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    • 簡(jiǎn)介:1淺談民營(yíng)企業(yè)員工流失與管理淺談民營(yíng)企業(yè)員工流失與管理眾所周知,民營(yíng)企業(yè)因其機(jī)制靈活、有較大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),因而在人員招聘、工資體系、員工辭退等方面均有較大的靈活性,使它在獲取和擁有優(yōu)質(zhì)人力資源上比國(guó)有企業(yè)有更大的優(yōu)勢(shì),但在這種優(yōu)勢(shì)下,也隱藏著一些問題。比如,有的管理者認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)企業(yè)是敞開大門的,企業(yè)在任何時(shí)候都可以招到需要的員工,因此不在乎員工的高流失率,不計(jì)算員工流失造成的人力成本的增加以及因此帶來的其它深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。雖然企業(yè)人員有合理的流動(dòng)是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人具有特有的專長(zhǎng),有管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和效忠心。如不加以控制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。本文試圖就這一問題產(chǎn)生的原因及其管理對(duì)策作些探討。一、員工流失原因分析3工在一種高度緊張、壓力較大的原環(huán)境下工作時(shí),其工作質(zhì)量和效率反而低于正常水平。員工長(zhǎng)期處在擔(dān)心被處罰的壓力下,工作不可能愉快,也不可能長(zhǎng)久,一有機(jī)會(huì)就會(huì)選擇離開。3、員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)一般來說,人們應(yīng)聘到民營(yíng)企業(yè)工作,最初的動(dòng)機(jī)是獲得較高的薪金,但工作穩(wěn)定后,就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問題。每個(gè)人都自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。作為企業(yè)員工,其職業(yè)發(fā)展的途徑,通常是從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)和崗位或職務(wù)升遷,從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過渡,或從不喜愛的工作崗位到喜愛的崗位等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo),他就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他單位去。在民營(yíng)企業(yè)中,員工一般是被聘在某個(gè)固定崗位上工作,很少有機(jī)會(huì)在不同崗位上變換,也少有機(jī)會(huì)從低到高逐級(jí)上升,這種情況與我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)不成熟及民營(yíng)企業(yè)發(fā),顯的不充分、用人制度不完善等有關(guān)系。4、企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂這里存在兩個(gè)方面的問題一是企業(yè)缺乏明確的發(fā)展目標(biāo),或因經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定,企業(yè)本身技術(shù)、資金、人力
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    • 簡(jiǎn)介:1河北省工業(yè)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)認(rèn)定管理辦法第一章總則、、、為貫徹落實(shí)河北省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)建設(shè)現(xiàn)代化工業(yè)體系的指導(dǎo)意見,鼓勵(lì)和支持我省工業(yè)企業(yè)普遍建立研發(fā)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,依據(jù)河北省促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新條例制定本辦法。、、、本辦法適用于我省行政區(qū)域內(nèi)注冊(cè)的工業(yè)企業(yè)(含軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè))(以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”)。、、、企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)工作堅(jiān)持自愿申報(bào)、企業(yè)主體責(zé)任原則。企業(yè)須出具真實(shí)性承諾,企業(yè)法定代表人對(duì)申報(bào)材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。、、、河北省工業(yè)和信息化廳負(fù)責(zé)全省企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)管理工作。第二章企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)的建立和任務(wù)、、、企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)是企業(yè)設(shè)立的具有自主研究開發(fā)能力的技術(shù)創(chuàng)新組織,是從事相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)研究,開展技術(shù)開發(fā)、工藝開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及有關(guān)技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的機(jī)構(gòu),是企業(yè)中相對(duì)獨(dú)立的科研開發(fā)實(shí)體或組織。鼓勵(lì)和支持中小微企業(yè)與其他企業(yè)或者高等院校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合建立研發(fā)機(jī)構(gòu)。3、、、認(rèn)定條件企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)要符合“有人員、有場(chǎng)所、有設(shè)備、有經(jīng)費(fèi)、有項(xiàng)目”的要求,分為自建和共建兩種類型,A、B、C三級(jí)。(一)自建研發(fā)機(jī)構(gòu)條件認(rèn)定條件應(yīng)符合下表規(guī)定的各項(xiàng)條件(企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)詳見申報(bào)書填表說明)自建研發(fā)機(jī)構(gòu)認(rèn)定條件一覽表企業(yè)規(guī)模認(rèn)定條件大型企業(yè)中型企業(yè)小微企業(yè)A級(jí)60含以上20含以上10含以上B級(jí)40含以上10含以上5含以上研發(fā)機(jī)構(gòu)人員(人)C級(jí)20含以上5含以上5含以上A級(jí)1000含以上200含以上50含以上B級(jí)500含以上100含以上30含以上研發(fā)儀器設(shè)備原值(萬元)C級(jí)200含以上50含以上15含以上A級(jí)08含以上或不低于800萬元1含以上或不低于200萬元12含以上或不低于50萬元B級(jí)05含以上或不低于500萬元07含以上或不低于150萬元08含以上或不低于30萬元研發(fā)經(jīng)費(fèi)占比C級(jí)05含以上或不低于500萬元05含以上或不低于100萬元05含以上或不低于20萬元在研項(xiàng)目不少于2項(xiàng)產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、材料等方面的在研究項(xiàng)目研發(fā)場(chǎng)地有不少于30㎡的研發(fā)場(chǎng)地(二)共建研發(fā)機(jī)構(gòu)條件
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    • 簡(jiǎn)介:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)方案2011級(jí)適用所屬學(xué)科門類管理學(xué)所屬一級(jí)學(xué)科工商管理所屬學(xué)院(所)工商管理學(xué)院一、培養(yǎng)目標(biāo)(一)總體目標(biāo)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的、適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型、開拓型、創(chuàng)新型的復(fù)合型高級(jí)人才。(二)基本要求1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,具有堅(jiān)定正確的政治方向;熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,品行端正,學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);具有集體主義觀念和較強(qiáng)的事業(yè)心及奉獻(xiàn)精神,積極為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。2、通過專業(yè)學(xué)習(xí)能夠系統(tǒng)掌握企業(yè)管理專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí);熟悉所從事研究方向的前沿理論與最新動(dòng)態(tài);了解相關(guān)學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢(shì);較為熟練地掌握一門外國(guó)語言,能閱讀本專業(yè)的外文資料;具有進(jìn)行科學(xué)研究、教學(xué)和獨(dú)立承擔(dān)專門管理工作的能力;具有嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)。3、身心健康。二、研究方向企業(yè)管理專業(yè)碩士點(diǎn)下設(shè)三個(gè)研究方向,即1、企業(yè)管理理論與應(yīng)用研究本方向主要側(cè)重企業(yè)管理的基礎(chǔ)性理論研究和理論的應(yīng)用研究。將管理學(xué)基本原理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中的中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合,力求在建立有中國(guó)特色的管理理論和方法等方面做出更大的貢獻(xiàn)。2、企業(yè)組織與人力資源研究本方向主要側(cè)重人力資源(包括工作分析與崗位評(píng)價(jià)、人力資源規(guī)劃、員工招聘與培訓(xùn)、薪酬與績(jī)效管理等)和企業(yè)組織(包括企業(yè)的組織設(shè)計(jì)、組織變革以及企業(yè)間組織等)兩方面的研究。2007年10月13李懷祖編著,管理研究方法論(第2版),西安交通大學(xué)出版社,2004年1月14格里斯利著,劉慶林等譯,管理學(xué)方法論批判,人民郵電出版社,2006年10月15管理世界雜志16南開管理評(píng)論雜志17經(jīng)濟(jì)研究雜志18中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)雜志19管理科學(xué)學(xué)報(bào)雜志20經(jīng)濟(jì)管理雜志21STRATEGICMANAGEMENTJOURNAL雜志22JOURNALOFMANAGEMENT雜志23HARVARDBUSINESSREVIEW雜志五、其它有關(guān)學(xué)制與學(xué)習(xí)年限學(xué)制與學(xué)習(xí)年限、學(xué)分體系與科研要求、課程考核、中期考核、學(xué)位論學(xué)分體系與科研要求、課程考核、中期考核、學(xué)位論文等環(huán)節(jié)的要求詳見江西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士研究生培養(yǎng)方案總則江財(cái)研教字(2009)18號(hào)。
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    • 簡(jiǎn)介:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)管理理論與企業(yè)管理博士研究生培養(yǎng)方案所屬學(xué)科門類管理學(xué)所屬一級(jí)學(xué)科工商管理所屬學(xué)院(所)工商管理學(xué)院一、培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高級(jí)管理科學(xué)人才,具有良好的道德品質(zhì)和科研作風(fēng),具有合作精神和創(chuàng)新精神;掌握管理學(xué)科堅(jiān)實(shí)寬廣的基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)深入的專業(yè)知識(shí)、相應(yīng)的技能和方法,具有獨(dú)立從事本學(xué)科創(chuàng)造性科學(xué)研究工作和實(shí)際工作的能力;至少掌握一門外國(guó)語,能比較熟練地閱讀本專業(yè)外文資料。具體來講,即要使企業(yè)管理專業(yè)博士生成為適應(yīng)科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的需要,在管理學(xué)科上掌握?qǐng)?jiān)實(shí)寬廣的基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)深入的專門知識(shí),了解學(xué)科發(fā)展方向及國(guó)際學(xué)術(shù)研究前沿,同時(shí)掌握相關(guān)的學(xué)科知識(shí)和先進(jìn)的研究方法,具有良好的科學(xué)文化素養(yǎng)和獨(dú)立從事研究及實(shí)際工作能力,在科學(xué)或?qū)iT技術(shù)領(lǐng)域做出創(chuàng)造性成果的高級(jí)專門人才。這樣的人才至少必須具備三方面特征1、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)即一個(gè)合格的博士畢業(yè)生,必須能夠梳理總結(jié)出所涉領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀,建構(gòu)從事相關(guān)研究所需要的知識(shí)體系知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)而提出系統(tǒng)解決方案。2、科學(xué)的研究方法計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、博弈論、案例方法、實(shí)驗(yàn)方法等都是企業(yè)管理專業(yè)博士生需要掌握的研究方法。3、有效的知識(shí)重構(gòu)能力即具備知識(shí)萃取能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)化能力、知識(shí)衍生能力和知識(shí)文本化能力等。二、研究方向企業(yè)管理專業(yè)博士點(diǎn)下設(shè)三個(gè)研究方向1、管理理論與管理思想著重開展中國(guó)管理思想史、中國(guó)式管理理論、中國(guó)管理思想流派專題等研究;2、企業(yè)組織與人力資源著重企業(yè)治理與創(chuàng)新、人力資源管理體系與措施、管理心理與行為以及混合研究方法等方面的研究;江西財(cái)經(jīng)大學(xué)博士研究生課程設(shè)置管理理論與企業(yè)管理專業(yè)學(xué)期課程類型課程名稱學(xué)分學(xué)時(shí)一二三開課學(xué)院備注中國(guó)馬克思主義與當(dāng)代232√馬克思主義學(xué)院公共學(xué)位課外文學(xué)術(shù)論著閱讀與寫作464√√工商學(xué)院分兩學(xué)期開管理學(xué)前沿研究464√工商學(xué)院學(xué)位課專業(yè)學(xué)位課高級(jí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)348√經(jīng)濟(jì)學(xué)院必修馬克思主義經(jīng)典著作選讀116√馬克思主義學(xué)院管理研究方法論232√工商學(xué)院必選統(tǒng)計(jì)分析軟件232√工商學(xué)院博弈論232√信息學(xué)院管理決策理論與方法232√信息學(xué)院公共選修課高級(jí)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)232√信息學(xué)院管理思想專題研究232√工商學(xué)院現(xiàn)代戰(zhàn)略管理專題研究232√工商學(xué)院人力資源管理專題研究232√工商學(xué)院非學(xué)位課程方向選修課市場(chǎng)營(yíng)銷管理專題研究232√工商學(xué)院最低應(yīng)選修9學(xué)分注1本課程計(jì)劃總學(xué)分最低為22學(xué)分。2非學(xué)位課均為選修課,最低需修9學(xué)分。3一般每學(xué)分為16學(xué)時(shí)。
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    • 簡(jiǎn)介:經(jīng)營(yíng)謀略與商人之道理念、原則與方法,李孔岳博士中山大學(xué)管理學(xué)院,引言,經(jīng)營(yíng)要有一定技巧,商人要明白經(jīng)商之道。本課程將博弈論的角度講述經(jīng)營(yíng)謀略,并將圍繞五個(gè)字“企、財(cái)、忠、恕、仁”全面解剖商人的用人之道、做事之道和管人之道。,一、經(jīng)營(yíng)與商人理念,理念1經(jīng)營(yíng)宗旨是利潤(rùn)最大化理念2賺錢要取之有道(忠、恕、仁)理念3企業(yè)是以人為中心的,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)?!?50定律理念4企業(yè)老板與員工之間是一種合作雙贏的關(guān)系。,二、經(jīng)營(yíng)謀略,原則1知己知彼,百戰(zhàn)不殆原則2互利是合作的基礎(chǔ);合作帶來效率的提高;嚴(yán)厲的制度是維護(hù)合作的保證(囚徒博弈)原則3選擇優(yōu)先戰(zhàn)略(智豬博弈)原則4退一步海闊天空(斗雞博弈)原則5爭(zhēng)取中間派的支持(區(qū)位博弈),囚徒博弈,假設(shè)兩個(gè)人搶銀行被抓起來了,分別關(guān)在兩間牢房?jī)?nèi),每個(gè)人都有兩個(gè)戰(zhàn)略坦白或抗拒。均衡結(jié)果(6,6,斗雞博弈,假設(shè)兩個(gè)人舉著火把從獨(dú)木橋的兩端走向中央拼命,每個(gè)人都有兩個(gè)戰(zhàn)略前進(jìn)或后退。均衡結(jié)果(2,0;(0,2),豬圈里有一頭大豬,一頭小豬;一邊有食槽,一邊有控制食槽的按鈕。按下按鈕有10個(gè)單位的食物,但誰按按鈕要付2個(gè)單位的成本。若大豬先到,大豬可以吃9個(gè)單位食物,小豬只能吃1個(gè)單位;若同時(shí)到,大豬吃7個(gè)單位,小豬吃3個(gè)單位;若小豬先到,大豬吃6個(gè)單位,小豬吃4個(gè)單位。均衡結(jié)果(4,4,智豬博弈,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,區(qū)位博弈,,,,,0,200,,A,甲乙,甲乙二人在長(zhǎng)200米的海灘上賣飲料,海灘上的游客均勻散布。二人以相同的價(jià)格賣同樣的飲料,所以買主會(huì)向最近的賣主購(gòu)買。,三、用人之道,標(biāo)準(zhǔn)1德才兼?zhèn)?,以德為主(韋爾奇)標(biāo)準(zhǔn)2保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力●222參考標(biāo)準(zhǔn),,三綱者君臣義,父子親,夫婦順。曰仁義,禮智信,此五常,不容紊。,父子恩,夫婦從,兄則友,第則恭。長(zhǎng)幼序,友與朋,君則敬,臣則忠。此十義,人所同。,五倫父子、夫婦、兄弟、朋友、君臣。十義父慈子孝,夫唱婦隨,兄友第恭,長(zhǎng)惠幼序,朋誼友信,君敬臣忠。,,首孝悌,次見聞,,原則1不要錄取以賺錢為第一動(dòng)機(jī)的人。原則2勿以惡小而為之,勿以善小而不為?!裆畹膯⑹竞染评碚撛瓌t3妙用鯰魚效應(yīng)原則4警惕彼得原理原則5避免CEO病,警惕CEO病,引例福特公司案例歷史淵源愛特申和愛特曼1972壘球隊(duì)教練與球隊(duì)績(jī)效的關(guān)系。漢布瑞克、??送鞋敚?991),,,企業(yè)績(jī)效,圖2管理者的生命周期,,,總裁的生命周期可分為受命上任、探索改革、形成風(fēng)格、全面強(qiáng)化及僵化阻礙五個(gè)階段,四、做事之道,原則1沒有規(guī)矩不成方圓原則280/20規(guī)則原則3每天要求員工進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)?!翊髅鞯墓芾砝砟睢窈柕某晒EC管理模式●聯(lián)想的鴕鳥理論●摩托羅拉IDE對(duì)話,,原則4霍斯禮定理一個(gè)人最有價(jià)值的表現(xiàn),就是無論你高興還是不高興,如果是應(yīng)該做的事你便得去做。提出者英國(guó)科學(xué)家T霍斯禮寓意能左右自己,才可能去左右別人。原則5鮑爾法則(藍(lán)柏格定理)人們?cè)诟惺芄ぷ鲏毫r(shí),與其試圖通過放松的技巧來應(yīng)付壓力,不如激勵(lì)自己去面對(duì)充滿壓力的現(xiàn)實(shí)。寓意愈想逃避困難,就愈易被困難纏住。原則6青蛙效應(yīng)寓意舒坦使人松懈,安逸令人忘憂。,五、管人之道,原則1恕心態(tài)管理原則2水性思維原則3人們會(huì)對(duì)激勵(lì)作出反映●物質(zhì)激勵(lì)馬太效應(yīng)●權(quán)利激勵(lì)頭銜效應(yīng)●感情激勵(lì)期待效應(yīng)●目標(biāo)激勵(lì)餡餅效應(yīng)原則4留駐優(yōu)秀人才(三留人策略)原則5對(duì)人的管理是決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)與監(jiān)督權(quán)的平衡藝術(shù)●斯隆革命●GE管理機(jī)制,GE管理工具,,,,,,考核、檢查、傳幫帶,在改進(jìn)和創(chuàng)新中前進(jìn),組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立事業(yè)部和責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,以目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,GE管理機(jī)制,GE理念實(shí)踐,謝謝大家,
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    • 簡(jiǎn)介:管理學(xué)的歷史回顧與展望,管理學(xué)的內(nèi)涵與外延管理學(xué)的演化與歷史背景管理學(xué)的本土化與國(guó)際化,管理學(xué)的歷史與展望,一、管理學(xué)的內(nèi)涵與外延,管理是什么,管理的內(nèi)涵,管理的外延,管理學(xué)原理,專門管理學(xué),專業(yè)管理學(xué),管理的內(nèi)涵,管理的外延,,,二、管理學(xué)的演化與時(shí)代背景,時(shí)間,時(shí)代,時(shí)代特征信息的流動(dòng)方式人和物的流動(dòng)方式生產(chǎn)方式國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系,主要管理思想,代表人物和著作,五項(xiàng)修煉自我超越PERSONALMASTERY如何在在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)心靈深處的渴望。指突破極限的自我實(shí)現(xiàn)或技巧的嫻熟。改善心智模式(IMPROVINGMENTALMODEL)改變長(zhǎng)期積累的對(duì)事物認(rèn)知的模式。(用新眼睛看世界)。建立共同的愿景BUILDINGSHAREDVISION使組織能培養(yǎng)組織內(nèi)的成員主動(dòng)而真誠(chéng)地奉獻(xiàn)和投入。(打造生命共同體)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)TEAMLEARNING發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。(激發(fā)群體智慧)系統(tǒng)思考SYSTEMTHINKING一套具有完整的知識(shí)體系,并實(shí)用的思考架構(gòu)。,將所作的工作按重要性排序,會(huì)發(fā)現(xiàn)“必須由我來做的事情”和“必須由下屬來做的事情”之間有許多類型,自己只留下“必須由我完成的工作”。有以下不同程度的授權(quán)1、請(qǐng)調(diào)查一下這個(gè)問題,然后向我提供全部情況,由我決定怎么做。2、請(qǐng)把各種可能的選擇告訴我,每種后寫上利弊,有我決定選哪種3、請(qǐng)你提出行動(dòng)計(jì)劃,征得我的同意。4、向我匯報(bào)你準(zhǔn)備做什么,在得到我的同意前不要行動(dòng)。5、向我匯報(bào)你準(zhǔn)備做什么,除非我說不行,你盡管自己去做。6、自己獨(dú)立去干,事后告訴我你做了什么及其結(jié)果。7、自己獨(dú)立去干,只在你不順利時(shí)才有必要向我報(bào)告。8、自己獨(dú)立去干,不必向我報(bào)告。,正是在這種結(jié)合中,才能創(chuàng)造出具有本國(guó)特色的成功的管理。例如日本的管理、新加坡的管理、德國(guó)的管理等等。,1成功的管理都必須與本國(guó)文化相結(jié)合,三、管理的本土化與國(guó)際化,文化是什么文化是指某一人類社會(huì)群體共有價(jià)值體系。如價(jià)值觀、倫理觀、傳統(tǒng)習(xí)俗、心理狀態(tài)等一系列意識(shí)形態(tài)的總和。它決定了人們對(duì)人對(duì)事的看法和行為。文化是由歷史形成的,并受當(dāng)時(shí)一定的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境所影響。,2中國(guó)文化是什么,儒家思想,忠孝仁愛、禮義廉恥和為貴、中庸之道三綱五常修身養(yǎng)性齊家治平天下,民主革命運(yùn)動(dòng)1911,三民主義民族主義民權(quán)主義民生主義天下為公世界大同,五四新文化運(yùn)動(dòng)1919,科學(xué)民主,新民主主義革命與社會(huì)主義革命運(yùn)動(dòng),馬克思主義毛澤東思想文化大革命撥亂反正鄧小平理論,,,,中國(guó)文化,3何時(shí)才能形成或具有中國(guó)特色的管理學(xué),4管理學(xué)未來發(fā)展的過程將是本土化管理與國(guó)際化管理相融合,逐步走向大同小異的過程。,結(jié)束語,謝謝各位,
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    • 簡(jiǎn)介:大量管理資料下載大量管理資料下載某企業(yè)某企業(yè)人力資源管理部人力資源管理部組織機(jī)構(gòu)圖與崗位職責(zé)描述組織機(jī)構(gòu)圖與崗位職責(zé)描述一一人力資源管理部組織機(jī)構(gòu)圖人力資源管理部組織機(jī)構(gòu)圖總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)人力資源總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)其他總監(jiān)人力資源經(jīng)理經(jīng)理助理人力資源專員招聘主管員工培訓(xùn)與發(fā)展主管績(jī)效考核主管薪資福利主管員工記錄主管培訓(xùn)專員培訓(xùn)師薪資福利專員薪酬分析師二一句話職務(wù)說明1經(jīng)理助理主要是負(fù)責(zé)人力資源部辦公室日常事務(wù)的工作,例如本部門的員工簽到打卡等等2人力資源專員主要負(fù)責(zé)人力資源的規(guī)劃工作、檔案管理和制度的設(shè)置與實(shí)施。3招聘主管負(fù)責(zé)人力資源的具體招聘工作4員工培訓(xùn)與發(fā)展專員負(fù)責(zé)員工的崗前培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃5績(jī)效考核主管負(fù)責(zé)公司員工的績(jī)效考評(píng)工作大量管理資料下載大量管理資料下載主要工作協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系,最大限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障崗位職責(zé)(具體工作)(1)參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持;(2)組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度;(3)協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符;(4)根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)(DIAO)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置;(5)與員工進(jìn)行積極溝通;(6)制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等;(7)根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,制定評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績(jī)效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系;(8)制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,制定公司福利政策,辦理社會(huì)保障福利;(9)組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù);(10)配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作;(11)完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。職位要求◆對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);◆對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;◆熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針;◆熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;◆較好的英文聽、說、讀、寫能力?!魧?duì)人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力;◆高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情,能接受高強(qiáng)度的工作,工作態(tài)度積極樂觀;◆善于與各類性格的人交往,待人公平。3人力資源經(jīng)理助理直接上司人力資源經(jīng)理主要工作執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源經(jīng)理完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃崗位職責(zé)(具體工作)(1)協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單;(2)協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;(3)協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查;
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    • 簡(jiǎn)介:1某實(shí)業(yè)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QSBG09032014薪金管理規(guī)定20150225發(fā)布20150301實(shí)施某實(shí)業(yè)有限公司發(fā)布2修改履歷表薪金管理規(guī)定3范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司的薪金結(jié)構(gòu)、發(fā)放時(shí)間及程序。版次章節(jié)章節(jié)條款條款修改內(nèi)容修改內(nèi)容或記錄號(hào)或記錄號(hào)修改人修改人(起草人)(起草人)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人修改日期修改日期發(fā)布日期發(fā)布日期實(shí)施實(shí)施日期日期10全新發(fā)放2015021020150301312D條款予以刪除2016022020160220
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簡(jiǎn)介:我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題摘要對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是監(jiān)管部門和獨(dú)立審計(jì)行業(yè)外在要求,更應(yīng)該體現(xiàn)為企業(yè)自身的需求。站在我國(guó)企業(yè)的角度,指出其所面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理的問題,并提出對(duì)我國(guó)企業(yè)建立風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)建議。關(guān)鍵詞企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理;經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);控制機(jī)制;監(jiān)督機(jī)制一、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)意義加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)實(shí)意義企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)普及到大中小企業(yè),在各企業(yè)均建立有風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)立專門風(fēng)險(xiǎn)管理人員、風(fēng)險(xiǎn)管理顧問等,由他們專門負(fù)責(zé)企業(yè)各種風(fēng)險(xiǎn)的志別、測(cè)定和處理等方面的工作。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為企業(yè)中的一個(gè)重要職能部門,它與企業(yè)的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門一樣,共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。換言之,風(fēng)險(xiǎn)管理的地位已經(jīng)不容忽視。實(shí)施企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理有利于企業(yè)資源的最佳組合①可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,降低成本,減少損耗,促使企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,創(chuàng)造安全穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境,保障企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②通過系統(tǒng)的處置和控制風(fēng)險(xiǎn)保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);使企業(yè)的決策科學(xué)化和合理化,減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)性;有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益;③為企業(yè)提供一個(gè)穩(wěn)定安全的工作環(huán)境,積極的投入到生產(chǎn)工作中去。二、我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題二、我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題(一)企業(yè)管理層本身的風(fēng)險(xiǎn)的意志淡薄,忽視對(duì)企業(yè)未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)志過程中,既存在過去計(jì)劃體制下的完全漠視風(fēng)險(xiǎn),又有目前強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理和問責(zé)制度下過度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),兩種傾向并存,使得管理層不能正確地對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),疏忽了風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè),其中包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的設(shè)置、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和人員的培訓(xùn)等。企業(yè)預(yù)警管理的重點(diǎn)應(yīng)放在發(fā)生前的預(yù)防,而非發(fā)生后的處理,由此可見,缺少風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中只會(huì)舉步維艱。實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)是災(zāi)難還是機(jī)會(huì),不在于風(fēng)險(xiǎn)本身,而在于企業(yè)對(duì)其的了解和掌控能力,在成本與報(bào)酬之間進(jìn)行合理的平衡。就企業(yè)內(nèi)部原因來說,由于管理者素質(zhì)低下,企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱;內(nèi)部管理效率不高,加大了風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算成本,最終影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。(二)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度不完善,缺乏可操作性實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理當(dāng)局的責(zé)任,而風(fēng)險(xiǎn)管理制度則是風(fēng)險(xiǎn)管理的基石,管理層應(yīng)建立健全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。目前關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理制度的內(nèi)容主要是以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理為主,缺乏對(duì)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等制度的完善;在操作過程中某些制度過于原則化,使得在實(shí)際工作中難以執(zhí)行。同時(shí)員工的素質(zhì)及其風(fēng)險(xiǎn)意志也是一個(gè)制約因素。企業(yè)本身的風(fēng)險(xiǎn)管理制度與相關(guān)的法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則以及相關(guān)慣例等外部規(guī)則的結(jié)合出現(xiàn)問題,使得內(nèi)部的管理制度在實(shí)際應(yīng)用中無法達(dá)到預(yù)期的目的,不能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作與管理制度符合規(guī)則的要求;另一方面缺乏對(duì)現(xiàn)行管理制度的清理、修改、補(bǔ)充和廢止,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行上的缺陷。(三)企業(yè)缺少必要的問責(zé)制、考核制及其相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度匱乏,缺少風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究企業(yè)在經(jīng)歷了風(fēng)險(xiǎn)沖擊之后,由于缺少內(nèi)部責(zé)任追究制度,不能通過各種形式的責(zé)任約束,限制和規(guī)范內(nèi)部人員的行為,弱化和模糊責(zé)任,惡化企業(yè)管理;考核的目的是為了完善全員風(fēng)險(xiǎn)管理意志,缺乏考核制度,使得企業(yè)員工應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力滯后于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn);沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使員工缺乏責(zé)任感和事業(yè)心,正是由于缺乏足夠的資金去完善必要的問責(zé)制、考核制及其相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制,以至于事態(tài)嚴(yán)重,企業(yè)無法良性運(yùn)轉(zhuǎn)三、完善我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的若干建議完善我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的若干建議(一)加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的職能機(jī)構(gòu)建設(shè),防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)1增加機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建管理小組。管理小組應(yīng)熟知企業(yè)和本行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,組內(nèi)成員應(yīng)具有較高的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),具有風(fēng)險(xiǎn)志別的能力,反應(yīng)靈敏,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。鑒于以往的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)高層管理人員參加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師的培訓(xùn)和認(rèn)證的機(jī)會(huì),通過專業(yè)而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高管理層的素質(zhì),樹立充分的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意志。企業(yè)高層有了系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,才能進(jìn)一步做出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,為企業(yè)有序的開展具體工作提供企業(yè)條件。2加大開展企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)。鑒于一些國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員合同法律意志淡薄、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的思想建設(shè)和人力資源的配置,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意志。3建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制,構(gòu)筑防范風(fēng)險(xiǎn)的屏障。建立靈敏準(zhǔn)確的外部環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。企業(yè)必須加大對(duì)外部環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的投入,密切關(guān)注企業(yè)的具體狀況及變化趨勢(shì)。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),首先要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)分析,預(yù)計(jì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。此外,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)密切注意與本企業(yè)相關(guān)的各種因素,如環(huán)境因素、技術(shù)因素、目標(biāo)因素和制度因素等變化發(fā)展趨勢(shì),從因素變化的動(dòng)態(tài)中分析預(yù)測(cè)企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。因此必須增加對(duì)環(huán)境、技術(shù)、目標(biāo)和制度等風(fēng)險(xiǎn)志別和分析的成本。(二)增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的控制機(jī)制,控制風(fēng)險(xiǎn)1加強(qiáng)規(guī)章制度體系建設(shè)的完善。一方面,以企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的整合框架為準(zhǔn)繩,制定完善的企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度;另一方面,需要對(duì)現(xiàn)行管理制度的清理、修改、補(bǔ)充和廢止,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行上的缺陷,不斷完善制度體系。2加強(qiáng)常規(guī)性的調(diào)查分析。風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性,總會(huì)在不同階段和領(lǐng)域表現(xiàn)出一些征兆,應(yīng)從消費(fèi)領(lǐng)域、本行業(yè)相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域及企業(yè)內(nèi)部各部門投入資金進(jìn)行調(diào)查,收集有用的顯性和隱性的風(fēng)險(xiǎn)信息,對(duì)企業(yè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)開列清單,預(yù)先予以警示。3增加風(fēng)險(xiǎn)管理的模擬訓(xùn)練。定期確定風(fēng)險(xiǎn)主題,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理訓(xùn)練,這不僅可以提高風(fēng)險(xiǎn)管理的快速反應(yīng)能力,還可以監(jiān)測(cè)已擬定的管理計(jì)劃是否切實(shí)可行。(三)增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督機(jī)制,減少風(fēng)險(xiǎn)和其他人員實(shí)現(xiàn)的過程,旨在為下列目標(biāo)提供合理保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)的效果和效率以及符合適用的法律和法規(guī)”。該準(zhǔn)則將內(nèi)部控制劃分為五種要素控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控5、全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架。2003年7月美國(guó)COSO委員會(huì)頒布了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的討論稿,并于2004年4月頒布正式稿。將企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的構(gòu)成分為內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)制定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、控制活動(dòng)、信息和溝通、監(jiān)控等八個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素,各要素貫穿在企業(yè)的管理過程之中三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的諸要素構(gòu)成三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的諸要素構(gòu)成1、內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理其他構(gòu)成要素的基礎(chǔ),為其他要素提供約束和結(jié)構(gòu)。它影響著戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織以及風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì),它還影響著控制活動(dòng)、信息與溝通體系以及監(jiān)控措施的設(shè)計(jì)與運(yùn)行。內(nèi)部環(huán)境受企業(yè)歷史和文化的影響,包含許多要素,包括風(fēng)險(xiǎn)管理理念、風(fēng)險(xiǎn)容量、董事會(huì)監(jiān)督、主體中人員的誠(chéng)信、道德價(jià)值觀和勝任能力以及管理者分配權(quán)力和職責(zé)、組織員工的方式所有這些要素都很重要,但對(duì)每個(gè)要素的強(qiáng)調(diào)程度會(huì)因企業(yè)而異。然而,董事會(huì)是內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)關(guān)鍵部分,它對(duì)其他的內(nèi)部環(huán)境要素有重大影響。因?yàn)槎聲?huì)對(duì)管理者獨(dú)立性、經(jīng)驗(yàn)、才干、敬業(yè)等方面的監(jiān)督與審查,對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。要想使內(nèi)部環(huán)境有效,董事會(huì)中的獨(dú)立外部董事必須至少占多數(shù)內(nèi)部環(huán)境的另一關(guān)鍵要素是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念。一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是一整套共同的信念和態(tài)度,它決定著該企業(yè)在做任何事情(從戰(zhàn)略制定和執(zhí)行到日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng))時(shí)如何考慮風(fēng)險(xiǎn)2、目標(biāo)設(shè)定。企業(yè)在既定的任務(wù)和背景下,制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略,并制定相關(guān)目標(biāo),將其細(xì)分至企業(yè)的方方面面,與戰(zhàn)略保持一致并相聯(lián)系。企業(yè)必須先有目標(biāo),管理者才能識(shí)別影響它們實(shí)現(xiàn)的潛在事項(xiàng)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理確保管理當(dāng)局采取恰當(dāng)?shù)某绦蛉ピO(shè)定目標(biāo),確保所設(shè)定的目標(biāo)支持和切合該企業(yè)的使命,并與它的風(fēng)險(xiǎn)容量或風(fēng)險(xiǎn)容限一致3、事件識(shí)別。管理當(dāng)局必須識(shí)別可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的潛在事項(xiàng)。潛在事項(xiàng)具有負(fù)面的或正面的影響,或兩者兼而有之。具有潛在負(fù)面影響的代表風(fēng)險(xiǎn),管理者要對(duì)之進(jìn)行評(píng)估和做出反應(yīng)。相應(yīng)地,風(fēng)險(xiǎn)被定義為事項(xiàng)發(fā)生并對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生不利影響的可能性。具有潛在正面影響的事項(xiàng)代表機(jī)會(huì)。代表機(jī)會(huì)的事項(xiàng)引導(dǎo)管理者制定戰(zhàn)略和相關(guān)目標(biāo),以便采取行動(dòng)抓住機(jī)會(huì)4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估使企業(yè)考慮潛在事項(xiàng)如何影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。管理當(dāng)局應(yīng)從兩個(gè)角度對(duì)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估可能性和影響,并且通常采用定性和定量相結(jié)合的方法。在不要求定量化的地方,或者在定量評(píng)估所需的可靠數(shù)據(jù)無法取得或獲取和分析數(shù)據(jù)不具有成本效益時(shí),管理者通常采用定性評(píng)估技術(shù)。定量技術(shù)精確度更高,通常應(yīng)用在更加復(fù)雜的活動(dòng)中,以對(duì)定性技術(shù)進(jìn)行補(bǔ)充。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí)既要考慮固有風(fēng)險(xiǎn),也要考慮剩余風(fēng)險(xiǎn)。固有風(fēng)險(xiǎn)是管理當(dāng)局沒有采取任何措施來改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響的情況下,一個(gè)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。剩余風(fēng)險(xiǎn)是在管理當(dāng)局應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)后所殘余的風(fēng)險(xiǎn)5、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。在評(píng)估相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)以后,管理者就要確定如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有四種類型回避,即退出會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng);降低,即采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,或者同時(shí)降低二者;分擔(dān),即通過轉(zhuǎn)移的方式來降低風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響,或者分擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn),如購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品、外包一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng);承受,即不采取任何措施去改變風(fēng)險(xiǎn)的可能性或影響6、控制活動(dòng)??刂苹顒?dòng)是幫助管理當(dāng)局實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的政策和程序??刂苹顒?dòng)貫穿于整個(gè)組織,遍及各個(gè)層級(jí)和各個(gè)職能機(jī)構(gòu)它們包括一系列不同的活動(dòng),例如批準(zhǔn)、授權(quán)、驗(yàn)證、調(diào)節(jié)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、資產(chǎn)安全以及職責(zé)分離。控制活動(dòng)一般包括兩個(gè)要素確定應(yīng)該做什么樣的政策,以及如何執(zhí)行政策的程序此外,由于信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和報(bào)告及合規(guī)目標(biāo)方面具有重要影響,因此需要對(duì)重要的系統(tǒng)進(jìn)行控制。對(duì)重要的信息系統(tǒng)的控制主要有兩類活動(dòng)一般控制和應(yīng)用控制7、信息與溝通。組織中的各個(gè)層級(jí)都需要信息,以識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。信息可以來自內(nèi)部,也可以來自外部;可以以定量的形式出現(xiàn),也可以以定性的形式出現(xiàn)。可以是財(cái)務(wù)的,也可以是非財(cái)務(wù)的。管理者面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)便是處理和提煉大量的數(shù)據(jù)以形成可參考的信息。這項(xiàng)挑戰(zhàn)可以通過建立一套信息系統(tǒng)來解決;另一項(xiàng)挑戰(zhàn)是信息的質(zhì)量問題,例如內(nèi)容是否恰當(dāng)、信息是否及時(shí)、是否準(zhǔn)確等。這可以通過建立整個(gè)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)管理程序(包括對(duì)相關(guān)信息的獲取、維護(hù)和分配)來解決信息是需要溝通傳遞的,溝通包括企業(yè)內(nèi)部溝通和外部溝通。有效的內(nèi)部溝通會(huì)出現(xiàn)在組織中向下、平行和向上的流動(dòng)。例如,全部員工從高層管理者那里收到一個(gè)清楚的信息必須認(rèn)真擔(dān)負(fù)起企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任。他們了解自己在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的職責(zé)以及個(gè)人的活動(dòng)與其他員工工作間的關(guān)系。同時(shí),他們也必須具有同級(jí)間溝通和向上溝通重要信息的有效方式。除了內(nèi)部溝通,企業(yè)還需要外部溝通例如,通過有效的外部溝通,客戶和供應(yīng)商能夠提供與產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)和質(zhì)量有關(guān)的重要信息,從而使企業(yè)能夠不斷關(guān)注客戶需求或偏好的變化8、監(jiān)控。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)控是指隨時(shí)對(duì)其構(gòu)成要素的存在和運(yùn)行進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)加以修正。企業(yè)曾經(jīng)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)可能會(huì)變得不適用;控制活動(dòng)可能會(huì)變得不太有效,或者不再被執(zhí)行;企業(yè)的目標(biāo)也可能發(fā)生變化。面對(duì)這些變化,管理當(dāng)局就需要確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)行是否持續(xù)有效,他們所依賴的措施便是監(jiān)控監(jiān)控可以以持續(xù)監(jiān)控活動(dòng)或者個(gè)別評(píng)價(jià)兩種方式進(jìn)行。持續(xù)監(jiān)控建立在企業(yè)正常的、重復(fù)發(fā)生的活動(dòng)之上,一般由直線式的經(jīng)營(yíng)管理人員或職能式的輔助管理人員來執(zhí)行;個(gè)別評(píng)價(jià)的范圍和頻率主要取決于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和持續(xù)監(jiān)控程序的有效程度。此外,監(jiān)控包括內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)控兩方面,企業(yè)要將他們所評(píng)價(jià)出的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理缺陷和提供的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要信息向上報(bào)告,嚴(yán)重的問題還需報(bào)告給高層管理人員和董事會(huì)
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    • 簡(jiǎn)介:OA辦公系統(tǒng)幫助企業(yè)克服基礎(chǔ)管理困惑,,OA辦公系統(tǒng)作為企業(yè)解除基礎(chǔ)管理危機(jī)的“天使”,越來越受到管理層的重視。特別是一些集團(tuán)企業(yè)資質(zhì)規(guī)??焖贁U(kuò)容,容易遇到基礎(chǔ)管理成本急劇上升、管理邊際不清等,阻礙集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步的持續(xù)成長(zhǎng),并且遭遇與之前部署的信息系統(tǒng)不能“友好相處”的尷尬,增加信息孤島、應(yīng)用孤島、數(shù)據(jù)孤島出現(xiàn)的機(jī)率。長(zhǎng)此以往,容易造成企業(yè)管理內(nèi)傷。OA辦公系統(tǒng)的出現(xiàn)自然就是給集團(tuán)企業(yè)雪中送炭。,,我們通過部署自己的OA辦公系統(tǒng),就能幫助企業(yè)克服基礎(chǔ)管理與IT困惑,突破成長(zhǎng)壁壘。究竟OA辦公系統(tǒng),在推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理方面,主要有哪些正能量呢1、規(guī)范審批業(yè)務(wù)通過業(yè)務(wù)單據(jù)的規(guī)范、崗位操作的規(guī)范、審批流程的規(guī)范、公文傳遞的規(guī)范、審批權(quán)限的規(guī)范、審批時(shí)間的規(guī)范、審批意見的規(guī)范、流程使用范圍的規(guī)范、審批委辦的規(guī)范、審批轉(zhuǎn)辦的規(guī)范、歷史審批查看的規(guī)范,全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度的行為落地。,,2、實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作和溝通通過部署各種信息化的溝通工具,并且對(duì)工具進(jìn)行分工和組合運(yùn)用,如即時(shí)消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真等,幫助企業(yè)管理者和員工,按照溝通內(nèi)容的重要性、嚴(yán)謹(jǐn)性、緊迫性、協(xié)作性、開放性等不同緯度分層管理,做好時(shí)間管理,全面提高內(nèi)部的協(xié)作、溝通的效率,實(shí)現(xiàn)固定時(shí)間內(nèi)做更多、更廣泛、更有效的管理溝通。,,3、打造學(xué)習(xí)型組織通過知識(shí)管理模塊,實(shí)現(xiàn)以“企業(yè)級(jí)知識(shí)、項(xiàng)目級(jí)知識(shí)、個(gè)人級(jí)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)級(jí)知識(shí)”為核心的,散落在員工的大腦、移動(dòng)硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、工作過程、網(wǎng)絡(luò)中的,不同緯度的隱形知識(shí)顯性化,并通過顯性知識(shí)電子化,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的采集、分類、沉淀、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新。,,這些知識(shí)包括但不限于規(guī)章制度、技術(shù)文檔、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品知識(shí)、客戶檔案、發(fā)展規(guī)劃、銷售經(jīng)驗(yàn)、解決方案、項(xiàng)目報(bào)告、標(biāo)書文件等等,通過企業(yè)知識(shí)地圖的搭建,實(shí)現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、實(shí)現(xiàn)單位大量無形知識(shí)資產(chǎn)的積累,方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料,提升知識(shí)的開發(fā)和利用效率。,,4、打造信息化門戶和集成的平臺(tái)通過OA構(gòu)建全員信息化的第一臺(tái)階,并且成為與其他系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用、數(shù)據(jù)、信息集成的中心平臺(tái),打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島。與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行融合,做到信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。,,5、構(gòu)建數(shù)據(jù)決策平臺(tái)通過OA整合報(bào)表軟件、抓取第三方數(shù)據(jù)源、多系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成等,實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)填報(bào)、查詢、分析、圖表分析、打印輸出的電子化、自動(dòng)化和權(quán)限化,從而為管理層做業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。參考文獻(xiàn)HTTP//WWW8MANAGECN/OA/OASOFTWAREHTML,
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    • 簡(jiǎn)介:微型企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目行政審查管理制度(試行)(征求意見稿)第一條根據(jù)重慶市財(cái)政局重慶市中小企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)局重慶市工商行政管理局關(guān)于印發(fā)重慶市中小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法的通知(渝財(cái)規(guī)〔2018〕6號(hào),以下簡(jiǎn)稱“專項(xiàng)資金管理辦法”)的要求,為加強(qiáng)我市微型企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目行政審查工作,完善行政審查機(jī)制,規(guī)范行政審查程序,提高行政審查質(zhì)量,特制定本制度。第二條本制度適用于依據(jù)專項(xiàng)資金管理辦法,微型企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目對(duì)應(yīng)實(shí)施細(xì)則中規(guī)定須開展行政審查的微型企業(yè)成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、支持建設(shè)精品微型企業(yè)雙創(chuàng)平臺(tái)等項(xiàng)目。第三條根據(jù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目特點(diǎn),由市工商局牽頭組織市級(jí)相關(guān)部門組成審查組,召開行政審查會(huì),對(duì)初選項(xiàng)目進(jìn)行行政審查。第四條行政審查內(nèi)容包含申報(bào)主體是否達(dá)到獎(jiǎng)補(bǔ)或參評(píng)條件、是否存在重復(fù)享受財(cái)政扶持資金情況、是否同意給予獎(jiǎng)補(bǔ)支持、對(duì)具體事項(xiàng)的修改意見建議等。審查標(biāo)準(zhǔn)按照重慶市微型企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目對(duì)應(yīng)實(shí)施細(xì)則中的具體規(guī)定執(zhí)行。第五條行政審查按照以下程序進(jìn)行(一)準(zhǔn)備會(huì)議材料。項(xiàng)目責(zé)任處室負(fù)責(zé)匯集項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目初步篩選情況等資料。(二)部門送審。將項(xiàng)目初選情況、實(shí)地調(diào)研報(bào)告或第三方機(jī)構(gòu)出具的評(píng)價(jià)報(bào)告等資料,送相關(guān)部門審閱。(三)召開會(huì)議。市工商局牽頭組織相關(guān)部門組成行政審查組,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行行政審查。(四)形成意見。行政審查會(huì)議提出項(xiàng)目的修改意見和是否同意的審查意見,對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行投票,并當(dāng)場(chǎng)公布結(jié)果。(五)資料存檔。項(xiàng)目責(zé)任處室將項(xiàng)目資料及會(huì)議資料存檔備用。第六條在行政審查工作中,工作人員應(yīng)依法保護(hù)國(guó)家秘密和項(xiàng)目申報(bào)主體的商業(yè)秘密,不得泄露行政審查項(xiàng)目情況、行政審查意見和結(jié)果,不得復(fù)制保留或向他人擴(kuò)散行政審查資料。不得與項(xiàng)目申報(bào)單位私自接觸,不得索取或者接受被審查單位以及相關(guān)人員的禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證以及可能影響公正性的宴請(qǐng)或其他好處。第七條工作人員在行政審查工作中,存在以權(quán)謀私、濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等違法違紀(jì)行為的,按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任;涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。第八條本制度自印發(fā)之日起施行。
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簡(jiǎn)介:1,GE管理方法在中國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用培訓(xùn)教材,2,前言GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄案例,目錄,,3,“人們都說,在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一個(gè)是麥肯錫?!?美國(guó)商業(yè)周刊,“我們并不稱自己是世界管理思想的開創(chuàng)者,但我們敢稱自己是最渴望追求偉大點(diǎn)子的人。不論這些點(diǎn)子的來源如何,只要是好點(diǎn)子,我們都極力歡迎。我們毫不膽怯地采納并應(yīng)用這些新點(diǎn)子?!盙E公司首席執(zhí)行官JACKWELCH,,4,GE的業(yè)績(jī),5,GE管理方法精髓,大企業(yè),小企業(yè),GE,,,6,您在管理中常遇到哪些關(guān)鍵問題GE的哪些方法可以用來解決這些問題,7,前言GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄案例,,目錄,8,基本理念,解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題,體系構(gòu)架,管理機(jī)制,工具和手段,GE管理方法的總體框架概述,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9,GE管理方法的總體框架基本理念概述,第一或第二(NO1ORNO2)面對(duì)現(xiàn)實(shí)(FACEREALITY)視變革為機(jī)會(huì)(CHANGEISOPPORTUNITY)人才工廠(PEOPLEFACTORY)把握命運(yùn)(CONTROLYOUROWNDESTINY),管理簡(jiǎn)單化(MANAGINGLESSISMANAGINGBETTER)機(jī)構(gòu)扁平化(DELAYERING)權(quán)力下放(EMPOWERPEOPLE)建立自信心(SELFCONFIDENCE)管理無邊界(BOUNDARYLESS,戰(zhàn)略方面,戰(zhàn)術(shù)方面,10,GE管理工具,GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本機(jī)制概述,11,GE管理方法的總體框架GE管理方法的工具概述,12,GE管理方法的主要工具和手段GE管理方法工具箱,13,GE管理方法的總體框架GE管理體系,,考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化,,目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,,制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,,組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,,建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),機(jī)制,理念,工具,不是第一就得是第二(NO1ORNO2)面對(duì)現(xiàn)實(shí)(FACEREALITY)視變革為機(jī)會(huì)(CHANGEISOPPORTUNITY)人才工廠(PEOPLEFACTORY)把握自己的命運(yùn)(CONTROLYOUROWNDESTINY)管理簡(jiǎn)單化(MANAGINGLESSISMANAGINGBETTER)機(jī)構(gòu)扁平化(DELAYERINGTHESTRUCTUREANDANNIHILATINGBUREAUCRACY)權(quán)力下放(EMPOWERPEOPLE)建立自信心(BUILDINGSELFCONFIDENCE)管理無邊界(BOUNDERLESSTAKINGIDEASTOTHEBOTTONLINE),14,GE管理方法的總體框架GE管理體系,,考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化,,目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,,制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,,組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,,建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),機(jī)制,理念,工具,不是第一就得是第二(NO1ORNO2)面對(duì)現(xiàn)實(shí)(FACEREALITY)視變革為機(jī)會(huì)(CHANGEISOPPORTUNITY)人才工廠(PEOPLEFACTORY)把握自己的命運(yùn)(CONTROLYOUROWNDESTINY)管理簡(jiǎn)單化(MANAGINGLESSISMANAGINGBETTER)機(jī)構(gòu)扁平化(DELAYERINGTHESTRUCTUREANDANNIHILATINGBUREAUCRACY)權(quán)力下放(EMPOWERPEOPLE)建立自信心(BUILDINGSELFCONFIDENCE)管理無邊界(BOUNDERLESSTAKINGIDEASTOTHEBOTTONLINE),15,您在管理中常遇到哪些關(guān)鍵問題,16,GE管理方法的總體框架企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題,怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人如何讓企業(yè)的中下層領(lǐng)導(dǎo)乃至全體員工分擔(dān)企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力老總要是看不準(zhǔn)方向,企業(yè)就會(huì)大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生如何讓員工具有主動(dòng)性,沒有領(lǐng)導(dǎo)督促,他們也能非常努力地工作我們有很多經(jīng)理都還缺少管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但又找不到更合適的領(lǐng)導(dǎo)。只有發(fā)獎(jiǎng)金才能調(diào)動(dòng)人員的積極性。但后果是對(duì)獎(jiǎng)金的期望越來越高,甚至不給獎(jiǎng)金就沒有干勁。老總不得不什么都管,否則很容易出亂子。,如何用GE管理方法來解決這些問題,17,前言GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄案例,,目錄,18,GE管理基本理念及其應(yīng)用,為什么必須是第一或者第二沒有競(jìng)爭(zhēng)力就不應(yīng)該去競(jìng)爭(zhēng)努力作出更好的選擇了嗎不要處在隨時(shí)有可能被淘汰的行列。不是第一或者第二怎么辦整治(FIX)調(diào)整發(fā)展方向,找出一條新的發(fā)展道路出售(SELL)盡可能尋找一條“113”的出路關(guān)掉(CLOSE)長(zhǎng)痛不如短痛,爭(zhēng)取主動(dòng),不是第一就得是第二(NO1ORNO2),19,GE管理基本理念及其應(yīng)用,大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂觀估計(jì)形勢(shì)的傾向;很多還抱有僥幸心理只有做好充分的調(diào)查研究,才有可能制定出致勝的戰(zhàn)略在同樣的信息面前,人們可能得出的商業(yè)結(jié)論都是大同小異的,面對(duì)現(xiàn)實(shí)(FACEREALITY)面對(duì)嚴(yán)酷的真正的現(xiàn)實(shí),而非曾經(jīng)發(fā)生過或是自己希望看到的“現(xiàn)實(shí)”,20,GE管理基本理念及其應(yīng)用,變革要主動(dòng)和超前到了不得不變革的時(shí)候已經(jīng)是太晚了任何時(shí)候一定有人在進(jìn)行變革,你不變就會(huì)與別人拉開距離不應(yīng)把變革看成是一種威脅,變革帶來的是新的發(fā)展機(jī)會(huì),視變革為機(jī)會(huì)(CHANGEISOPPORTUNITY),21,GE管理基本理念及其應(yīng)用,人才的開發(fā),其嚴(yán)謹(jǐn)性不亞于產(chǎn)品的開發(fā)不要把精力放在把C類人員變成B類,應(yīng)該把精力放在把B類人員變成A類雖然各年都要找出10的C類人員會(huì)變得越來越困難,但這樣做將使我們的團(tuán)隊(duì)變得越來越優(yōu)秀,人才工廠(PEOPLEFACTORY),,“GE是一家學(xué)習(xí)型的企業(yè),我們當(dāng)今真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不在制造業(yè)或者服務(wù)業(yè)方面,而是在全世界范圍內(nèi)吸引和培育全球最優(yōu)秀的人才,并進(jìn)一步激發(fā)他們努力地去學(xué)習(xí),爭(zhēng)創(chuàng)出色的業(yè)績(jī)和把事情做得更好?!盙E公司首席執(zhí)行官JACKWELCH,22,80年代中期,GE管理基本理念及其應(yīng)用,把握自己的命運(yùn)(CONTROLYOUROWNDESTINY)把握自己的命運(yùn),否則,你的命運(yùn)將由別人控制,90年代,GE,IBM,開始精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)裁減沒有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品線和人員WELCH被稱為“NUETRONJACK”(中子彈杰克),營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、現(xiàn)金流都以兩位數(shù)的速率增長(zhǎng),CEO頻繁更換員工大量裁減創(chuàng)造企業(yè)虧損的世界紀(jì)錄人們開始懷疑IBM是否還可能生存下去,宣傳終身就業(yè)口號(hào)是崗位不斷產(chǎn)生和消失,但人員將保留,23,GE管理基本理念及其應(yīng)用/,復(fù)雜的管理難以貫徹實(shí)施,難以實(shí)施的策略就不是好的策略重要的是你能夠做到多少好點(diǎn)子,而不只是想到多少好點(diǎn)子要發(fā)動(dòng)群眾解決問題就需要有所有人都能夠掌握的簡(jiǎn)單的管理方法,管理簡(jiǎn)單化(MANAGINGLESSISMANAGINGBETTER),24,GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄案例,,目錄,25,GE管理工具,GE管理方法的基本機(jī)制概述,主要特點(diǎn)責(zé)權(quán)利下放優(yōu)秀的領(lǐng)頭人明確的致勝戰(zhàn)略嚴(yán)格的業(yè)務(wù)檢查落實(shí)人才發(fā)展,26,GE管理方法的基本機(jī)制建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),,,,,,考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化,組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,27,GE管理方法的基本機(jī)制建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部必須獨(dú)立具備的能力人員的任免和發(fā)展制定預(yù)算并定期考核各個(gè)部門制定并及時(shí)更新事業(yè)部的戰(zhàn)略各部門有明確的目標(biāo)和資源分配計(jì)劃,28,GE管理方法的基本機(jī)制建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部機(jī)制,哪里容易出問題雖然制定了目標(biāo)(NUMBER),但如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)卻沒有明確清晰的戰(zhàn)略沒有一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃明確各時(shí)間段的里程碑、責(zé)任人和截止日期事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)沒有持之以恒地定期檢查行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施情況并爭(zhēng)取相應(yīng)的決策完不成目標(biāo)時(shí)沒有一追到底,找出問題的原因和解決方法并制定新的行動(dòng)計(jì)劃來扭轉(zhuǎn)局面,29,,,,,,考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化,組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,GE管理方法的基本機(jī)制組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子/概述,有才無德的領(lǐng)導(dǎo)人隨時(shí)準(zhǔn)備替換有“繼任人選”有德無才的領(lǐng)導(dǎo)人是干部培養(yǎng)計(jì)劃中最重要的培養(yǎng)對(duì)象選擇辦法“賽馬中識(shí)別好馬”副總裁兼事業(yè)部老總,有幾個(gè)副職競(jìng)爭(zhēng)。人才的重要性“事行,人行,此事才能干”。”才“指有業(yè)績(jī)的人,基本原則,人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)“德才兼?zhèn)?,以德為主?30,GE管理方法的基本機(jī)制組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子(1),領(lǐng)導(dǎo)人的選拔原則德才兼?zhèn)?,以德為?,,,,充分不充分,德,提供機(jī)會(huì)讓其成長(zhǎng),設(shè)計(jì)好一條循序漸進(jìn)的職業(yè)發(fā)展路線并落實(shí)實(shí)施,定期檢查進(jìn)展情況并及時(shí)做出調(diào)整,通過傳幫帶加快其成長(zhǎng)步伐組建一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)通過群策群力的方法解決難題在決策上,上級(jí)對(duì)其的支持可以由指令性方式過渡到指導(dǎo)性方式最后到參與性方式,盡早讓他們意識(shí)到他們應(yīng)做別的選擇,才,充分,不充分,給以充分的資源讓其發(fā)揮,不應(yīng)干預(yù)過多一旦符合條件就應(yīng)該予以晉升并給予最具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇不斷提供新的挑戰(zhàn),業(yè)績(jī)好的人可以調(diào)到最有挑戰(zhàn)性的崗位上;業(yè)績(jī)不理想的人可以給予第二次機(jī)會(huì)或者換一個(gè)環(huán)境,31,GE管理方法的基本機(jī)制組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子(2),任人唯賢責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心公司利益放在第一位在團(tuán)隊(duì)中有凝聚力勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于“德”的定義,肯定他人的成績(jī)不謀私利能夠培養(yǎng)人認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀虛心好學(xué),32,GE領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的關(guān)鍵素質(zhì)4E,巨大的個(gè)人能量對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛,干勁十足。意味著不屈服于逆境,不懼怕變化,不斷學(xué)習(xí),積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周圍的人,善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意。競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張。堅(jiān)定的意志與注意力,有時(shí)還要有清除那些礙手礙腳的人的勇氣。提交結(jié)果,能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來。不僅僅是口頭說說就完了,將構(gòu)想變成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。,ENERGY活力ENERGIZER鼓動(dòng)力EDGE銳力EXECUTION實(shí)施力,GE管理方法的基本機(jī)制組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子(3),33,GE管理方法的基本機(jī)制制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,,,,,,考核、檢查、傳幫帶、一直改進(jìn)和更新中進(jìn)化,組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)(VISION)發(fā)展方向,不是具體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中期三年內(nèi)的發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略路線、領(lǐng)域定位近期一年內(nèi)的業(yè)績(jī)目標(biāo)參與的人員事業(yè)部負(fù)責(zé)人,業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任人業(yè)務(wù)發(fā)展部,市場(chǎng)部咨詢公司其它項(xiàng)目組成員信息收集咨詢公司市場(chǎng)調(diào)研公司供應(yīng)商的資料提供客戶的投資計(jì)劃事業(yè)部自己收集信息項(xiàng)目組臨時(shí)收集,34,GE管理方法的基本機(jī)制制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,成功的商務(wù)戰(zhàn)略,,解決的方法GE管理工具SESSIONI,35,GE管理方法的基本機(jī)制制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)容易犯的戰(zhàn)略錯(cuò)誤沒有對(duì)市場(chǎng)情況做全面的了解,僅根據(jù)一些片面的認(rèn)識(shí)下結(jié)論。市場(chǎng)定位不明確,什么都想試一下。團(tuán)隊(duì)不明確工作重點(diǎn),資源浪費(fèi)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不夠參與競(jìng)爭(zhēng)時(shí)準(zhǔn)備不充分。市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)不斷變化的時(shí)候,不及時(shí)更新調(diào)整戰(zhàn)略。不愿意在戰(zhàn)略策劃方面花費(fèi)充足的時(shí)間和精力。,36,,,,,,考核、檢查、傳幫帶、在改進(jìn)和更新中進(jìn)化,組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,GE管理方法的基本機(jī)制目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,戰(zhàn)略的實(shí)施年度預(yù)算的制定和執(zhí)行預(yù)算的準(zhǔn)備需要3個(gè)月左右,包括滾動(dòng)調(diào)整三年規(guī)劃是全員的預(yù)算。應(yīng)使每個(gè)人都直接或間接地與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤。計(jì)算方法利潤(rùn)?成本?毛利?人均?人數(shù)?具體預(yù)算每個(gè)人經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定高于平均水平,高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,高于自己去年能力水平自上而下,由下而上,不斷深入和完善與商務(wù)戰(zhàn)略相一致并與行動(dòng)計(jì)劃掛鉤定期檢查,及時(shí)解決問題方法財(cái)務(wù)管理及預(yù)算實(shí)施(SESSIONII),37,GE管理方法的基本機(jī)制考核,檢查,傳幫帶,在改進(jìn)和更新中進(jìn)化,,,,,,考核、檢查、傳幫帶、在改進(jìn)和更新中進(jìn)化,組建強(qiáng)有力的事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立事業(yè)部/責(zé)任中心為框架的組織結(jié)構(gòu),制定一個(gè)致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,目標(biāo)管理和過程管理的結(jié)合來推動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,業(yè)務(wù)檢查和總結(jié)制度每個(gè)部門都有一個(gè)每周更新的行動(dòng)計(jì)劃,明確里程碑,責(zé)任人和完成日期。部門每周列會(huì)(通常是電話會(huì)議)檢查行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況。高層領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)參加。每季度事業(yè)部?jī)?nèi)部要花幾天總結(jié)業(yè)績(jī)和重點(diǎn)工作完成情況。高層領(lǐng)導(dǎo)班子都會(huì)參加。會(huì)上應(yīng)該有非常尖銳的討論。作用高層領(lǐng)導(dǎo)可以直接了解一線情況。老總通過問問題來培訓(xùn)人、傳授方法和高層領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)總結(jié),迅速提高管理水平。方法群策群力WORKOUT人才發(fā)展SESSIONC質(zhì)量運(yùn)動(dòng)6SIGMA,38,GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段SESSIONI戰(zhàn)略策劃SESSIONII財(cái)務(wù)管理SESSIONC人力資源管理WORKOUT群策群力6SIGMA質(zhì)量管理如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄案例,,目錄,39,GE管理方法的主要工具和手段GE管理方法工具箱,40,GE管理方法的一些工具和手段過程及應(yīng)用,衡量,考評(píng),計(jì)劃,控制,,,,,SESSIONI3年發(fā)展戰(zhàn)略SESSIONII下一年的戰(zhàn)略、業(yè)績(jī)目標(biāo)及預(yù)算OPERATIONPLAN各事業(yè)部預(yù)算及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,SESSIONC對(duì)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲、安排職業(yè)發(fā)展和職位調(diào)整,差異分析戰(zhàn)略調(diào)整資源調(diào)配WORKOUT6SIGMA,每月衡量每周里程碑承諾,41,,GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段SESSIONI戰(zhàn)略策劃SESSIONII財(cái)務(wù)管理SESSIONC人力資源管理WORKOUT群策群力6SIGMA質(zhì)量管理如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄案例,目錄,42,“人們都說,在美國(guó)有兩個(gè)地方是CEO的搖籃,一個(gè)是GE,另一個(gè)是麥肯錫?!?美國(guó)商業(yè)周刊,THEARTOFMANAGINGANDLEADINGCOMESDOWNTOASIMPLETHING,DETERMININGANDFACINGREALITYABOUTPEOPLE,SITUATIONS,PRODUCTS,ANDTHENACTINGDECISIVELYANDQUICKLYONTHATREALITY管理和領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)可以總結(jié)為這樣簡(jiǎn)單的一件事情看清并面對(duì)現(xiàn)實(shí)關(guān)于人、形勢(shì)、產(chǎn)品的事實(shí),然后根據(jù)事實(shí),快速果斷地采取相應(yīng)的行動(dòng)。GE公司首席執(zhí)行官JACKWELCH,,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI,43,,SESSIONI(5月6月)對(duì)當(dāng)年和下兩年進(jìn)行戰(zhàn)略的策劃和目標(biāo)的規(guī)劃,銷售部門,財(cái)務(wù)部門,CEO,公司最高層,,各部門制定銷售/定單計(jì)劃,匯總得到初步業(yè)績(jī)目標(biāo),銷售成本預(yù)算,毛利預(yù)算,,,,初步業(yè)績(jī)目標(biāo)審核并確定既定目標(biāo),初步業(yè)績(jī)目標(biāo)審核,,財(cái)務(wù)預(yù)算,,,人力資源配置計(jì)劃,,三年遠(yuǎn)景人員配置計(jì)劃,粗線條,市場(chǎng)戰(zhàn)略形成,政策信息了解市場(chǎng)現(xiàn)有情況分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析新技術(shù)的走向,,,參與人員CEO,事業(yè)部經(jīng)理,業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任人,BD,MARKETING部門,,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI/基本流程,,,產(chǎn)品戰(zhàn)略市場(chǎng)定位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略擴(kuò)張戰(zhàn)略,發(fā)展方向業(yè)績(jī)目標(biāo),44,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI,產(chǎn)品生命周期,產(chǎn)品定位戰(zhàn)略,市場(chǎng)戰(zhàn)略,產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略,,,,,三年業(yè)績(jī)目標(biāo),現(xiàn)有產(chǎn)品,新產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品,新產(chǎn)品,新機(jī)會(huì),新機(jī)會(huì),45,,,,,,,現(xiàn)有產(chǎn)品的戰(zhàn)略決策,成長(zhǎng)期,成熟期,衰退期,引入期,,市場(chǎng)逐漸走向衰落,不可能通過改善運(yùn)營(yíng)來使得銷售收入和毛利有大幅度提高資源應(yīng)轉(zhuǎn)向新的產(chǎn)品,市場(chǎng)在啟動(dòng)期,應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)準(zhǔn)入工作如入圍,測(cè)試,準(zhǔn)備好產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)緩慢,,市場(chǎng)成長(zhǎng)期成熟期銷售額迅速增長(zhǎng),應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)資源,在運(yùn)營(yíng)上給予全力支持積極建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI/現(xiàn)有產(chǎn)品分析,46,,,,,,,,,成長(zhǎng)期,成熟期,衰退期,引入期,,新產(chǎn)品的戰(zhàn)略決策,,,最佳切入點(diǎn)有一定領(lǐng)先,有時(shí)間建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有時(shí)間準(zhǔn)備產(chǎn)品,保證實(shí)施,除非有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)否則不應(yīng)進(jìn)入,市場(chǎng)培育期投入大,周期長(zhǎng),沒有營(yíng)業(yè)收入,特點(diǎn),建議,跟蹤市場(chǎng),但不做過多投入,,領(lǐng)先者已經(jīng)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并獲得客戶認(rèn)可,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛進(jìn)入,此時(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品已經(jīng)來不及,,太早,風(fēng)險(xiǎn)大,,可以考慮并購(gòu)進(jìn)入以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)避免進(jìn)入,應(yīng)避免進(jìn)入,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,打價(jià)格戰(zhàn),低利潤(rùn)率,,3至6個(gè)月,銷售額持續(xù)上升,但增長(zhǎng)速度緩慢,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)率下降,不宜進(jìn)入,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI/新產(chǎn)品分析,47,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI/競(jìng)爭(zhēng)分析,JACKWELCH經(jīng)常要問過去三年你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了什么與此同期你做了什么他們今后可能會(huì)怎樣打擊你你計(jì)劃怎樣來反擊,48,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI/定位戰(zhàn)略舉例,了解市場(chǎng)細(xì)分的情況明確市場(chǎng)定位明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里競(jìng)爭(zhēng)明確自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,可以了解的重要信息,49,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI/業(yè)績(jī)目標(biāo),收入目標(biāo),邊際貢獻(xiàn)和毛利目標(biāo),,,,,,,,當(dāng)年,明年,后年,當(dāng)年,明年,后年,,,市場(chǎng)機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)情況,50,GE管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略SESSIONI,常見錯(cuò)誤1用一個(gè)簡(jiǎn)單的增長(zhǎng)率來進(jìn)行未來目標(biāo)的確定,沒有市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析的依據(jù)。2過于樂觀,對(duì)資源的有限性,環(huán)境的多變估計(jì)不足。3什么都想干,缺乏重點(diǎn),最后能落實(shí)的事很少。4不愿意花充分的時(shí)間來準(zhǔn)備戰(zhàn)略規(guī)劃。只重視低頭拉車,不重視抬頭看路。,51,,GE管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應(yīng)用GE管理方法的基本機(jī)制及其運(yùn)作GE管理方法的主要工具和手段SESSIONI戰(zhàn)略策劃SESSIONII財(cái)務(wù)管理SESSIONC人力資源管理WORKOUT群策群力6SIGMA質(zhì)量管理如何進(jìn)行GE管理體系的基本建設(shè)如何用GE管理方法解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題附錄案例,目錄,52,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII,緊接著SESSIONI,SESSIONII從7月底開始到年底結(jié)束,著重于衡量和控制。對(duì)當(dāng)年做一個(gè)更加準(zhǔn)確的預(yù)計(jì);對(duì)下一年做一個(gè)更加精確的計(jì)劃和承諾。這一階段所確定的業(yè)績(jī)目標(biāo)已經(jīng)是非常嚴(yán)肅的承諾。,53,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII/目的和作用,管理人員能準(zhǔn)確、及時(shí)地了解公司運(yùn)營(yíng)情況由于處于可控制狀態(tài),使公司放權(quán)制度得以實(shí)現(xiàn)通過計(jì)劃和預(yù)算實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置客觀、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略用數(shù)據(jù)客觀地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)通過責(zé)權(quán)利下放,創(chuàng)造企業(yè)機(jī)制,淡化個(gè)人英雄主義,54,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII,確定下一年目標(biāo),資源需求,下一年預(yù)算,實(shí)施計(jì)劃,,,,,,,里程碑,責(zé)任人,時(shí)間,,,,合同,銷售額,市場(chǎng)占有率,Q1,Q2,Q3,Q4,總計(jì),V,,,,人員數(shù),研發(fā)費(fèi)用,市場(chǎng)推廣費(fèi)用,Q1,Q2,Q3,Q4,總計(jì),V,,,,成本,銷售額,毛利,純利,Q1,Q2,Q3,Q4,總計(jì),V,純利,毛利,費(fèi)用,55,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII/保證目標(biāo)和奮斗目標(biāo),設(shè)定目標(biāo)時(shí)有兩層目標(biāo)第一個(gè)是必須完成的,第二個(gè)是相對(duì)與第一個(gè)目標(biāo)有所提高的,即稱之為奮斗(STRETCH)目標(biāo)。STRETCH常常是一種機(jī)會(huì),一些有潛力領(lǐng)導(dǎo)得以證明自己和團(tuán)隊(duì)的能力。平衡了承諾和挑戰(zhàn)。STRETCH的結(jié)果是不但提高公司業(yè)績(jī),而且促進(jìn)員工職業(yè)道路發(fā)展。,56,,銷售部門,財(cái)務(wù)部門,CEO,公司最高層,,各部門根據(jù)上半年銷售再制定銷售/定單計(jì)劃(高于SI),匯總得到初步業(yè)績(jī)目標(biāo),制定損益表,變動(dòng)成本預(yù)算,毛利預(yù)算,,,,初步業(yè)績(jī)目標(biāo)審核,初步業(yè)績(jī)目標(biāo)審核,,核心集中在財(cái)務(wù)預(yù)算,,固定成本預(yù)算,,純利預(yù)算,,除去稅收和利息外凈收入預(yù)算,,固定資產(chǎn),,現(xiàn)金流表,,,新一輪STRETCH,,,新一輪STRETCH(銷售/定單提高,固定成本降低),制定/調(diào)整銷售計(jì)劃的細(xì)節(jié)以實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),回顧上半年目標(biāo)實(shí)行情況,并采取相應(yīng)措施(包括換人),GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII,57,,各事業(yè)部預(yù)算及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃OPERATIONPLAN自上而下的計(jì)劃細(xì)分,銷售部門,財(cái)務(wù)部門,CEO,公司最高層,,各部門根據(jù)CEO的指令制定銷售/定單計(jì)劃(高于SII),確保比SII目標(biāo)保守按部門進(jìn)行固定成本分配,確定業(yè)績(jī)目標(biāo),保證SII承諾,,,,個(gè)人銷售目標(biāo)確定,,,,審核及簽字,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII/運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,58,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII/衡量表,,,,,,,,保證目標(biāo),奮斗目標(biāo),SESSIONII目標(biāo),去年同期業(yè)績(jī),增長(zhǎng)百分比,衡量指標(biāo),指標(biāo)1,指標(biāo)2,,59,,當(dāng)年財(cái)務(wù)狀況預(yù)測(cè),,,訂單,銷售額,毛利,純利,Q1,Q2,Q3,Q4,,總計(jì),V,銷售額比較,,,,,,,上年,當(dāng)年,,,,,X,銷售額,ORGANIC銷售額,銷售額,ORGANIC銷售額,當(dāng)年的亮點(diǎn)HIGHLIGHT,OM比較,,,,,,,,,X,OM,調(diào)整后OM,OM,上年,當(dāng)年,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII,60,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII/衡量,XX年預(yù)算,,各事業(yè)部的實(shí)施戰(zhàn)略和計(jì)劃,各事業(yè)部預(yù)算及個(gè)人考核目標(biāo)、獎(jiǎng)懲機(jī)制,一季度運(yùn)營(yíng)考核,下季度的運(yùn)營(yíng)考核,審核,,實(shí)施處罰資源削減戰(zhàn)略調(diào)整,未完成指標(biāo),,與SESSIONC相結(jié)合,通過,不通過,,可能進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,,61,GE管理方法的一些工具和手段完不成目標(biāo)怎么辦控制階段做什么,是戰(zhàn)略問題還是戰(zhàn)術(shù)問題每個(gè)負(fù)責(zé)人都要對(duì)自己的誤差原因做出分析提出客觀具體的改進(jìn)方案通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與下的嚴(yán)格方案審核決定下一階段的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)拿不出致勝方案的負(fù)責(zé)人必須撤換,重新對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)整戰(zhàn)略并有所創(chuàng)新與業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行業(yè)績(jī)指標(biāo)的對(duì)比對(duì)重大難題通過(WORKOUT)群策群力方法來解決用6SIGMA方法改進(jìn)管理/質(zhì)量/服務(wù),,戰(zhàn)略問題,戰(zhàn)術(shù)問題,62,GE管理方法的一些工具和手段戰(zhàn)略實(shí)施及財(cái)務(wù)管理SESSIONII/財(cái)務(wù)控制,財(cái)務(wù)控制內(nèi)部審計(jì)制內(nèi)部審計(jì)起決定性作用,由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部審計(jì)部CAS進(jìn)行。監(jiān)控一些重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目,例如市場(chǎng),采購(gòu)等費(fèi)用離職或換崗時(shí)重點(diǎn)審計(jì)定期審計(jì)內(nèi)部反應(yīng)問題、舉報(bào)后的審計(jì)保留
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      上傳時(shí)間:2024-01-06
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    • 簡(jiǎn)介:成功企業(yè)獎(jiǎng)金管理制度典范一、獎(jiǎng)金管理辦法□員工出勤獎(jiǎng)金辦法一本公司為獎(jiǎng)勵(lì)員工出勤,減少請(qǐng)假,恪遵公司規(guī)章,特訂定本辦法。二出勤獎(jiǎng)金按點(diǎn)計(jì)算,每點(diǎn)20元,每月計(jì)分30點(diǎn)600元凡本廠員工包括契約工在廠工作每出勤1天給予1點(diǎn)。三凡員工于當(dāng)月份內(nèi)請(qǐng)假者,不論事病假均按下列標(biāo)準(zhǔn)扣減獎(jiǎng)金。1請(qǐng)假一天扣7點(diǎn)140元。2請(qǐng)假二天扣14點(diǎn)280元。3請(qǐng)假三天扣21點(diǎn)420元。4請(qǐng)假四天扣30~31點(diǎn)600~620元四全月份不請(qǐng)假,且輪休不超過2日者另加給全勤獎(jiǎng)金8點(diǎn)160元凡請(qǐng)假曠工包括1小時(shí)或輪休超過2日逢有法定假日的月份得增加為3日及星期日固定休息人員均不加給。五兵役公假、婚、喪、生育假1身家調(diào)查、點(diǎn)閱召集、后備軍人召集等出勤獎(jiǎng)金照給。2動(dòng)員召集教育召集及奉派受訓(xùn)20天以上者不予給點(diǎn)。3婚、喪、生育假所請(qǐng)假日不予給點(diǎn)如跨月者其全勤加給的8點(diǎn)只扣1次。六公傷與國(guó)內(nèi)公差出勤獎(jiǎng)金照給。七曠工每曠工1天扣10點(diǎn)4小時(shí)以內(nèi)扣5點(diǎn),超過4小時(shí)按1天2日薪按當(dāng)季最后一個(gè)月的日薪6天。五頒發(fā)獎(jiǎng)金前,人事部將名單送廠長(zhǎng)核閱后公布。六新進(jìn)人員如到職日恰為當(dāng)季第1日者,獎(jiǎng)金自該月份起計(jì)算,否則于次季第1日起計(jì)算。七當(dāng)季服務(wù)未滿3個(gè)月而離職者,不予計(jì)算獎(jiǎng)金。八停薪留職期間不適用本辦法。九本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。□從業(yè)人員年終獎(jiǎng)金發(fā)給辦法第一條依據(jù)本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第39條訂定。第二條適用范圍一本公司從業(yè)年終獎(jiǎng)金的發(fā)給,悉依本辦法的規(guī)定辦理。二本辦法所稱從業(yè)人員以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時(shí)人員均不適用。第三條獎(jiǎng)金數(shù)額從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績(jī)而訂如附件一及附件二。第四條按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍從業(yè)人員在年度內(nèi)有下列情形之一者,年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì),半個(gè)月以上以一個(gè)月計(jì)。一準(zhǔn)給特別病假或公傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害,經(jīng)專案簽準(zhǔn)其請(qǐng)假間得予發(fā)給的公傷假除外。二非受處分的停薪留職者。三中途到職者。第五條發(fā)給前離職從業(yè)人員于當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金發(fā)給前離職或受停薪留職處分中者,不予發(fā)給。但退休、資遣人員服務(wù)已滿該年度者,不在
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      上傳時(shí)間:2024-03-12
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    • 簡(jiǎn)介:1廣州市花都區(qū)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)認(rèn)定和運(yùn)行監(jiān)測(cè)管理辦法(征求意見稿)第一條第一條為規(guī)范區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)認(rèn)定工作,并加強(qiáng)對(duì)其運(yùn)行監(jiān)測(cè),促進(jìn)我區(qū)高端高質(zhì)高新都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展的意見意見(國(guó)發(fā)〔2012〕10號(hào)),參照廣東省重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)認(rèn)定與監(jiān)測(cè)辦法(粵農(nóng)〔2014〕200號(hào))和廣州市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)認(rèn)定和運(yùn)行監(jiān)測(cè)管理辦法穗農(nóng)規(guī)字〔2017〕1號(hào),結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本辦法。第二條第二條廣州市花都區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的認(rèn)定和運(yùn)行監(jiān)測(cè)及相關(guān)管理活動(dòng),適用于本辦法。本辦法所指區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),是指在注冊(cè)地在廣州市花都區(qū)行政區(qū)域內(nèi),以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通、種業(yè)、觀光休閑農(nóng)業(yè)、特種養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)和其它涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)為主業(yè),在企業(yè)規(guī)模、帶動(dòng)力、競(jìng)爭(zhēng)力等方面達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)區(qū)政府確認(rèn)的企業(yè)。第三條第三條對(duì)區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的認(rèn)定和運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作堅(jiān)持公開、公平、公正和優(yōu)勝劣汰原則。3(六)其它需要取消認(rèn)定或監(jiān)測(cè)區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)資格行為的;(七)存在欠繳稅(費(fèi))款,以及欠繳社保費(fèi)的。第七條第七條認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。按照企業(yè)的主業(yè)特征,劃分為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)、種業(yè)、觀光休閑農(nóng)業(yè)、特種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)業(yè)和其它涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)8大產(chǎn)業(yè)類型,從企業(yè)的涉農(nóng)業(yè)務(wù)收入占比、規(guī)模、信用、競(jìng)爭(zhēng)力和帶動(dòng)力等方面進(jìn)行評(píng)分,綜合得分80分以上(含80分)的被列為候選企業(yè)。(具體分類標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別見附件1、2)第八條第八條申報(bào)企業(yè)必須如實(shí)提供以下材料(一)廣州市花都區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)申報(bào)表;(二)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;(三)上年度企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告;(四)金融機(jī)構(gòu)出具的有效期內(nèi)的信用記錄證明和信用等級(jí)證明;(五)生產(chǎn)基地的產(chǎn)權(quán)證書或企業(yè)與有關(guān)單位簽訂的土地、生產(chǎn)設(shè)施使用合同、協(xié)議等復(fù)印件;(六)與農(nóng)民、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)大戶等簽訂農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷、訂單農(nóng)業(yè)、入股分紅、利潤(rùn)返還、租賃等合同(協(xié)議),帶
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    • 簡(jiǎn)介:工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理專業(yè)??迫瞬排囵B(yǎng)方案專業(yè)專科人才培養(yǎng)方案(2015修訂版)一、培養(yǎng)目標(biāo)一、培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)具備工商管理基本理論、基本知識(shí)和基本技能,熟悉我國(guó)工商管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際工商管理的慣例和規(guī)則,適合在各種類型的工商企業(yè)從事生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、組織管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等管理工作,以及在有關(guān)政府部門等事業(yè)行政單位從事相關(guān)管理工作的應(yīng)用型人才。二、培養(yǎng)要求二、培養(yǎng)要求要求學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論和專業(yè)知識(shí),具有較高的管理素質(zhì)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,具有較強(qiáng)的分析和解決實(shí)際問題能力。畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)和能力1、系統(tǒng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí);2、掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法;3、具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及解決企業(yè)管理工作問題的基本能力;4、熟悉我國(guó)有關(guān)工商企業(yè)管理的方針、政策與法規(guī)及了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則;5、了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。三、主要課程三、主要課程1、管理學(xué)原理2、財(cái)務(wù)管理3、管理會(huì)計(jì)4、人力資源管理5、生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理四、學(xué)制四、學(xué)制25年工商企業(yè)管理專業(yè)(??疲┱n程設(shè)置表學(xué)時(shí)分配開課學(xué)期考核方式序號(hào)課程類別課程名稱總學(xué)時(shí)講課自學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)1毛澤東思想概論27271考試2大學(xué)英語27271考試3高等數(shù)學(xué)35351考試4公共基礎(chǔ)課管理學(xué)原理27272考試5基礎(chǔ)會(huì)計(jì)27272考試6組織行為學(xué)27272考試7管理溝通原理與實(shí)踐27273考試8人力資源管理27273考試9生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)管理27273考試10企業(yè)戰(zhàn)略管理27273考試11公司法27274考試12財(cái)務(wù)管理27274考試13項(xiàng)目管理27274考試14管理會(huì)計(jì)27275考試15專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課質(zhì)量管理27275考試16畢業(yè)論文(或畢業(yè)設(shè)計(jì))
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