深化流程再造 提速政務(wù)服務(wù)

1、深化流程再造 深化流程再造 提速政務(wù)服務(wù) 提速政務(wù)服務(wù)今年以來，市政務(wù)中心認真貫徹落實全市“放管服”改革推進會議精神，以便利化為目標、以群眾辦成“一件事”的全流程為核心，對標先進地區(qū)，加快實施我市流程再造，大力施行行政審批“三壓縮三提升”工作法，即對審批時限、辦件流程、申請材料進行“三壓縮”，以達到審批速度、辦件效率、服務(wù)質(zhì)量“三提升”，努力做到了“環(huán)節(jié)最簡、材料最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)”，政務(wù)服務(wù)質(zhì)效全面提升，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一、壓

2、縮審批時限，提升審批速度。 一、壓縮審批時限，提升審批速度。按事項的分類辦理程序，分別壓縮審批時限，簡單事項實行即來即辦，一般事項審批時限控制在法定時限的五分之一以內(nèi)，重大事項根據(jù)實際情況，原則上壓縮到法定時限五分之二以內(nèi)。通過實施并聯(lián)審批，同一項目的多個事項申報流程可同時進行，材料聯(lián)合審查，現(xiàn)場聯(lián)合勘察，既不違背法律法規(guī)的要求，又大幅度壓縮了辦理時間，提高了審批時效性。一般事項和重大事項中涉及的聽證、招標、拍賣、檢驗、檢測、檢疫、鑒定

3、、專家評審和實地核查所需時限不計算在總體審批時限內(nèi)，但相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)當自受理申請之日起3 個工作日內(nèi)開展相關(guān)工作，并將所需時限以書面形式告知申請人。諾時限 17960 個工作日壓縮到 5837 個工作日，壓縮了67.5%；審批材料由原來的 4460 份精簡到 1084 份，減少了75.7%；審批流程由原來的 3411 個壓縮到 2111 個，壓縮了38.1%;“最多跑一次”事項達到 807 項，占比 98.8%，其中，521 項事項實現(xiàn)

4、了群眾“零跑腿”“零見面”。在對部門政務(wù)服務(wù)事項進行綜合評估的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)各入駐窗口部門按是否可以實現(xiàn)全流程在線填報、在線提交和“不見面”審批的要求，梳理匯總“不來即享”政務(wù)服務(wù)事項清單 339 項。同時以“群眾明了、辦事便捷”為導(dǎo)向，進一步組織有關(guān)部門梳理編制了服務(wù)承諾“四辦四清單+容缺受理清單”，其中即收即辦類 316 項、當日辦結(jié)類 105 項、限時辦結(jié)類 391 項、代辦服務(wù)類 5 項?！叭萑笔芾砬鍐巍鄙婕?16 個部門 75