菲亞特(亞太)采購中心供應商質(zhì)量管理體系設計與應用研究.pdf

1、菲亞特在1899年成立，是當今世界主要工業(yè)集團之一，在190個國家有常設機構(gòu)，下屬654家公司，189座工廠，120所研究中心，員工大約18萬名。2007年，菲亞特集團在世界各地銷售1，697，300臺轎車和72，500臺商用車。集團總營業(yè)額為465億歐元，在“全球五百強”中位居第79位。 作為歐洲汽車工業(yè)的創(chuàng)始者之一，從成立開始，菲亞特就奉行著雙重的發(fā)展戰(zhàn)略：進人國際市場和不斷創(chuàng)新，這主要表現(xiàn)在不斷的提高產(chǎn)品的技術含量以及應用

2、先進的工業(yè)系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)。集團的生產(chǎn)和服務活動由各業(yè)務部門進行，業(yè)務部門包括：菲亞特汽車公司(承用車)，法拉利公司和瑪莎拉蒂公司(豪華跑車和F1)，凱斯紐荷蘭公司(農(nóng)業(yè)和工程機械)，依維柯公司(商用車)，菲亞特動力系統(tǒng)技術公司(發(fā)動機和變速器)，瑪涅蒂-瑪瑞利公司(零部件)，泰克西公司(冶金產(chǎn)品)，柯馬公司(生產(chǎn)系統(tǒng))，商務解決公司(服務)和艾特蒂公司(出版通訊)。 上海菲亞特集團近兩年發(fā)展勢頭迅猛，在2007年3月建立了亞太采

3、購中心。亞太地區(qū)的采購中心主要為菲亞特全球市場作資源配送和售后服務工作，為適應發(fā)展的需要和配合公司戰(zhàn)略的實施，采購中心需要推行一種適合本土供應商質(zhì)量管理的體系。本人作為本公司的供應商開發(fā)經(jīng)理參與此項目的設計和實施。本文所研究的就是供應商質(zhì)量管理的一些重要過程和環(huán)節(jié)。 結(jié)合供應商質(zhì)量管理的實施規(guī)律和菲亞特(亞太)采購中心的特點，本文共分五部進行研究。第一部分為供應商質(zhì)量管理體系概述，對供應商質(zhì)量管理原理進行闡述。第二部分為菲亞特(