民航飛行員共享心智模式與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、隨著我國(guó)民航運(yùn)輸市場(chǎng)的飛速發(fā)展，航空公司飛行員隊(duì)伍日益壯大，安全是航空公司是否持續(xù)健康發(fā)展的根基，在眾多左右飛行安全的因素中，飛行員明顯是最鮮活、最不受控和最有研究?jī)r(jià)值的因素，飛行員的職業(yè)素養(yǎng)則直接影響到航班的安全運(yùn)行。其一，飛行員是航班運(yùn)行的主體并且最可能受到外圍因素干擾。其二，團(tuán)隊(duì)關(guān)系又間接影響飛行員的操縱且具有不確定性，換句話說，就是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和完善的管理保證航班的安全運(yùn)行。本文的亮點(diǎn)主要表現(xiàn)在其研究緊緊追隨發(fā)展潮流，立足于我國(guó)航

2、空產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展壯大的現(xiàn)狀，具有較鮮明的時(shí)代意義。
　　本研究在對(duì)前人文獻(xiàn)及實(shí)證研究的總結(jié)探索基礎(chǔ)上，將對(duì)共享心智模式的研究引入我國(guó)民航飛行員團(tuán)隊(duì)，在民航飛行員這個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)中提煉為保證飛行安全飛行員所共享的心智模式，并進(jìn)一步探究共享心智模式對(duì)民航飛行員團(tuán)隊(duì)績(jī)效的作用，提升民航飛行員隊(duì)伍的管理進(jìn)而促進(jìn)航空安全健康發(fā)展。
　　第一步，運(yùn)用了文獻(xiàn)查閱、談話、問卷調(diào)查等諸多研究方法探討民航飛行員共享心智模式的內(nèi)容，確定民航飛行員共享

3、心智模式的初步模型并建立研究假設(shè):民航飛行員共享心智模式具有三個(gè)維度;
　　第二步，參照心理學(xué)量表開發(fā)理論和流程編制了民航飛行員共享心智模式調(diào)查問卷，對(duì)我國(guó)民用航空公司進(jìn)行了抽樣調(diào)查與數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過對(duì)《民航飛行員共享心智模式調(diào)查問卷》的信效度檢驗(yàn)，證實(shí)該問卷具有良好的信度和效度，符合心理學(xué)測(cè)量要求;
　　第三步，經(jīng)過兩輪問卷調(diào)查，得出我國(guó)民航飛行員共享心智模式具有3個(gè)維度:任務(wù)技能、溝通協(xié)作和職責(zé)定位，并通過驗(yàn)證性因素分析證