“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”排班模式的改變_0

1、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”排班模式的改變?yōu)榱朔e極落實在我院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動，十二病區(qū)作為該院第二批優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點病房之一，全體護(hù)理人員率先行動起來，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。優(yōu)質(zhì)護(hù)理不但要求護(hù)士加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、心理護(hù)理，更需要不斷積極創(chuàng)新護(hù)理管理和護(hù)理工作模式。十二病區(qū) 16 樓自 2011 年 4 月加入優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房以來，肖莉燕護(hù)士長制定并實施了整體護(hù)理新排班模式，這種排班模式體現(xiàn)了整體護(hù)理

2、的精髓，在創(chuàng)新思維的詮釋下著實向優(yōu)質(zhì)護(hù)理邁開了步伐。在排班時，醫(yī)囑加電腦班相對固定。A 班分成兩組，為 A1 和 A2 組，每組分別設(shè)組長 1 名，組員 4 名，主管護(hù)士平均每人固定負(fù)責(zé) 8 個病人，從病人入院到出院，一切相關(guān)護(hù)理由主管護(hù)士完成，包括從基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理及心理護(hù)理，從疾病相關(guān)知識到健康教育等，每周休息一天，休息日由組長代替。新的排班模式的制定與實施是整體護(hù)理深入、持久開展的基本保證。該科自實行這種新的排班模式以來，主管護(hù)

3、士的責(zé)任心和主動性得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，更能全面了解、掌握病人的情況，主動思考病人存在的問題，制定措施盡快予以解決?？剖业淖o(hù)理質(zhì)量和病人滿意度得到了明顯的提高。病人有疑問時、需要幫助時、需要傾訴時、出院告別時，首先想到的一定是她的主管護(hù)士?，F(xiàn)在病房幾乎聽不到呼叫器響了。病人和主管護(hù)士之間的心也更近了，她們成為了朋友、知己、有的更似家人。新排班模式的制定與實施有利于護(hù)理程序的應(yīng)用，有利于整體護(hù)理的開展，有利于護(hù)理措施的落實，最終有利于實現(xiàn)優(yōu)