明月山天沐度假酒店的差異化戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著中國旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，已成為該產(chǎn)業(yè)中關(guān)鍵一環(huán)的酒店行業(yè)也進入了飛速發(fā)展的階段。旅游度假產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)營中的重點性支柱產(chǎn)業(yè)，根據(jù)已發(fā)布的相關(guān)政策，國家對加快旅游事業(yè)多樣化和行業(yè)健康發(fā)展提出了全新的要求和建議。與此同時，人民群眾對旅游度假酒店的要求日益增長，對推陳出新的新事物新產(chǎn)品接受度不斷增強。
　　本課題以明月山天沐度假酒店為研究實例，綜合運用現(xiàn)場調(diào)查法、統(tǒng)計分析法、文獻研究法、案例研究法等方法，并結(jié)合戰(zhàn)略管理中的相關(guān)理論

2、，對明月山天沐度假酒店的差異化戰(zhàn)略開展具體分析。
　　首先，闡述了相關(guān)研究背景，根據(jù)《競爭戰(zhàn)略》一書提出競爭戰(zhàn)略理論和差異化戰(zhàn)略理論，并通過廣泛閱讀相關(guān)期刊、論文、研究報告等文獻，深入了解國內(nèi)關(guān)于酒店差異化戰(zhàn)略發(fā)展的研究現(xiàn)狀。
　　其次，分析了明月山天沐度假酒店戰(zhàn)略構(gòu)建的必要性，明確了明月山天沐度假酒店在明月山區(qū)域溫泉度假類型酒店中的地位，分別從宏觀角度和行業(yè)角度詳細分析了明月山天沐度假酒店的外部環(huán)境，具體從政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)

3、境、社會文化環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等方面展開分析。本章最后，通過構(gòu)建外部因素評價矩陣，得出結(jié)論:明月山天沐度假酒店能較好地利用機會并回避威脅。
　　第三，分別從內(nèi)部資源和主要能力等角度詳細分析了明月山天沐度假酒店的內(nèi)部條件。首先大致介紹了明月山天沐度假酒店的發(fā)展歷程及目前的發(fā)展狀況，并對其內(nèi)部資源進行有效分析;再從接待能力、產(chǎn)品服務(wù)、人資管理這三個方面對其主要能力進行深刻剖析，最后構(gòu)建內(nèi)部因素評價矩陣，得出結(jié)論:明月山天沐度假酒店具有

4、較好的利用優(yōu)勢和回避劣勢的能力。
　　第四，分別針對明月山天沐度假酒店的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅進行具體分析，構(gòu)建SWOT分析矩陣，匹配得到SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略，并確認SO戰(zhàn)略為明月山天沐度假酒店應(yīng)選擇的最佳戰(zhàn)略組合。在此基礎(chǔ)上，通過構(gòu)建QSPM分析矩陣，確定采取差異化戰(zhàn)略為明月山天沐度假酒店的最佳競爭戰(zhàn)略。
　　基于上述分析和研究，本課題最后針對性的提出明月山天沐度假酒店的差異化發(fā)展路徑:堅持省內(nèi)本地市場，