如何更新領(lǐng)導(dǎo)理念

1、編號： 時(shí)間：2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第 1 頁 共 15 頁第 1 頁 共 15 頁更 新 領(lǐng) 導(dǎo) 理 念新工作 新工作環(huán)境的基 境的基礎(chǔ)模型 模型在越來越多的決策權(quán)被“下放”后；高級主管與經(jīng)理們更多地是進(jìn)行“輔導(dǎo)”而非“指揮”；各層次員工的職責(zé)范圍也越來越寬泛的今天，身為一名領(lǐng)導(dǎo)者（Leader)意味著什么呢？在與一些這樣的機(jī)構(gòu)的合作過程中，智越的顧問們發(fā)現(xiàn)

2、某些傳統(tǒng)已發(fā)生了有趣的變化——盡管領(lǐng)導(dǎo)理論還是沒有變。一方面，越來越多的人已不再保有傳統(tǒng)的想法，領(lǐng)導(dǎo)者是在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。在某些情況下，他們站出來迎接挑戰(zhàn)是因?yàn)闆]有經(jīng)理或督導(dǎo)在場。還有一些情況，他們會自覺地將領(lǐng)導(dǎo)行為融入日常工作，例如，協(xié)調(diào)好一項(xiàng)進(jìn)行中的活動，使它符合新的業(yè)務(wù)目標(biāo)，或主動地與同事合作解決某個(gè)問題。另一方面，傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)——高級主管，經(jīng)理人員，中級主管——已不再僅僅因?yàn)樗麄兊念^銜而理所當(dāng)然的被視為領(lǐng)導(dǎo)了。他們必須要建立新

3、的權(quán)威性和可信賴性。為了更好的了解這些變化，最近智越對全球450 個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一次有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的調(diào)查研究工作。這次調(diào)查，涉及近2000 名個(gè)人，了解了機(jī)構(gòu)中各層次員工對如今的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的看法——這些看法完全不同于過去人們習(xí)慣的想法或?qū)＜业恼摂?。通過這次研究，一個(gè)全新的，基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)模型應(yīng)運(yùn)而生。雖然它還沒有出現(xiàn)在書本，大學(xué)課程，或是工作描述中，但事實(shí)上，機(jī)構(gòu)中的每一名進(jìn)行著領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行工作的員工，在他們的想法行為中都能找到它的影子。由調(diào)查分析

4、得來的一個(gè)全新的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)新概念包括：? 展示領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的17 種技巧與能力? 在今天的機(jī)構(gòu)中誰擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色? 機(jī)構(gòu)應(yīng)如何改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作編號： 時(shí)間：2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第 3 頁 共 15 頁第 3 頁 共 15 頁會幫助機(jī)構(gòu)建立一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)，制定業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)計(jì)發(fā)展重點(diǎn)與方向。另一項(xiàng)，也是唯一的一個(gè)能在大部分（而非全部）研究中發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)特征是一種傳達(dá)遠(yuǎn)景目標(biāo)的

5、能力，對機(jī)構(gòu)的投入與熱情，表達(dá)這種投入的能力以及獲取信任和建立良好關(guān)系的能力。除了這些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究，智越還對5 項(xiàng)普通能力的研究進(jìn)行了回顧。這些研究，對雇主希望雇員要具備的基本技巧與能力進(jìn)行了描述，表明領(lǐng)導(dǎo)行為并沒有一個(gè)共同的定義。在3 個(gè)檢測領(lǐng)導(dǎo)能力的研究中，每一個(gè)對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的定義都不同。而且，這些研究中沒有一個(gè)把重點(diǎn)放在了傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)職位，例如，高級主管和經(jīng)理人員，以外的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上。事實(shí)上，它們中的大多數(shù)只涉及了高層管理部門。換

6、句話說，那些項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，小組領(lǐng)導(dǎo)，一線工人，以及技術(shù)與專業(yè)人員（個(gè)人如工程師，設(shè)計(jì)師，分析師，小組成員和程序員）被忽視了。而在今天這些人員不斷精減的機(jī)構(gòu)中，恰恰是這些并沒有“正式”領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人員，每天開展著領(lǐng)導(dǎo)工作。智越的研究本次研究中全美，全加拿大的450 個(gè)機(jī)構(gòu)，規(guī)模小的僅有不到250 名員工，規(guī)模大的則要有常過10000 名的員工，行業(yè)領(lǐng)域涉及重工業(yè)，高科技產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)，以及政府和教育機(jī)構(gòu)。為了突破傳統(tǒng)的對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的定義，智越的研究

7、人員把現(xiàn)有的教科書和研究放在了一邊，集中注意力在領(lǐng)導(dǎo)能力上。所謂“能力”，是指人們完成一份指定的工作或一系列任務(wù)時(shí)真正采取的行動——在這種情況下的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——而非他們認(rèn)為自己應(yīng)該或一直以來被教著應(yīng)該采取的行動。50 年代，一些醫(yī)學(xué)院過于強(qiáng)調(diào)通過一般智力測試而非對成功所要求的專門能力進(jìn)行測試來選拔學(xué)生，人們對此表示出了顧慮，而對能力的定義就在此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生了。為了確定領(lǐng)導(dǎo)的能力，智越采用了關(guān)鍵事件的方法，它自50 年代初步形成以來至今已在上