檔案用戶利用心理研究.pdf

1、人類自從有了信息交流活動，對檔案利用的意識與需求隨之產(chǎn)生，之后檔案利用者也就出現(xiàn)了，隨檔案利用這一活動的不斷頻繁，檔案用戶利用心理研究是檔案學領(lǐng)域的一個重要課題。檔案用戶是檔案利用工作的服務(wù)對象，是檔案價值的體現(xiàn)者，利用工作的各個環(huán)節(jié)都是圍繞其進行展開的。所以，檔案部門如果想要充分的達成檔案信息用戶的需求以及從力度和深度兩個方面加強檔案信息資源開發(fā)，就一定要盡可能的了解和準確把握產(chǎn)生于檔案信息用戶在利用其信息這一過程中的心理活動規(guī)律，也

2、只有這樣檔案部門才能夠及時準確的采取適當?shù)男睦飳Σ?，有目的性的去改進和豐富服務(wù)的內(nèi)容及方式，從而更進一步提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我國現(xiàn)階段檔案利用現(xiàn)狀，本文擬對檔案用戶的個性心理特征及檔案工作者、檔案環(huán)境對檔案用戶利用心理的影響進行分析，望對我國檔案利用工作提供些許參考。
　　 全文共由六個部分組成：
　　 第一部分為緒論部分，回顧和梳理了國內(nèi)外相關(guān)文獻資料后，提出本文的研究目的和意義；詳細闡述了國內(nèi)外有關(guān)研究現(xiàn)狀；并介紹了本

3、文的研究方法、研究思路和創(chuàng)新點。
　　 第二部分理清了心理學的相關(guān)概念和特征；闡述了心理學與檔案、檔案學之間的關(guān)系；并敘述了檔案心理學研究的內(nèi)容及意義。
　　 第三部分探討了檔案用戶利用心理研究過程中的相關(guān)原理，包括需求的含義和特點及檔案用戶的利用需求心理；動機的含義以及檔案用戶的利用動機；分析了檔案用戶需求、動機和行為之間的關(guān)系及對其心理產(chǎn)生的影響。
　　 第四部分運用心理學上關(guān)于個性方面的知識，從氣質(zhì)、性格、

4、能力三個方面詳細分析了檔案用戶的利用心理；闡述了檔案工作者的個性心理和身心狀態(tài)兩個因素上對檔案用戶利用心理造成的影響；探討了檔案環(huán)境因素對檔案用戶利用心理的影響。
　　 第五部分針對上述中第四部分的分析結(jié)論，著重論述了解決問題的對策，提出了研究這一課題之后的導(dǎo)向。包括運用多種不同方法相結(jié)合的方式研究檔案用戶的利用心理，通過提高檔案工作者的工作效率，改善檔案工作環(huán)境，增強公眾的檔案意識，做好檔案利用工作四個方面更好地服務(wù)檔案用戶，