高校課表類APP設(shè)計(jì)的用戶黏度路徑研究.pdf

1、經(jīng)過對(duì)目前市場(chǎng)上主流高校課表類APP的使用體驗(yàn)與研究分析，發(fā)現(xiàn)其存在一個(gè)共同問題，即用戶黏度較低。對(duì)于APP而言，用戶黏度是指能夠吸引新用戶的同時(shí)留住老用戶的能力強(qiáng)弱度。而造成APP用戶黏度低下的原因主要有以下幾點(diǎn):缺乏對(duì)用戶實(shí)際信息需求的深度研究，導(dǎo)致產(chǎn)品易用性與適用度不夠;缺乏對(duì)用戶信息行為方式的有效關(guān)注，使得產(chǎn)品界面構(gòu)架過于模式化，無產(chǎn)品特性，忽視用戶個(gè)性需求。本文從用戶需求理論出發(fā)，在設(shè)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上結(jié)合心理學(xué)相關(guān)理論，以實(shí)證研究

2、與理論推演相結(jié)合的方式展開，具體分為以下三個(gè)部分:第一，通過問卷調(diào)查和使用測(cè)試的手段，對(duì)目前高校課表類APP的用戶使用情況做全面解讀，并獲取影響用戶黏度因素的相關(guān)信息;第二，從動(dòng)機(jī)刺激、社會(huì)心理、認(rèn)知心理等理論層面定性分析用戶黏度影響因素;第三，在此基礎(chǔ)上，探討以強(qiáng)化用戶黏度為目的的高校課表類APP設(shè)計(jì)的創(chuàng)新路徑，并對(duì)兩個(gè)具有代表性的案例進(jìn)行驗(yàn)證研究。
　　本文對(duì)提升高校課表類APP的用戶黏度提出的路徑為:
　　一、通過提升