寶潔公司供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的研究.pdf

1、在目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，越來(lái)越多的企業(yè)需要建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，越來(lái)越多的企業(yè)選擇了通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的整體管理來(lái)降低成本，提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。然后，隨著對(duì)供應(yīng)鏈管理的不斷實(shí)踐和深入，產(chǎn)生出了按需生產(chǎn)等不同的供應(yīng)鏈管理新戰(zhàn)略。筆者對(duì)按需生產(chǎn)戰(zhàn)略作出了深入的分析，剖析了此戰(zhàn)略與其他供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的不同點(diǎn)，討論了該戰(zhàn)略對(duì)組織的要求。另一方面，企業(yè)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中所起到的影響力不斷加大，供應(yīng)商提供的材料對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的影響不斷加大，所以，針

2、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)商質(zhì)量管理體系(SQM)是對(duì)按需生產(chǎn)戰(zhàn)略的支持。 本文想通過(guò)對(duì)世界一流公司寶潔公司的一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)如何計(jì)劃、實(shí)施、跟蹤SQM體系作一個(gè)系統(tǒng)的介紹和論述，在其中討論了選擇供應(yīng)商實(shí)施SQM的策略、如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)、如何進(jìn)行供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察、如何驗(yàn)證供應(yīng)商的分析報(bào)告書(shū)、如何控制供應(yīng)商的變更、如何以書(shū)面的形式維系SQM的結(jié)果等一系列問(wèn)題。在討論中，筆者提出了要將供應(yīng)商當(dāng)作長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展伙伴，提供了一

3、些目前實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中總結(jié)得出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為計(jì)劃實(shí)施該系統(tǒng)的人員提供了有益的提醒。本文用實(shí)際的例子說(shuō)明了該企業(yè)實(shí)施SQM后得到的收益：如工廠反應(yīng)速度增快、工廠質(zhì)量損耗的降低、工廠生產(chǎn)線的穩(wěn)定性增加等直接收益，還包括供應(yīng)商能力的提高并推廣到上一級(jí)供應(yīng)商所形成的整個(gè)供應(yīng)鏈損耗的降低帶來(lái)的間接收益等。最終，本文著重討論了如何調(diào)整組織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)目前的需要并且討論了建立一個(gè)橫向功能性的組織進(jìn)行SQM管理的可能性。另外，對(duì)中小企業(yè)實(shí)施SQM時(shí)應(yīng)注意