大眾旅游傳播效果研究——對沂水旅游傳播現(xiàn)象的調(diào)查.pdf

1、旅游信息的傳播在當代大眾傳播中占有越來越重要的地位。作為大眾傳播的一個特殊領(lǐng)域，旅游信息的大眾傳播具有特殊的性質(zhì)和規(guī)律。旅游產(chǎn)品的不可移動性和精神消費性等特性決定了旅游業(yè)和大眾旅游行為對信息傳播具有根本的依賴性。在這樣一種狀態(tài)中，大眾傳播在旅游領(lǐng)域如何產(chǎn)生效果和產(chǎn)生怎樣的效果?這是本文研究的目的。由于旅游對信息的絕對依賴性，本文在進行研究時特意引入了李普曼的“擬態(tài)環(huán)境”這一概念，把這一概念去掉原有的價值判斷后應用到大眾旅游傳播效果的研究

2、中，把旅游傳播效果看作傳者和受者共同構(gòu)建旅游擬態(tài)環(huán)境的系統(tǒng)過程來加以審視。為了使研究有的放矢，本文借助一個大眾媒介有效說服旅游受眾的典型傳播現(xiàn)象——沂水旅游傳播現(xiàn)象，對之進行了從內(nèi)容分析到受眾調(diào)查的系統(tǒng)研究，結(jié)合傳播學、旅游學以及本次調(diào)查結(jié)果，對該傳播現(xiàn)象進行了理論上的分析研究。 大眾傳媒與旅游的結(jié)合改變了自古以來旅游的性質(zhì)，使旅游從先前的探測未知到現(xiàn)在的驗證“已知”，這里所說的“已知”，就是大眾媒介傳達給潛在游客的旅游擬態(tài)環(huán)境

3、。大眾媒介對潛在游客的影響過程，首先是由媒介對現(xiàn)實環(huán)境做第一個層次的擬態(tài)構(gòu)建，接著由受眾加入固有觀念，進行第二層次擬態(tài)構(gòu)建。最終影響受眾態(tài)度或行為改變的，是第二層次的擬態(tài)構(gòu)建。我們把前者叫做客觀擬態(tài)環(huán)境，把后者叫做主觀擬態(tài)環(huán)境。在大眾旅游傳播系統(tǒng)中，客觀擬態(tài)環(huán)境和主觀擬態(tài)環(huán)境都有向好的趨向。沂水旅游傳播之所以“說服”許多潛在游客前來旅游，正是客觀擬態(tài)環(huán)境與主觀擬態(tài)環(huán)境的兩種向好傾向相疊加后產(chǎn)生的膨脹效力，也就是媒介傳播的信息(廣告、新聞

4、和實用信息)與受眾心理需求和心理預期的“握手”產(chǎn)生了大于二者之和的擬態(tài)擴張效應。 從對沂水旅游傳播現(xiàn)象的分析中可以推論，大眾媒介在旅游說服中起的作用，主要是喚起大眾心理的“潛在趨向”，通過提示、暗示、誘發(fā)、引導，使受眾意識中那些與傳播目的相一致或相類似的固有觀念成分得到進一步的確認和強化，這一提示、暗示、誘發(fā)、引導的過程，也正是擬態(tài)環(huán)境與受眾心理交互作用的過程。 若旅游傳播能夠激發(fā)出受眾與傳播意圖相一致的潛在趨向，則傳播