雅高酒店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略案例分析

1、雅高酒店集團(tuán)案例分析 雅高酒店集團(tuán)案例分析一、 一、 集團(tuán)簡(jiǎn)介 集團(tuán)簡(jiǎn)介? 中文名稱：雅高酒店集團(tuán)? 外文名稱：Accor? 公司性質(zhì)：股份公司? 創(chuàng)建時(shí)間：1967 年? 聯(lián)合創(chuàng)始人：杰拉德·貝里松（Gérard Pélisson）、Paul Dubrule（保羅·杜布呂）? 業(yè)務(wù)范圍：酒店、服務(wù)? 集團(tuán)總部：法國(guó)巴黎? 服務(wù)理念：讓旅客以經(jīng)濟(jì)性的價(jià)位享受國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的酒店住宿? 服務(wù)對(duì)象：商旅、政

2、務(wù)、休閑人士? 主打事業(yè)和服務(wù)：雅高酒店、法國(guó)雅高酒店、雅高酒店集團(tuán)、雅高酒店集團(tuán)中國(guó)? 廣告語：We built smile! 我們創(chuàng)造微笑！ ? 會(huì)員體系:? 雅高酒店客戶忠誠計(jì)劃，A|Club顧客自入住之時(shí)，就可以成為其會(huì)員，每入住消費(fèi)一次，就可以獲得相應(yīng)服務(wù)品牌： 服務(wù)品牌：雅高服務(wù)(飯票 Ticket Restaurant)、Le Notre(甜品連鎖店)、Compagnie des Wagons-lits(在歐洲 5

3、 國(guó)奧、西、法、意、葡，提供火車上的餐飲住宿服務(wù))? 索菲特（ 索菲特（Sofitel Sofitel）市場(chǎng)定位：奢華酒店重現(xiàn)法式優(yōu)雅，“雅高的精華”，豪華五星法式“生活藝術(shù)“的代表。在全球，索菲特酒店以滿足獨(dú)特要求的特權(quán)方式再次賦予了豪華酒店食宿招待的新定義。在世界最優(yōu)異的豪華酒店里體驗(yàn)法式風(fēng)格、能力才干、精致高雅的魅力所在。無論您是否計(jì)劃去巴黎、紐約、倫敦或者曼谷旅行，在我們?nèi)魏我患宜男腔蛘呶逍羌?jí)酒店進(jìn)行預(yù)訂，就能享受其口碑載道的室