財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化研究 外文文獻(xiàn)翻譯

1、文獻(xiàn)出處：Li Y. Study on Optimization of Financial Sharing Service Center[J]. Modern Economy, 2016, 7(11): 1290-1302.第一部分為譯文，第二部分為原文。默認(rèn)格式：中文五號(hào)宋體，英文五號(hào) Times New Roma，行間距 1.5 倍。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化研究 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)化研究摘要：信息時(shí)代的發(fā)展促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理模式的升級(jí)。作為

2、一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)的實(shí)際管理中逐步應(yīng)用和發(fā)展。本文從理論與實(shí)踐的角度回顧了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展和存在的問題。然后根據(jù)集團(tuán)公司的地位，文中提出了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)化方法。關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)，流程再造，標(biāo)準(zhǔn)化引言隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)國際化進(jìn)程步伐加快，企業(yè)在許多國家建立了分支機(jī)構(gòu)。但是，分行機(jī)構(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大給發(fā)展帶來了很多問題。嚴(yán)重浪費(fèi)資源，組織人員過多，管理疏松，財(cái)務(wù)監(jiān)督不力等直接導(dǎo)致高

3、額成本，使企業(yè)陷入嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限制企業(yè)集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)展壯大。在這種背景下，共享服務(wù)管理模式出現(xiàn)在歷史時(shí)刻，將分散的業(yè)務(wù)功能集中在一個(gè)新的半自主業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu)，其目的是提高效率，創(chuàng)造價(jià)值，節(jié)省成本，提高內(nèi)部客戶的服務(wù)質(zhì)量[1]。據(jù)英國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的調(diào)查顯示，超過一半的財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)中有 86％以上的歐洲公司已經(jīng)建立或正在建立共享服務(wù)中心[2]。分享中心模式建設(shè)研究，張等（2008）[12]利用案例研究方法研

4、究中興財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用，指出建設(shè)財(cái)務(wù)分享模式的關(guān)鍵因素是金融體系的標(biāo)準(zhǔn)化，財(cái)務(wù)人員的集中化，財(cái)務(wù)管理的過程和財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)。段（2009）[13]也運(yùn)用案例研究方法研究了銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心除了完成業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵工作外，分析，項(xiàng)目規(guī)劃和系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)先事項(xiàng)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的配套工作，如財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)知識(shí)和制度培訓(xùn)，經(jīng)過審批流程優(yōu)化也起到了非常重要的作用。周長志（2010）[14]強(qiáng)調(diào)，流

5、程標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效運(yùn)行非常重要，是信息集中化的前提。但是，如何貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程是管理前沿的重要課題。一般來說，由于業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡和經(jīng)營習(xí)慣差異，分行實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程序不理想。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心預(yù)期將取得預(yù)期成果，該過程必須達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)化。黃慶華，杜周（2014）[15]提出，企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵戰(zhàn)略是：有效管理創(chuàng)新和思維方式轉(zhuǎn)變，標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái)統(tǒng)一，規(guī)范化財(cái)務(wù)制度和操作程序，內(nèi)部控制和財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)。目前，

6、中國大部分學(xué)者都認(rèn)為，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)的產(chǎn)物重組和組織創(chuàng)新，提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程再造中的輔助創(chuàng)新突破。然而，財(cái)務(wù)共享中心模式建設(shè)研究較少，與企業(yè)整體管理環(huán)境缺乏互動(dòng)，僅限于具有非通用性的案例研究。因此，關(guān)于商業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在綜合環(huán)境下的建設(shè)方法研究，探索財(cái)務(wù)信息平臺(tái)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系，以及理論層面上的工作流程和模式的財(cái)務(wù)共享模型的改革。還在實(shí)踐中，具有非常重要的意義?；诖耍疚慕Y(jié)合文獻(xiàn)參考和理論知識(shí)，通過分析

7、中國金融集團(tuán)服務(wù)中心發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)和存在的問題，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化研究。共享服務(wù)實(shí)踐的發(fā)展福特汽車公司在 20 世紀(jì) 80 年代初率先建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并將其下屬公司高度重復(fù)，高標(biāo)準(zhǔn)化的金融業(yè)務(wù)集中在中心，實(shí)現(xiàn)了全集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)。此后，杜邦和通用電氣都成立了全球服務(wù)商業(yè)中心和金融服務(wù)。到目前為止，一半以上的歐美發(fā)達(dá)國家已經(jīng)建立了共享服務(wù)中心。外部共享服務(wù)中心的應(yīng)用領(lǐng)域也擴(kuò)展到人力資源，營銷，信息技術(shù)等功能部門。另外，在國外