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文檔簡介
1、 房地產(chǎn)渠道管理獎懲制度 房地產(chǎn)渠道管理獎懲制度 ? 篇一:房產(chǎn)營銷渠道部管理制度 篇一:房產(chǎn)營銷渠道部管理制度 ? XYC ? 渠 ? 道 ? 部 ? 管 ? 理 ? 制 ? 度 ? 2015 年 8 月 ?一、部門定義 一、部門定義 ? 渠道部, 隸屬某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷管理部下的重 渠道部, 隸屬某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷管理部下的重要職能部門,主要承擔圈層資源的建立和維護、拓客渠道的 要職能部門,主要承擔圈層資源的建
2、立和維護、拓客渠道的搭建和管理職責,工作目的是通過增加客戶數(shù)量從而服務于 搭建和管理職責,工作目的是通過增加客戶數(shù)量從而服務于項目產(chǎn)品銷售。主要對接部門有銷售部(客戶導入) 、策劃 項目產(chǎn)品銷售。主要對接部門有銷售部(客戶導入) 、策劃部(后勤支持) 、外聯(lián)部(社會關系協(xié)助) 、客服部(數(shù)據(jù)管 部(后勤支持) 、外聯(lián)部(社會關系協(xié)助) 、客服部(數(shù)據(jù)管理) 。直屬上級為營銷部經(jīng)理,間接上級為副總經(jīng)理(分管 理) 。直屬上級為營銷部經(jīng)理,
3、間接上級為副總經(jīng)理(分管營銷) 。 營銷) 。 注:統(tǒng)一 注:統(tǒng)一名稱為 名稱為“渠道部 渠道部”,應業(yè)務要求,對外可宣 ,應業(yè)務要求,對外可宣庫; 庫; ? 3.1.8、負責部門日常行政管理,根據(jù)公司各項制度嚴格控 、負責部門日常行政管理,根據(jù)公司各項制度嚴格控制管理費用; 制管理費用; ? 3.1.9、上級交辦的其它工作任務。 、上級交辦的其它工作任務。 ? 3.2、渠道主 、渠道主管(分模塊) 管(分模塊) ? 3.2.1、負責協(xié)
4、助渠道經(jīng)理執(zhí)行本體團隊建設工作; 、負責協(xié)助渠道經(jīng)理執(zhí)行本體團隊建設工作; ? 3.2.2、 負責指導、 監(jiān)督分管模塊渠道專員業(yè)務工作的開展; 、 負責指導、 監(jiān)督分管模塊渠道專員業(yè)務工作的開展;? 3.2.3、負責分管模塊工作相關數(shù)據(jù)采集(見附表) ; 、負責分管模塊工作相關數(shù)據(jù)采集(見附表) ; ? 3.2.4、負責分管模塊外聘團隊的業(yè)務外聯(lián)、合同管理及行 、負責分管模塊外聘團隊的業(yè)務外聯(lián)、合同管理及行政管理工作; 政管理工作; ?
5、 3.2.5、負責分管模塊渠道專員客戶資源管理、業(yè)績追蹤管 、負責分管模塊渠道專員客戶資源管理、業(yè)績追蹤管理。 理。 ? 3.3、拓客專員( 、拓客專員(call 客組長) 客組長) ? 3.3.1、負責外聘話務團隊的組織、培訓和管理工作; 、負責外聘話務團隊的組織、培訓和管理工作; ? 3.3.2、負責 、負責 call 客周、日計劃的制定和上報,負責每日數(shù) 客周、日計劃的制定和上報,負責每日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并匯總至模 據(jù)的統(tǒng)計并匯總至模塊
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