賓館保潔服務方案

1、賓館物業(yè)服務方案 賓館物業(yè)服務方案一、前 一、前 言首先，十分感謝貴司給予成都萬喜物業(yè)管理有限公司這次展示自我的機會。我公司衷心希望能服務該項目，依托自身的專業(yè)管理實力，提供為賓館檔次相匹配的物業(yè)服務水準，并以此項目為契機，全力打造賓館物業(yè)精品。我們將以萬喜物業(yè)嶄新的物業(yè)管理服務理念，在結合國家政策法規(guī)和貴司實際需要的前提下，憑借萬喜物業(yè)在長期物業(yè)管理服務過程中積累的豐富經(jīng)驗以及充足的人才，為入住賓館的所有賓客創(chuàng)造一個舒適而優(yōu)美的休

2、閑環(huán)境，并提升賓館的市場價值和品牌效應，使該項目成為周邊同行業(yè)又一個冉冉升起的高檔綜合物業(yè)管理品牌。本方案是根據(jù)我司積極組織相關專業(yè)人員赴現(xiàn)場考察、觀摩了項目實況，結合我公司的企業(yè)服務理念及標準，編制的物業(yè)管理服務方案供貴委審閱。以下將分別就萬喜物業(yè)管理的優(yōu)勢及我們可提供的物業(yè)服務方式分別作以系統(tǒng)的闡述。再次感謝貴委給予我們這次展示的機會。成都萬喜物業(yè)管理有限公司二 0 一六年四月二十六日三、賓館服務流程 三、賓館服務流程隨著我國市場經(jīng)

3、濟和旅游度假的興起與發(fā)展，人們對賓館的需求量日益上升，賓館也成為發(fā)展的熱點，不管是高端還是一般的賓館我們發(fā)現(xiàn)了一個通病，那就是衛(wèi)生保潔的弊端，很多時候都是存在保潔不全面，為此也給客人帶了不舒服的感覺，所以賓館的衛(wèi)生保潔是至關重要的一個環(huán)節(jié)，也是表現(xiàn)一個賓館品質優(yōu)劣的地方，那么針對賓館衛(wèi)生整體清潔的流程，現(xiàn)我司提供一套比較完善的方案呈報于貴司，敬請審閱、指正。（一）：公共區(qū)域保潔賓館公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。賓館給人留下的第一印

4、象非常重要，使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法，將使客人感覺物所超值。公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質，及時對地面進行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。除塵之后，我們還要對地面地進行深層清潔，預防和消除各種細菌及深藏污垢。硬地面保潔，最好使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機，比起人力勞作，更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細菌等有害物質也會隨之散播到