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文檔簡介
1、商業(yè)銀行的貸款作為銀行的核心業(yè)務(wù)之一,其質(zhì)量和效益對商業(yè)銀行的興衰成敗具有重大影響,因此,世界各國的商業(yè)銀行都非常重視貸款的營銷與管理。但是,在上個世紀(jì)相當(dāng)長的一個時期內(nèi),我國銀行一直處于“賣方市場”,產(chǎn)品供不應(yīng)求,根本談不上貸款營銷意識,直到上個世紀(jì)九十年代后國有商業(yè)銀行才開始重視貸款營銷。隨著中國加入WTO,中國銀行業(yè)將全面對外開放,國有商業(yè)銀行不僅面臨著國內(nèi)銀行業(yè)和資本市場的激烈競爭,更面臨著外資銀行強有力的挑戰(zhàn),尤其是當(dāng)前的金融
2、實際使銀行普遍面臨著培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)貸款客戶群的問題,貸款營銷顯得異常重要。但由于種種原因特別是不良貸款問題使當(dāng)前國有商業(yè)銀行的“惜貸”現(xiàn)象嚴(yán)重、存差日益增大,致使貸款營銷嚴(yán)重滯后,國有商業(yè)銀行在日益激烈的競爭中處于不利地位。因此,引入貸款營銷觀念,實施貸款營銷管理,關(guān)系到國有商業(yè)銀行乃至整個銀行業(yè)與國民經(jīng)濟的生存與發(fā)展。
本文結(jié)合工商銀行田地支行的實際情況進行了深入綜合研究,并提出了自己的見解。本文第一章從我國股份制商業(yè)銀行當(dāng)前發(fā)展
3、形勢及日益競爭貸款市場談起,提出了本文要研究的問題并闡述了銀行貸款營銷策略研究的重要意義;接著介紹了國內(nèi)外同業(yè)銀行貸款營銷現(xiàn)狀及整篇文章的研究內(nèi)容及思路框架。繼之,在本文第二章選擇工商銀行田地支行貸款營銷策略為對象后,從黑龍江省新增境經(jīng)濟、信用、政策、贏利等方面對貸款營銷環(huán)境進行了分析,同時介紹了黑龍江省分行的概況,又從貸款營銷概況、貸款質(zhì)量狀況、目前狀況等方面對田地支行貸款營銷現(xiàn)狀進行了分析,進一步提出了田地支行貸款營銷存在的問題;然
4、后在本文第三章闡述了田地支行貸款營銷策略的基礎(chǔ)及目標(biāo)市場定位,從產(chǎn)品組合營銷策略、定價策略、渠道策略、關(guān)系策略、服務(wù)策略等五方面詳細(xì)設(shè)立了田地支行貸款營銷策略。而后本文從完善規(guī)章制度強化日常管理、推行客戶經(jīng)理制提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)增強活力、打造企業(yè)文化形成核心競爭力等四方面闡述了田地支行貸款營銷策略順利實施的保障措施;最后對本文進行了總結(jié)。
本文重點圍繞田地支行貸款營銷存在的問題進行了詳細(xì)分析,找出了形成問題的原因,結(jié)合
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