高校大學(xué)生對外賣餐飲平臺的滿意度調(diào)查分析——以南昌各高校為例

1、江西財(cái)拄大學(xué) J 1 ^ N o ( IU N I V E R s r r Y o F F I N ^ N C E ＆E C O N O M l C S論文題目( 中文)論文題目( 英文)作 者申請學(xué)位學(xué)校代碼——密 級——中圖分類號—— U D C ——碩士學(xué)位論文 M A S T E RD I S S E R T A T I o N高校大學(xué)生對外賣餐飲平臺的滿意度調(diào)查分析以南昌各高校為例n v e s t i g a t i o n

2、 , a n d a n a l y s i s o f C o l l e g eS t u d e n l s ’s a t i s l h c t i o nw i t hl a k a w a yc a t e r i n gp l a t f o r m A c a s e s t u d yo f c o l l e g e si n N a n c h a n g李倩碩士學(xué)科專業(yè) 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)導(dǎo) 師 李海東教授培養(yǎng)單位 竺莖堂

3、墮研究方向 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)二。一七年六月目 錄1 ．緒論?????????????????????????????????????????11 ．1 ．選題背景及研究意義?????????????????????．．1I ．1 ．I 選題背景????????????????????????11 ．1 ．2 研究意義????????????????????????l1 ．2 研究方法與內(nèi)容???????????????????????．．2】．

4、2 ．1 研究方法????????????????????????21 ．2 ．2 研究內(nèi)容????????????????????????21 ．3 ．研究的創(chuàng)新與不足??????????????????????．．41 ．3 ．1 論文可能的創(chuàng)新點(diǎn)????????????????????41 ．3 ．2 存在的不足???????????????????????42 ．理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述????????????????????????

5、52 ．1 基本概念界定及相關(guān)理論基礎(chǔ)?????????????????．．52 ．1 ．1 基本概念界定??????????????????????52 ．1 ．2 相關(guān)理論基礎(chǔ)??????????????????????52 ．2 相關(guān)文獻(xiàn)綜述????????????????????????～62 ．2 ．1 國外文獻(xiàn)綜述??????????????????????62 ．2 ．2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述???????????????????

6、???82 ．2 ．3 文獻(xiàn)評述????????????????????????93 ．調(diào)查方案設(shè)計(jì)??????????????????????????．113 ．1 調(diào)查組織??????????????????????????l 13 ．1 ．1 調(diào)查對象???????????????????????．1 l3 ．1 ．2 調(diào)查方法???????????????????????．1 13 ．1 ．3 樣本容量的確定??????????

7、??????????．1 l3 ．2 設(shè)討’評價(jià)指標(biāo)體系??????????????????????1 23 ．2 ．1 評價(jià)指標(biāo)的確定????????????????????．1 23 ．2 ．2 構(gòu)建評價(jià)指標(biāo)體系???????????????????．1 33 ．3 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理?????????????????????1 43 ．3 ．1 問卷設(shè)計(jì)???????????????????????．1 43 ．3 ．2 問卷的收

8、集與數(shù)據(jù)處理?????????????????．】54 ．實(shí)證分析?????????????????????????????1 64 ．1 模型的信度和效度分析????????????????????1 64 ．1 ．1 信度分析???????????????????????．1 641 ．2 效度分析???????????????????????．1 74 ．2 描述性統(tǒng)計(jì)和單因素方差分析?????????????????1 84 ．

9、2 ．1 描述性統(tǒng)計(jì)分析????????????????????．1 84 ．2 ．2 單因素方差分析????????????????????．2 l4 ．3 測評大學(xué)生對外賣餐飲平臺的滿意度??????????????2 34 ．3 ．1 因子分析理論?????????????????????．2 34 ．3 ．2 外賣餐飲平臺各要素滿意程度感知因子分析????????．2 44 ．3 ．3 根據(jù)因子分析方法確定測評指標(biāo)權(quán)重?????