SW度假酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、改革開放以來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民可自由支配收入的不斷增加，使外出旅游人數(shù)呈逐年遞增的態(tài)勢(shì)，中國(guó)入境游客也在迅速增長(zhǎng)。度假酒店，作為一種新興的酒店業(yè)態(tài)，是為游客提供住宿、餐飲、娛樂、會(huì)議等多種服務(wù)功能為一體的酒店。它不僅是現(xiàn)代酒店的一種潮流，還是有品位、高收入、享受生活的人群所追捧的對(duì)象。但近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入發(fā)展的新常態(tài)，酒店供需側(cè)結(jié)構(gòu)性改革也勢(shì)在必行。SW度假酒店屬于民營(yíng)企業(yè)WW集團(tuán)旗下的一家五星酒店，現(xiàn)由國(guó)際知名酒店管理

2、公司IHG集團(tuán)負(fù)責(zé)管理。
　　本文將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的各種相關(guān)理論：顧客價(jià)值理論、藍(lán)海戰(zhàn)略理論、波特五力模型作為研究理論基礎(chǔ)，對(duì) SW度假酒店的非市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境因素進(jìn)行分析。同時(shí)，本文在對(duì)SW度假酒店進(jìn)行深入了解后分析了SW度假酒店現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，還將基于資源、能力和價(jià)值曲線分析SW度假酒店的的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過分析研究，SW度假酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是低成本的土地資源、良好的生態(tài)環(huán)境、充足的資金流、有影響力的品牌和良好的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上

3、，本文在確定好 SW度假酒店競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的定位與目標(biāo)后，在靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略環(huán)境下選擇差異化戰(zhàn)略來發(fā)展自己，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略環(huán)境下利用經(jīng)典營(yíng)銷組合理論——4P4C理論來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)4P4C理論，SW度假酒店將從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷渠道策略和滿足顧客，使顧客愿意支付成本，為顧客提供便利，與顧客溝通等方面來大力提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。本文還根據(jù) SW度假酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)確定了積極制訂實(shí)施人才策略和協(xié)調(diào)維護(hù)利益相關(guān)者策略。希望在當(dāng)今酒店行業(yè)競(jìng)