高校服務型行政管理體系探析.pdf

1、本文在廣泛深入調(diào)查分析的基礎上,總結了高校服務型行政管理體系發(fā)展存在的問題,并提出了相應的解決對策。
　　 首先,從理念方面來講,改革開放以來,我國高校內(nèi)部管理體制改革主要圍繞高校自主權下放、高校后勤社會化改革、人事與分配制度改革、黨委領導下的校長負責制的健全與完善、建設現(xiàn)代大學制度等主題而展開。其中,加強高校行政部門的服務職能是一個具有共性的問題。
　　 其次,在制度方面,提出了組織結構“扁平化”。組織結構“扁平化”要

2、求打破現(xiàn)行的部門界限,繞過中間管理層次,直接面向服務對象和組織目標。組織結構“扁平化”的現(xiàn)實意義是:減少中間層次,管理中心下移,節(jié)省管理成本,促進信息有效溝通,等等。我國高校普遍存在層級多、等級森嚴的問題,這不僅增加了學校的運營成本,而且束縛了學校行政組織的創(chuàng)新能力。實施“扁平化”組織結構,可以有效解決傳統(tǒng)組織結構帶來的諸多弊病。
　　 然后,從方法方面,第一,正確處理學術權力和行政權力之間的關系。第二,運用信息化手段推進管理創(chuàng)

3、新。第三,知識管理理論。
　　 再次,在隊伍方面,改革現(xiàn)行的行政人員績效考核體系；轉變管理理念,增強服務意識。加強質(zhì)量管理意識,提升辦學水平。當務之急是構建以學習為中心的高等教育,實現(xiàn)從以教學為中心向以學習為中心的轉變,將教育的重心放在學生的學習,以及學生的需求上,以最大限度地開發(fā)學生的潛能。對于有人提出引入ISO9000質(zhì)量管理體系進行學校管理,我認為是一個具有創(chuàng)新性的建議。
　　 最后,在環(huán)境方面,促進行政管理科學化

4、、現(xiàn)代化。高校行政管理工作的科學化、現(xiàn)代化是隨著我國高等教育事業(yè)的日益發(fā)展而提上日程。它要求行政管理環(huán)境適應現(xiàn)代高校管理的要求,利用信息化的管理手段,不斷提高管理工作的時效與質(zhì)量,最大限度滿足教學、科研等工作對行政管理方面要求。
　　 我國大規(guī)模開展高校教育發(fā)展時間僅十余年。從高校產(chǎn)生來看,有的是中專合并升格而來,有的是普通高校開辦的高校學院,以及民辦新設改制院校。我國
　　 高校發(fā)展的時間短、來源復雜和規(guī)模龐大決定了其