黑龍江遠(yuǎn)大購物中心運(yùn)營發(fā)展問題與對(duì)策研究.pdf

1、隨著生活水平的提高，物質(zhì)層次的不斷豐富，人們已經(jīng)不再滿足于簡(jiǎn)單的基本生活需求，而是要通過一系列購買活動(dòng)充分體現(xiàn)個(gè)人的身份、個(gè)性及差異化。在剛剛過去的2009年，消費(fèi)品零售總額較2008年上漲了19.3％，這表明人們的消費(fèi)需求在快速增長；而與此同時(shí)也伴隨著國際、國內(nèi)的知名百貨的不斷擴(kuò)張，進(jìn)駐哈爾濱市場(chǎng)。這些都給作為哈爾濱零售業(yè)龍頭的遠(yuǎn)大購物中心帶來更激烈的競(jìng)爭(zhēng)與更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。
　　本文研究主要是圍繞遠(yuǎn)大購物中心在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并

2、存環(huán)境下如何把握機(jī)會(huì)做好遠(yuǎn)大購物中心的運(yùn)營發(fā)展策略。首先，闡述了零售業(yè)及百貨業(yè)的基本概念，對(duì)零售業(yè)、百貨業(yè)的國內(nèi)及國際的發(fā)展?fàn)顩r做了系統(tǒng)的說明，同時(shí)對(duì)百貨業(yè)的國內(nèi)外研究理論進(jìn)行了綜述。其次，對(duì)現(xiàn)在哈爾濱市的百貨業(yè)的狀況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、商品策略、服務(wù)策略進(jìn)行了詳細(xì)分析；在此基礎(chǔ)上，通過借鑒國內(nèi)外百貨業(yè)先進(jìn)的發(fā)展策略和針對(duì)哈爾濱市區(qū)域特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)性等特性，根據(jù)遠(yuǎn)大購物中心內(nèi)部發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，對(duì)遠(yuǎn)大購物中心運(yùn)營發(fā)展存在的具體問題進(jìn)行了深入