星巴克實(shí)習(xí)報(bào)告（共4篇）

1、星巴克實(shí)習(xí)報(bào)告（共 星巴克實(shí)習(xí)報(bào)告（共 4 篇） 篇） 第 1 篇：星巴克實(shí)_報(bào)告.星巴克實(shí)_報(bào)告學(xué)_旅游管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)有兩年了，面對(duì)即將而來(lái)的擇業(yè)就業(yè)，也想探索一下屬于自己的職業(yè)規(guī)劃。我在大二的時(shí)候經(jīng)歷了一年的武侯祠講解員的實(shí)踐，對(duì)于導(dǎo)游的基本工作有了大致的了解。為了了解一下餐飲方面的就業(yè)情況，我選擇了星巴克，這個(gè)咖啡飄香全球五十多個(gè)國(guó)家，連續(xù)多年被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為“最受尊重”的企業(yè)。今年五月我參加了星巴克有限公司的校園招聘會(huì)

2、，并為星巴克的服務(wù)理念及管理理念所吸引，從此便與星巴克結(jié)緣。五月底，利用課余時(shí)間，我先后在成都市的六家星巴克門(mén)店投了六份簡(jiǎn)歷，接下來(lái)的一個(gè)月我邊做事體驗(yàn)了一回“找工作”的艱辛與坎坷：等待面試通知的焦慮不安，面試期間的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，以及等待面試結(jié)果的忐忑不安。終于在一個(gè)月后品嘗到了苦盡甘來(lái)。真可謂“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)” 。跑了半個(gè)成都，走訪劉家門(mén)店，投出六份簡(jiǎn)歷，終于換來(lái)一個(gè)機(jī)會(huì)，這樣的經(jīng)歷，對(duì)于即將走出校門(mén)的我將是一筆寶貴的經(jīng)歷。被星巴克錄

3、用之后，我很榮幸的被分到了錦里門(mén)店，在這里我不僅可以發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，幫助各地的游客了解清掃廁所，更換垃圾袋。 。 。 。店經(jīng)理尚且如此，其他伙伴自不必說(shuō)。所以從門(mén)店內(nèi)部來(lái)講，整個(gè)工作氣氛是如此輕松平和，沒(méi)有指手畫(huà)腳，沒(méi)有橫眉豎眼，有的只是一陣陣的歡笑聲，有時(shí)連顧客都會(huì)叫如我們的快樂(lè)。星巴克正是有如此滿(mǎn)意的..員工，才有了這么多滿(mǎn)意的顧客，這不也是我們管理的目的所在么。同時(shí)，這也是星巴克企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)‘說(shuō)到企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)的文

4、化再動(dòng)聽(tīng)，如果沒(méi)有直接的感受與執(zhí)行那也僅僅是動(dòng)聽(tīng)罷了。星巴克便很注重“顧客體驗(yàn)”這一環(huán)節(jié)，一杯杯完美咖啡不知凝聚了多少星巴克伙伴的嚴(yán)謹(jǐn)。在這里，我深刻感受到了什么是“標(biāo)準(zhǔn)” ，星巴克對(duì)待每一杯飲品的標(biāo)準(zhǔn)就像是一位清官對(duì)待自己的廉潔一樣，大到每一包物料的保質(zhì)期限，開(kāi)封時(shí)間，小到每一份濃縮咖啡的流出秒數(shù)，都要恪守標(biāo)準(zhǔn)，哪怕有絲毫偏差都會(huì)被無(wú)情的廢棄掉。星巴克始終如一的品質(zhì)，造就了眾多的 fans，也奠定了他飄香全球五十多個(gè)國(guó)家的基石。我想不