基于多Agent系統(tǒng)的企業(yè)組織學(xué)習(xí)研究.pdf

1、21世紀(jì)以來，中國進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展階段，這使得中國市場在迅速擴(kuò)大的同時(shí)，其發(fā)展的不確定性也在大幅度增加，因此，向市場學(xué)習(xí)成為中國企業(yè)的必修課。2001年，中國加入WTO，世界性跨國巨頭正在大舉進(jìn)入中國市場，迅速學(xué)習(xí)到這些跨國巨頭賴以稱雄世界市場的核心能力和隱性知識，成為中國企業(yè)的另一門必修課。 這兩門必修課，都屬于企業(yè)的組織學(xué)習(xí)范疇。20世紀(jì)90年代末，Senge所提出的基于五項(xiàng)修煉的學(xué)習(xí)型組織理論傳入中國，在中國企

2、業(yè)中曾掀起一陣建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的熱潮，但效果卻并不盡如人意。這表明，中國企業(yè)有進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的熱情，但由于缺乏適合中國企業(yè)的組織學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)，中國企業(yè)的組織學(xué)習(xí)難以取得預(yù)期的效果。 創(chuàng)建適合中國企業(yè)的組織學(xué)習(xí)理論是中國學(xué)者的任務(wù)。這不僅僅是為中國企業(yè)進(jìn)行理論指導(dǎo)，也是中國學(xué)術(shù)界自身發(fā)展的需要：一方面，中國學(xué)術(shù)界要緊跟國際學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)以避免研究領(lǐng)域的落伍；另一方面，這種新興的研究領(lǐng)域可能正是中國學(xué)術(shù)界進(jìn)行學(xué)術(shù)突破的希望所在。

3、 組織學(xué)習(xí)研究從20世紀(jì)50年代起步，在經(jīng)歷了概念的孕育期、理論的孕育期、理論的發(fā)展期等階段后，目前已經(jīng)進(jìn)入研究的興盛期。但是這種興盛更多表現(xiàn)為量的興盛，而不是研究模式的成熟，組織學(xué)習(xí)研究目前仍處于叢林狀態(tài)。 通過對組織學(xué)習(xí)研究現(xiàn)狀的深入研究，本文認(rèn)為，造成組織學(xué)習(xí)研究目前這種狀態(tài)的根本原因是因?yàn)榻M織學(xué)習(xí)是一種復(fù)雜適應(yīng)現(xiàn)象，而目前的研究模式，是建立在傳統(tǒng)簡單還原論的基礎(chǔ)上的，這就導(dǎo)致目前關(guān)于組織學(xué)習(xí)的研究，無論是在研究內(nèi)容上

4、還是研究方法上，都存在著缺陷。研究內(nèi)容的缺陷主要表現(xiàn)兩點(diǎn)：一是主要關(guān)注組織學(xué)習(xí)的內(nèi)部情況，而忽視組織學(xué)習(xí)的外部情況，二是主要研究作為個(gè)體的企業(yè)的組織學(xué)習(xí)，而忽視作為一個(gè)群體的企業(yè)之間必然相互影響的組織學(xué)習(xí)。研究方法的缺陷主要表現(xiàn)兩個(gè)方面：一是定性研究多而定量研究少；二是仿真研究基本沒有。 針對組織學(xué)習(xí)研究上述兩個(gè)方面的缺陷，本文構(gòu)想進(jìn)行兩個(gè)方面的突破，即研究內(nèi)容方面的突破和研究方法方面的突破。 在研究內(nèi)容上，本文認(rèn)為應(yīng)該

5、將企業(yè)組織學(xué)習(xí)的外部情況及企業(yè)群體間的組織學(xué)習(xí)作為研究的重要內(nèi)容?；谏鲜隹紤]，并結(jié)合中國企業(yè)進(jìn)行組織學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，本文提出了企業(yè)組織學(xué)習(xí)的兩種基本學(xué)習(xí)模式：一是面向市場的試錯(cuò)型企業(yè)組織學(xué)習(xí)模式，二是面向競爭對手的效仿型企業(yè)組織學(xué)習(xí)模式。 市場是企業(yè)這種組織所處的發(fā)展環(huán)境的主要內(nèi)容，在市場是不確定的條件下，企業(yè)必須進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。目前關(guān)于市場的性質(zhì)，有部分學(xué)者認(rèn)為市場是穩(wěn)定的。正是基于這樣一種假設(shè)，才能夠進(jìn)行均衡分析，而在均衡分

6、析的研究模式中，沒有企業(yè)組織學(xué)習(xí)的空間。 本文認(rèn)為市場的性質(zhì)是不確定的，市場的不確定表現(xiàn)在7個(gè)方面。在不確定的市場中，企業(yè)必須進(jìn)行面向市場的組織學(xué)習(xí)。由于存在著不確定，企業(yè)的組織學(xué)習(xí)難免發(fā)生錯(cuò)誤，因此，企業(yè)向市場學(xué)習(xí)必然是試錯(cuò)型的。本文給出了面向市場的試錯(cuò)型企業(yè)組織學(xué)習(xí)的含義，并將面向市場的試錯(cuò)型的組織學(xué)習(xí)根據(jù)犯錯(cuò)誤的原因分成3種，并設(shè)計(jì)了這3種學(xué)習(xí)類型的過程。 同一市場上的企業(yè)之間必然發(fā)生競爭關(guān)系，不論這種競爭是純粹的

7、競爭，還是混有合作關(guān)系的競爭。在有限理性和企業(yè)異質(zhì)性的條件下，企業(yè)必須進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。主流經(jīng)濟(jì)學(xué)，關(guān)于企業(yè)的性質(zhì)，有部分學(xué)者認(rèn)為企業(yè)是完全理性和同質(zhì)性。但隨著人們認(rèn)識的深化，有限理性和企業(yè)異質(zhì)性正成為新的主流觀點(diǎn)。 本文認(rèn)為企業(yè)的性質(zhì)是有限理性和異質(zhì)性，企業(yè)的有限理性表現(xiàn)在3個(gè)方面，異質(zhì)性表現(xiàn)在5個(gè)方面。由于有限理性和異質(zhì)性，企業(yè)必須進(jìn)行面向競爭對手的組織學(xué)習(xí)。而面向競爭對手學(xué)習(xí)，必然是效仿型的組織學(xué)習(xí)。本文給出了面向競爭對手的效

8、仿型企業(yè)組織學(xué)習(xí)的含義，并將面向競爭對手的效仿型的組織學(xué)習(xí)分成4種，并設(shè)計(jì)了這4種學(xué)習(xí)類型的過程。 本文關(guān)于研究方法的突破，采取了進(jìn)行仿真研究的思路。仿真研究可行性的邏輯基礎(chǔ)是復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)之間的相似性。之所以采取這種方法，在于本文認(rèn)為組織學(xué)習(xí)就是一種復(fù)雜適應(yīng)性現(xiàn)象。本文采用的仿真模型是多Agent仿真模型。 本文構(gòu)建了設(shè)計(jì)仿真模型的基本思路，并針對兩種主要的企業(yè)組織學(xué)習(xí)模式進(jìn)行仿真研究。仿真模擬的結(jié)果證明了本文關(guān)于兩種企