企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)分析.pdf

1、知識創(chuàng)造價值的重要方式在于知識的流動和分享，而知識在企業(yè)中實現(xiàn)充分共享的前提是知識能在企業(yè)中有效的流動。企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，不是企業(yè)擁有的靜態(tài)知識存量，而是企業(yè)能夠促進知識有效流動的能力。企業(yè)中的知識流動研究受到越來越多研究者和實踐工作者的關(guān)注，本文研究正是在這一背景下提出的。研究著力解決的問題：從何角度能夠全面完整的描述企業(yè)中知識流動的運行機制和內(nèi)在規(guī)律？用什么方法來描述和分析企業(yè)中知識流動的狀況？如何定量評估企業(yè)中知識流動的有效

2、性？如何有針對性地改進企業(yè)知識流動的薄弱環(huán)節(jié)，促進知識的有效流動？這些看似獨立的問題其實有著內(nèi)在的聯(lián)系，需要選取一個合適的視角，在一個系統(tǒng)的理論框架下一一解決。
　　 本文在企業(yè)這一特定的組織形式下，結(jié)合企業(yè)中知識流動以企業(yè)成員間社會網(wǎng)絡(luò)為路徑呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)的特點，通過分析企業(yè)中知識流動網(wǎng)絡(luò)的形成和運行機制，構(gòu)建了一個企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)理論框架，以此框架為研究基礎(chǔ)，以企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)為研究對象，展開企業(yè)內(nèi)部知識流動的定量分

3、析和優(yōu)化研究。企業(yè)本身所具有的組織特性和社會網(wǎng)絡(luò)特性使得網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下的企業(yè)內(nèi)部知識流動與一般的知識流動相比變得更為復(fù)雜。同時也由于這種復(fù)雜性使得在這一理論框架下的企業(yè)內(nèi)的知識流動研究與以往的知識流動問題研究相比具有更為深遠的理論意義和現(xiàn)實意義。
　　 在建立企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)的理論框架的基礎(chǔ)上，論文的研究工作圍繞對企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)的分析展開，具體包括以下幾個方面：
　　 (1)基于社會網(wǎng)絡(luò)分析方法的企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)

4、絡(luò)量化描述和分析。通過獲取成員間知識聯(lián)結(jié)關(guān)系數(shù)據(jù)建立企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型，利用分析軟件Ucinet生成網(wǎng)絡(luò)圖，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)的量化描述。進行成員間知識聯(lián)結(jié)強度測度及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的定量分析，根據(jù)分析結(jié)果判斷網(wǎng)絡(luò)運行狀況。以某高新技術(shù)企業(yè)為背景進行實例研究，對該企業(yè)以“問題解決”為內(nèi)容的知識流動網(wǎng)絡(luò)進行量化分析，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)知識流動和共享過程存在的問題。
　　 (2)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的理論與方法對企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)進行動力

5、學(xué)分析，研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與功能之間的關(guān)系。考慮網(wǎng)絡(luò)加權(quán)特征構(gòu)建基于加權(quán)小世界網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)演化模型。模型揭示了企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)的形成和演化機制，同時引入網(wǎng)絡(luò)效率和網(wǎng)絡(luò)成本兩個全局特征量衡量整個網(wǎng)絡(luò)知識流動的有效性。利用Matlab語言對模型進行模擬分析，模擬結(jié)果證實了企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)具有小世界效應(yīng)，同時利用模擬結(jié)果實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部知識流動網(wǎng)絡(luò)效率的定量分析。
　　 (3)以提高網(wǎng)絡(luò)有效性為目標，提出定量優(yōu)化方法實現(xiàn)