公司企業(yè)培訓(xùn)員工的職業(yè)操守守則和道德修養(yǎng)講稿

1、第 1 頁 共 21 頁員工的職業(yè)操守守則和道德修養(yǎng) 員工的職業(yè)操守守則和道德修養(yǎng)一、目的為規(guī)范本公司員工職業(yè)行為，提高公司員工的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，建立積極健康的企業(yè)文化和信用文化，促進(jìn)公司的健康發(fā)展，特制定本職業(yè)操守守則和道德修養(yǎng)規(guī)范。這些規(guī)范是在保持和加強(qiáng)本公司員工的操守，藉此在員工之間培養(yǎng)一股良好的風(fēng)氣和提高我們對職業(yè)操守的關(guān)注；此等目標(biāo)令我們能恒久地為客人提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，有助本公司吸引和留住客戶，期望這些規(guī)范能令我們

2、的員工謹(jǐn)言慎行，廉潔自愛，令客戶滿意之余，自己亦能從工作中得到滿足感。二、員工的責(zé)任1、認(rèn)真閱讀公司員工職業(yè)操守守則和道德修養(yǎng)規(guī)范后，全員需以書面形式承諾遵守守則內(nèi)容，不得以任何形式以不知情為借口不遵守守則內(nèi)容。2、不論在什么地方或什么環(huán)境下都必須遵守3、以一視同仁和真誠的態(tài)度去對待每一位同事、顧客和供應(yīng)商等4、不得泄露公司任何資料或以此資料為徇私舞弊的工具5、及時舉報違反或涉嫌違反此規(guī)定的人和事6、違規(guī)事件調(diào)查時知情人需及時配合，并保

3、證所言不虛7、有任何異議及時向相關(guān)部門反映三、遵守的原則我們堅持遵從的原則：從雇員的角度，公司應(yīng)以禮相待，關(guān)懷體第 3 頁 共 21 頁譽的言論，不得捏造、傳播有關(guān)同業(yè)機(jī)構(gòu)的同業(yè)人員的謠言。5、真誠待客，不謀私利公司員工要努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，不得向客戶進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述，不向客戶做出不符合有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的承諾或保證，不徇私情，不弄虛作假，不營私舞弊，不接受客戶賄賂。6、積極配合，接受監(jiān)管公司員工應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管部門

4、建立并保持良好的工作關(guān)系，誠懇接受監(jiān)管部門的監(jiān)管。積極配合監(jiān)管人員的各項檢查工作，及時、如實、全面地提供檢查所需資料，按要求報送非現(xiàn)場監(jiān)管所需的數(shù)據(jù)信息，并保證所提供數(shù)據(jù)信息完整、真實準(zhǔn)確。四、職業(yè)操守守則規(guī)范員工的行為規(guī)范操守主要體現(xiàn)在員工手冊中具體細(xì)節(jié)見《員工手冊》，下面著重重申以下內(nèi)容：1 利益沖突雇員應(yīng)避免任何可能引起個人利益與公司利益相沖突的情況，在處理與目前或潛在客戶、供應(yīng)商、訂約人或競爭對手關(guān)系時，應(yīng)將公司利益置于最高而