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1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改2022 春 2269 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理復(fù)習(xí)資料一、選者題 1.“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠地說出自己的意見和想法,讓團(tuán)隊(duì)成員完全了解所有與他們工作有關(guān)的事情“,這屬于營造信任氛圍的方法中的( ) 。A. 承認(rèn)錯(cuò)誤和過失 B. 客觀對待并一視同仁 C. 開誠布公 D. 信守諾言 2.“平衡計(jì)分卡“的方法一般從四個(gè)角度來衡量組織的業(yè)績和戰(zhàn)略,不屬于這四個(gè)角度的選項(xiàng)是( )角度。A. 財(cái)務(wù)
2、 B. 員工 C. 客戶 D. 內(nèi)部流程 3.. 向上司要求更多處罰權(quán) B. 我行我素,讓別人說去 C. 辭去主管職務(wù),別惹老同事不高興 D. 善于聆聽,提高自己人際技能 4.按照 KOLB 學(xué)習(xí)周期,學(xué)習(xí)一般由四個(gè)階段組成,下列說法中不正確的是( ) 。 A. 四個(gè)階段中前兩個(gè)階段最重要 B. 學(xué)習(xí)可以從四個(gè)階段中的任意一個(gè)階段開始 C. 任何一個(gè)單獨(dú)的階段都不能構(gòu)成完整的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
3、過程 D. 只要同等對待每個(gè)階段,選擇哪個(gè)階段為開端不會(huì)給學(xué)習(xí)的質(zhì)量帶來影響 5.領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最重要的角色,他對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的說法不正確的是( ) 。 A. 領(lǐng)導(dǎo)者的能力和氣質(zhì)是天生的,后天培養(yǎng)不起作用 B. 團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須能洞察到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向 C. 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者需要獲取各種大量的反饋信息,所以領(lǐng)導(dǎo)者必須善于傾聽 D. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 者通常意味著要有更廣泛的能力,并能夠憑借這種能力
4、來發(fā)展團(tuán)隊(duì)和個(gè)人6.商鞅在秦國推行改革,他在城門外立了一根木棍,聲稱有將木棍從南門移到北門的,獎(jiǎng)勵(lì) 500 金,但沒有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于( ) 。 A. 500 金的效價(jià)太低 B. 大家對完成要求的期望很低 C. 大家對得到報(bào)酬的期望很低 D. 報(bào)酬與勞動(dòng)之間缺乏關(guān)聯(lián)性 7.小蘇想要提高自己的工作效率,她列出了以下方法,其中不能幫助她的是( ) 。 A. 分析自己何時(shí)工作效率最高 B. 嚴(yán)格執(zhí)行
5、計(jì)劃 C. 延長工作時(shí)間 D. 養(yǎng)成并堅(jiān)持良好的工作習(xí)慣8.KOLB 學(xué)習(xí)周期的步驟不包括( ) 。 A. 認(rèn)真分析 B. 理論化和應(yīng)用 C. 獲得經(jīng)驗(yàn) D. 反思 9.Mars 公司為了提高市場占有率,決定使用自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作新型冰淇淋。那么這個(gè)公司運(yùn)用的市場策略是( )戰(zhàn)略。 A. 市場滲透 B. 產(chǎn)品開發(fā) C. 多樣化經(jīng)營 D. 市場開發(fā)10.Mars 公司為了提高市場占有率,決定
6、使用自產(chǎn)的糖果產(chǎn)品制作新型冰淇淋。那么這個(gè)公司運(yùn)用的市場策略是( )戰(zhàn)略。 A. 多樣化經(jīng)營 B. 市場開發(fā) C. 市場滲透 D. 產(chǎn)品開發(fā) 合作伙伴湖南人才網(wǎng),長沙人才網(wǎng),湖南招聘網(wǎng),長沙招聘網(wǎng)最新 精品 Word 歡迎下載 可修改C. 思維能力 D. 社會(huì)能力 23.達(dá)成協(xié)議有許多種方式,其中雖然比較費(fèi)時(shí),但團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都有自己的 決定權(quán),是一種比較理想的達(dá)成協(xié)議的方式,這種方式是指( ) 。A.
7、 投票 B. 棄權(quán) C. 一致同意 D. 領(lǐng)導(dǎo)作出最后決定 24.的頂層分解至底層的方法來分解組織目標(biāo),他的這種方法被稱作( ) 。 A. 六頂思考帽法 B. 目標(biāo)管理 C. 頭腦風(fēng)暴法 D. PEST 分析法25.對培訓(xùn)進(jìn)行評估的過程中有兩個(gè)問題,一個(gè)是“學(xué)習(xí)的條理清楚嗎?“另一個(gè)是“你了解這些知識與你的工作的吻合程度嗎?“從對培訓(xùn)效果評估的層次來分析,說法正確的是( ) 。 A. 前者是對
8、培訓(xùn)過程的評估,后者是對目前學(xué)習(xí) 的評估 B. 前者是對目前學(xué)習(xí)的評估,后者是對培訓(xùn)過程的評估 C. 前者是對目前學(xué)習(xí)的評估,后者是對培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間的評估 D. 前者是對培 訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間的評估,后者是對目前學(xué)習(xí)的評估26.對項(xiàng)目進(jìn)行工作分解時(shí),首先要做的是( ) 。 A. 確定每個(gè)工作任務(wù)已經(jīng)非常詳細(xì) B. 明確并識別項(xiàng)目的主要工作任務(wù) C. 確定每個(gè)工作任務(wù)的組成部分 D. 核實(shí)分解的正確性
9、27.對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說,想要團(tuán)隊(duì)成員感受到自己受重視,在與團(tuán)隊(duì)成員交流的過程中最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)( ) 。 A. 思考 B. 控制 C. 注意傾聽 D. 監(jiān)督28.對于組織中市場部門的基本職責(zé),描述正確的是( ) 。 A. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場推廣及開拓、銷售策略制定與執(zhí)行 B. 全面主持工作,制定總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃 C. 負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的組織與協(xié)調(diào) D. 負(fù)責(zé)主體業(yè)務(wù)的研發(fā) 29.對于組織中市場部門的基本職責(zé)
10、,描述正確的是( ) 。 A. 負(fù)責(zé)主體業(yè)務(wù)的研發(fā) B. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場推廣及開拓、銷售策略制定與執(zhí)行 C. 全面主持工作,制定總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃 D. 負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的組織與協(xié)調(diào) 30.非語言溝通是通過非語言和非文字的形式來傳遞信息,它不包括( )溝通形式。 A. 身體語言 B. 副語言 C. 道具 D. 互動(dòng)31.副語言溝通是通過非語言的聲音來實(shí)現(xiàn)的,它在溝通過程中起著十分重要的作用。不屬于副語
11、言溝通的是( ) 。A. 語速 B. 音調(diào) C. 音量 D. 表情 32.根據(jù) PEST 分析法,文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀屬于組織的( )環(huán)境。A. 經(jīng)濟(jì) B. 技術(shù) C. 政治法律 D. 社會(huì)文化 33.根據(jù)期望理論,人們得到激勵(lì)以后,就會(huì)出現(xiàn)第一級的結(jié)果,第一級的結(jié)果 總是與績效相聯(lián)系,而第一級結(jié)果可能會(huì)帶來第二級結(jié)果,屬于第二級結(jié)果的是( )。 A. 達(dá)到組織目標(biāo) B. 達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo) C.
12、得到領(lǐng)導(dǎo)的提拔和認(rèn)可 D. 提高生產(chǎn)率34.工作報(bào)告是組織進(jìn)行工作溝通的有效渠道,工作報(bào)告的三種形式不包括 ( ) 。 A. 平級形式 B. 從上到下形式 C. 中間形式 D. 從下到上形式 35.工作充實(shí)可以滿足人們的社會(huì)需求、自尊的需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,是激勵(lì)員工的有效方法,下面不屬于工作充實(shí)的是( ) 。 A. 需要找出人們對變革目 標(biāo)的反應(yīng)時(shí) B. 需要獲得解決問題的辦法時(shí) C. 緊急
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