DI研究所新產(chǎn)品研發(fā)項目質(zhì)量管理模式的案例研究.pdf

1、專 業(yè) 學(xué) 位 碩 士 學(xué) 位 論 文 專 業(yè) 學(xué) 位 碩 士 學(xué) 位 論 文DI 研究所新產(chǎn)品研發(fā)項目質(zhì)量管理模式的案例研究DI 研究所新產(chǎn)品研發(fā)項目質(zhì)量管理模式的案例研究Case Study on Quality Management of New Product DevelopmentProjects of DI Institute作 者 姓 名： 趙勝楠工 程 領(lǐng) 域： 項目管理學(xué) 號： 41311002指 導(dǎo) 教 師： 呂一博

2、完 成 日 期： 2017 年 5 月 30 日大連理工大學(xué)Dalian University of Technology大連理工大學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士學(xué)位論文- I -摘 要本文是案例型論文，主要通過實例分析方法進行研究。從 DI 所產(chǎn)新品研發(fā)項目目前采用的質(zhì)量管理模式入手，從其采用的文件、工具、方法等方面進行分析，找出該所目前項目質(zhì)量管理模式存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，基于項目管理的理念和方法找到適合 DI 研究所新產(chǎn)品研發(fā)項目的質(zhì)量

3、管理模式改進方法，并通過實踐進行有效性評估。經(jīng)研究，本文認(rèn)為目前 DI 研究所項目質(zhì)量管理中主要存在著五方面的問題，第一，采用的企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過于老化；第二，DI 所將企業(yè)質(zhì)量管理模式直接套用在項目質(zhì)量管理中，沒有做出相應(yīng)的調(diào)整；第三，沒有針對項目過程和風(fēng)險的質(zhì)量管理措施；第五，缺乏科學(xué)的質(zhì)量管理工具和方法；第五，人員質(zhì)量管理水平不高，又缺乏激勵措施。這些問題導(dǎo)致現(xiàn)有的質(zhì)量管理模式無法滿足該所研發(fā)項目較多，個性化較強的現(xiàn)狀。本文主

4、要的研究方法是結(jié)合了全面質(zhì)量管理、過程管理、六西格瑪?shù)荣|(zhì)量管理理念對該所的項目質(zhì)量管理模式進行了改進，改進方案主要如下：首先為企業(yè)質(zhì)量管理體系制定了更新的版本，其次完善該所的項目質(zhì)量管理模式，并且針對項目的幾個主要子過程進行了質(zhì)量管理的改進設(shè)計，引進了先進的質(zhì)量管理工具和方法，并從人力資源角度從考核、 培訓(xùn)等方面進行了調(diào)整， 實踐證明這種改進是適宜該所目前情況的， 是有效的。鑒于篇幅限制本文對所述改進多數(shù)體現(xiàn)在理念上，具體流程沒有詳細闡