民營(yíng)企業(yè)家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人信任影響因素的實(shí)證研究.pdf

1、目前，中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中扮演著重要角色的民營(yíng)企業(yè)所發(fā)揮的力量越來(lái)越大。隨著改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，職業(yè)經(jīng)理人在中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上開始發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，特別是在民營(yíng)企業(yè)中日顯活躍。但是，受體制的弊端、觀念的落后以及職業(yè)經(jīng)理人自身的問(wèn)題等各種因素的影響，民營(yíng)企業(yè)中普遍存在著企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間互不信任的現(xiàn)象，這嚴(yán)重影響了企業(yè)的高效運(yùn)作，阻礙了企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展壯大。信任可以促使企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行良好的合作，從

2、而有效降低交易成本、防范投機(jī)行為、減少合作風(fēng)險(xiǎn)，而且也能降低對(duì)未來(lái)的不確定性，促使組織內(nèi)部資源更合理的運(yùn)用，提高組織效能；同時(shí)，信任又可以雙方間溝通更加順暢，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力；此外，信任還能夠確保企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人二者能以共同的且都接受的行為對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的環(huán)境做出積極的反應(yīng)。 本文從信任入手，探討了影響企業(yè)家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人信任的因素。根據(jù)“感知可信度”模型，本文用善意、正直、能力及行為一致性這四個(gè)因素來(lái)衡量職業(yè)經(jīng)理人可信度。從經(jīng)濟(jì)

3、學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等角度分析了信任的建立機(jī)制，探討了影響企業(yè)家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人信任的主要因素，提出了12個(gè)假設(shè)。 針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人，本文設(shè)計(jì)了相關(guān)問(wèn)卷，進(jìn)行了調(diào)研，獲取了200余個(gè)樣本的數(shù)據(jù)，以對(duì)本文提出的12個(gè)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果表明，善意、正直、能力以及行為一致性這四個(gè)因素對(duì)信任產(chǎn)生顯著性影響；激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、聲譽(yù)、創(chuàng)新、溝通、價(jià)值觀及目標(biāo)一致性和企業(yè)家授權(quán)對(duì)信任產(chǎn)生顯著性影響；而公正性則對(duì)信任沒(méi)有顯著影響。同