高校輔導員勝任力模型研究.pdf

1、高校輔導員勝任力模型研究高校輔導員勝任力模型研究ResearchoncompetencymodelofCollegeCounsels學科專業(yè)：管理科學與工程研究生：司省廠指導教師：林盛教授天津大學管理與經濟學部二零一五年十二月摘要本文學習了國內外專家和學者對勝任力以及勝任力模型的研究思路和研究方法，結合國內學者對高校輔導員勝任力的研究文獻，以高校輔導員為研究對象，選取天津市五所大學中共計220名輔導員進行問卷調查、分析歸納，建立了高校輔

2、導員勝任力模型。研究采用文獻法、開放式問卷調查、行為內容量表、統(tǒng)計分析和歸納等方法，利用SPSS、AMOS等軟件分析工具，對高校輔導員勝任力模型進行了探索分析和模型驗證。本次研究主要包括三個部分：1、文獻研究部分：對國內外勝任力的相關文獻進行研究，借鑒其研究方法及研究成果，并進行整理和分析。查閱高校輔導員勝任力的研究文獻，歸納其研究思路，編制開放式問卷調查。2、開放式問卷調查：以在校大學生為研究對象進行開放式問卷調查，統(tǒng)計大學生心目中高

3、校輔導員應該具備的勝任特征。經過分析和整理，共得出35個勝任特征要項，以這些勝任特征要項為基礎，查閱相關文獻對每個勝任特征要項所代表的工作行為進行描述，編制高校輔導員勝任力行為問卷。3、高校輔導員勝任力行為問卷調查：以高校輔導員為研究對象進行問卷調查，對調查結果進行探索性因子分析和驗證性因子分析，對每一個特征要項進行準確定義，來構建高校輔導員勝任力模型。本次研究得出以下結論：高校輔導員勝任力模型共有五大勝任特征群，共計35個勝任特征要項

4、，分別是：工作品質：熱情、公平公正、服務與奉獻、進取心、責任心、效率感、吃苦耐勞、接受挑戰(zhàn)、注重質量、成就導向、有耐心。管理特征：團隊協(xié)作、自我管理、溝通能力、執(zhí)行力、組織與協(xié)調能力、應變能力。個人特質：個人魅力、細心、正直、理性、心理素質、寬容、誠信。學生意識：了解學生、尊重學生、觀察學生、心理輔導、關愛學生。文化素養(yǎng)：知識儲備、反思能力、創(chuàng)新意識、政治理論素養(yǎng)、學習能力。以建立的勝任力模型為基礎，對現存的高校輔導員招聘、培訓等問題作