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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一種興趣愛好相同的人群交流思想、分享知識(shí)的虛擬社區(qū)。在社區(qū)中,積極活躍的人群常常獲得人們關(guān)注,成為現(xiàn)實(shí)中明星一般的人物,這類人在過往的研究中被稱之為“意見領(lǐng)袖”。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中,意見領(lǐng)袖引導(dǎo)著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的交際過程,是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)主要的內(nèi)容提供者和方向引領(lǐng)者,對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)環(huán)境的建設(shè)具有重要作用。對于每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來說,每一位意見領(lǐng)袖都是其十分寶貴的資源,越早發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖越有利于社區(qū)的發(fā)展和壯大。本文正是以此為出發(fā)點(diǎn),嘗試對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的
2、意見領(lǐng)袖進(jìn)行識(shí)別。
本文以網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)知乎為研究對象,通過對知乎中用戶的行為特征進(jìn)行分析,從影響力和活躍度兩個(gè)方面對用戶的行為進(jìn)行了總結(jié),構(gòu)建了識(shí)別網(wǎng)絡(luò)社區(qū)意見領(lǐng)袖的指標(biāo)體系。并利用這一指標(biāo)體系通過系統(tǒng)聚類的方法對抽樣數(shù)據(jù)進(jìn)行建模,從用戶的行為數(shù)據(jù)中對意見領(lǐng)袖進(jìn)行了識(shí)別。通過對意見領(lǐng)袖的行為特征進(jìn)行了分析,提取出用戶的聚類中心并用k-means聚類和EM聚類對大樣本中的意見領(lǐng)袖進(jìn)行識(shí)別,證明了通過用戶特征對意見領(lǐng)袖識(shí)別是切實(shí)可
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