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    • 簡介:企業(yè)管理社會實(shí)踐報(bào)告企業(yè)管理社會實(shí)踐報(bào)告企業(yè)管理,是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。為大家分享了關(guān)于企業(yè)管理的社會實(shí)踐報(bào)告,一起來看看吧第一,深入地了解國企的運(yùn)營環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中;第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我。第三,結(jié)合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。材料保管員青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止XX年底,青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè),找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個(gè),其中油田16個(gè),氣田6個(gè)。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸,預(yù)測石油地質(zhì)儲量41505萬噸,探明率為;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預(yù)測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸?shù)娜粘9ぷ?。上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子一本是崗位責(zé)任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點(diǎn)的介紹。我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號庫房和六號庫房,這兩個(gè)庫房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時(shí)候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領(lǐng)東西,現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無固定上班時(shí)間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。雖然上班的時(shí)間并不是很長,但憑自己對單位的認(rèn)識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵(lì)也很看重。企業(yè)的有效激勵(lì)1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了
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    • 簡介:企業(yè)物流管理(參考答案)(一)單選題(一)單選題1、通過調(diào)和總成本最小、顧客服務(wù)最好、總庫存最少以及產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)等之間的沖突,實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理總體績效最大化,這是(企業(yè)物流管理的目標(biāo))2、產(chǎn)品物流的一個(gè)重要方面是前置期,即備貨周期,從時(shí)間或者說前置期的角度來看,(訂單處理)是非常重要的物流功能。3、瓶裝飲料公司把果汁、水、碳酸鹽等調(diào)和在一起制成軟飲料,它通過這些活動產(chǎn)生產(chǎn)品的效用是(形態(tài)效用)4、內(nèi)部集成的第二步任務(wù)目標(biāo)是將實(shí)體供應(yīng)、制造支持、實(shí)體分銷作為一個(gè)總體物流過程,實(shí)現(xiàn)其(集成化管理),以便其余庫存或緩沖庫存減少到最低程度,使企業(yè)的總庫存水平得到更有效的控制。5、實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理合理化的關(guān)鍵在于內(nèi)部集成和外部集成這兩個(gè)階段的有效(整合)。1、(生產(chǎn)物流)是指企業(yè)生產(chǎn)所需要的一切物料(原料、燃料、零部件、備品備件、輔助材料等)在供應(yīng)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)之間流動的一系列物流及其管理活動。2、生產(chǎn)企業(yè)完成了采購程序之后,由銷售方或者生產(chǎn)企業(yè)委托專業(yè)物流公司從事送貨或者提貨的物流活動。這種供應(yīng)物流模式稱為(第三方物流企業(yè)代理)。3、(選擇和評價(jià)供應(yīng)商)是采購流程中最重要的一環(huán),它涉及了高質(zhì)量物料和服務(wù)的確定和評價(jià)。4、(委托保管)是指倉庫業(yè)主接受企業(yè)的委托,代為保管物資,并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)或者協(xié)議價(jià)格收取一定的倉儲費(fèi)用,同時(shí)也可以按照企業(yè)的要求進(jìn)行存貨配送或運(yùn)輸。5、(提出標(biāo)準(zhǔn))是采購流程的源頭,它是物資需求部門對需要采購的物資需要什么、需要多少、何時(shí)需要等提出需求。C1、企業(yè)的產(chǎn)品只有經(jīng)過(銷售)才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,從而創(chuàng)造利潤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。2、一般來說,提高(客戶服務(wù))水平,可以增加企業(yè)的銷售收入,提高市場占有率。3、從生產(chǎn)企業(yè)的角度考慮,企業(yè)更希望能夠增加銷售渠道的廣度,即(增加)銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量。4、多品種、少批量生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變和零售形式的多樣化要求銷售物流提供及時(shí)高效的配送。5、(配貨作業(yè))是指把揀取分類完成的貨品經(jīng)過配貨檢查過程后,裝入容器和做好標(biāo)示,再運(yùn)到配貨準(zhǔn)備區(qū),待裝車后發(fā)送。1、企業(yè)的(生產(chǎn)物流)是指以企業(yè)生產(chǎn)所需原材料入庫為起點(diǎn),以企業(yè)加工制造的成品入庫為終點(diǎn)的整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程所涉及的物流活動。2、(控制層)是物流系統(tǒng)的重要組成部分,它接受來自管理層的指令,控制物流機(jī)械完成指令所規(guī)定的任務(wù)。3、(流水生產(chǎn))是指生產(chǎn)單位中的勞動對象以均勻的速度按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程的順序,連續(xù)地流經(jīng)生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節(jié),并在流經(jīng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候完成產(chǎn)品生產(chǎn)的一種生產(chǎn)過程的組織形式。4、生產(chǎn)(物流)作業(yè)計(jì)劃是指在滿足企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,在產(chǎn)品生產(chǎn)期內(nèi),合理安排計(jì)劃期內(nèi)各個(gè)生產(chǎn)單位或加工單元的生產(chǎn)物流活動,合理安排產(chǎn)品的存儲,移動及加工過程,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。5、(TOC)理論其核心思想是企業(yè)必須把有限的資源和精力投入到最緊要的環(huán)節(jié),投入到物流效率最低的瓶頸環(huán)節(jié)上去,強(qiáng)調(diào)決策溝通與團(tuán)體協(xié)作,體現(xiàn)了“抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面”的管理思想。1、(企業(yè)自營)逆向物流的模式是指生產(chǎn)企業(yè)自己建立逆向物流體系,自身管理退貨和廢舊物品的回收處理。2、(行業(yè)企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營)逆向物流的模式是指生產(chǎn)相同產(chǎn)品或者相似產(chǎn)品的同行業(yè)企業(yè)為了達(dá)到比單獨(dú)從事逆向物流活動更好的效果而進(jìn)行合作,以合資等形式建立共同的逆向物流(包括回收網(wǎng)絡(luò)和回收處理企業(yè)),為各合作企業(yè)甚至非合作企業(yè)提供逆向物流服務(wù),在合作企業(yè)間形成一種相互信任,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益的物流伙伴關(guān)系。A供應(yīng)鏈系統(tǒng)的合理布局B選擇適宜的運(yùn)輸方式C選擇適宜的分銷渠道D企業(yè)的合理選址E控制庫存5、企業(yè)物流對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響主要表現(xiàn)在ABD等方面。A促進(jìn)社會分工的專業(yè)化B改善供給狀況C規(guī)范企業(yè)行為D提高產(chǎn)業(yè)效率E協(xié)調(diào)與生產(chǎn)制造的關(guān)系1、企業(yè)供應(yīng)物流基本流程一般有以下幾個(gè)階段ABCDE。A收集信息B取得資源C對外采購D組織廠外物流E組織廠內(nèi)物流2、供應(yīng)物流的模式主要有BCDE。A生產(chǎn)廠供應(yīng)B供應(yīng)商代理C自供與外協(xié)D委托第三方物流企業(yè)代理E供應(yīng)鏈物流供應(yīng)3、以下哪些不是供應(yīng)商選擇的影響因素BD。A價(jià)格因素B售后服務(wù)因素C品種柔性因素D生產(chǎn)能力因素E交貨準(zhǔn)時(shí)性因素4、準(zhǔn)時(shí)采購也叫JIT采購法,是一種先進(jìn)的采購模式,它的基本思想是ABDE、提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間B恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)C以恰當(dāng)?shù)姆绞紻以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量E恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量5、準(zhǔn)時(shí)制采購的戰(zhàn)略價(jià)值表現(xiàn)在BDE。A大量減少庫存B提高采購件的質(zhì)量C有利于降低原材料和外購件的采購價(jià)格D資源的節(jié)約和效益的提高E保證供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作,使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)1、企業(yè)的生產(chǎn)物流活動與生產(chǎn)活動是緊密相連且相互作用相互影響的,因此企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行要求生產(chǎn)物流活動做到(ABCDE)。A比例性B平行性C節(jié)奏性D連續(xù)性E適應(yīng)性2、現(xiàn)代生產(chǎn)物流的特點(diǎn)是(ACE)。A現(xiàn)代化的物流設(shè)備B現(xiàn)代化的物流技術(shù)C系統(tǒng)化與集成D信息化管理E計(jì)算機(jī)管理3、按照TOC的觀點(diǎn),在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中,值得特別重視的作業(yè)指標(biāo)有以下幾個(gè)(ABC)。A產(chǎn)銷率B庫存C運(yùn)行費(fèi)D周轉(zhuǎn)率E質(zhì)量4、生產(chǎn)過程的時(shí)間組織方式主要有(BDE)。A流水生產(chǎn)方式B順序移動方式C垂直移動方式D平行移動方式E平行順序移動方式5、一個(gè)控制系統(tǒng)必須由若干個(gè)要素組成,主要包括(ABE)。A控制對象B控制主體C控制手段D控制標(biāo)準(zhǔn)E控制目標(biāo)1、為實(shí)現(xiàn)銷售物流活動,需要企業(yè)(ABC)等職能部門的協(xié)調(diào)合作,共同完成。A運(yùn)輸B倉儲C包裝D管理E計(jì)劃2、銷售物流系統(tǒng)中最主要的三個(gè)功能是(BCD)A包裝B信息處理C運(yùn)輸D倉儲E配送3、消費(fèi)品可以按照產(chǎn)品的需求特性分成(ADE)。A便利品B不便利品C普通產(chǎn)品D特殊產(chǎn)品E選購品4、補(bǔ)貨的方式主要有(BCD)等。A倉庫補(bǔ)貨B整箱補(bǔ)貨C托盤補(bǔ)貨D貨架上層移至貨架下層E緊急訂貨5、企業(yè)物流管理者要求以最小的總物流成本產(chǎn)生商品最大的(BE)效用。A價(jià)值B時(shí)間C品牌D社會E空間
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    • 簡介:1企業(yè)管理基礎(chǔ)知識企業(yè)管理基礎(chǔ)知識第一章第一章企業(yè)概述企業(yè)概述一、企業(yè)的概念和特征。一、企業(yè)的概念和特征。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。具有以下一些基本要素1擁有一定數(shù)量的生產(chǎn)設(shè)備和資金財(cái)和物;2要有一定的生產(chǎn)經(jīng)營活動的場所土地;3有一定數(shù)量和質(zhì)量的工人和管理者人;4從事產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動服務(wù);5企業(yè)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,具有法人地位法人;6企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的目的主要是為了獲得利潤。企業(yè)具有以下特征1企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織1企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織盈利性。盈利性。2企業(yè)是一個(gè)社會性組織。2企業(yè)是一個(gè)社會性組織。今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念,即企業(yè)已不再被看做只是為擁有者創(chuàng)造利潤和財(cái)富的工具,它還必須對整個(gè)社會的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)。3企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。3企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。從法律的角度說,企業(yè)是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利,并承擔(dān)民事責(zé)任的從事經(jīng)營活動的法人組織。4企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營系統(tǒng)。4企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營系統(tǒng)。這就要求我們減少對企業(yè)的干預(yù),特別是行政干涉。二、企業(yè)的目標(biāo)二、企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)有兩個(gè)獲利、滿足社會需要。獲利、滿足社會需要。五、現(xiàn)代企業(yè)制度五、現(xiàn)代企業(yè)制度產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開,管理科學(xué)現(xiàn)代企業(yè)制度最早產(chǎn)生于資本主義發(fā)展較早的西方國家,是實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)體制的國家在古典企業(yè)制度基礎(chǔ)上經(jīng)過近百年的發(fā)展而建立起來的,是一種適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)體制、使企業(yè)真正成為面向市場的獨(dú)立法人實(shí)體和市場競爭主體的企業(yè)制度。㈠現(xiàn)代企業(yè)制度的含義㈠現(xiàn)代企業(yè)制度的含義現(xiàn)代企業(yè)制度是指以公司制度為主要表現(xiàn)形式,體現(xiàn)企業(yè)是法人實(shí)體和市場競爭主體要求的企業(yè)體制,是適應(yīng)社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)的企業(yè)制度。公司制企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的主要表現(xiàn)形式,既是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,也是生產(chǎn)社會化的必然產(chǎn)物。㈢現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容㈢現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)制度一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容1現(xiàn)代企業(yè)法人制度1現(xiàn)代企業(yè)法人制度現(xiàn)代企業(yè)法人制度主要體現(xiàn)為公司的產(chǎn)權(quán)制度,核心是要理順和完善企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。根據(jù)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)理論,公司企業(yè)對企業(yè)財(cái)產(chǎn)(動產(chǎn)、不動產(chǎn)和流動資金)所享有的權(quán)利,應(yīng)為法人財(cái)產(chǎn)權(quán);出資者對企業(yè)的權(quán)利為股東權(quán)。企業(yè)擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán),表現(xiàn)為企業(yè)依法擁有法人財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益和處置權(quán),是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人實(shí)體,企業(yè)對包括國家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)依法享33企業(yè)管理的概念。3企業(yè)管理的概念。所謂企業(yè)管理就是由企業(yè)管理人員或機(jī)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)贏利為目的的活動的總稱。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動如下生產(chǎn)管理前的市場調(diào)研、銷售預(yù)測、經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā),資金籌措以及產(chǎn)品出產(chǎn)后的產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、信息反饋等工作。二、管理的基本問題二、管理的基本問題管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。①要全面認(rèn)識管理的任務(wù)和作用。管理要求既要合理組織生產(chǎn)力,又要努力改善生產(chǎn)關(guān)系,兩者不可偏廢?!耙娢锊灰娙恕焙汀耙娙瞬灰娢铩钡膬A向都是錯(cuò)誤的。②要全面認(rèn)識對管理人員的素質(zhì)要求。管理的基本任務(wù)決定了管理人員既應(yīng)具備組織生產(chǎn)力的技術(shù)知識和能力,又應(yīng)具備處理人際關(guān)系及各種社會關(guān)系的知識和能力。“軟”“硬”兼?zhèn)?,又紅又專。③要全面地認(rèn)識國外的管理理論和經(jīng)驗(yàn)。批判地吸收、學(xué)習(xí)和借鑒國外在生產(chǎn)力組織方面和處理人際關(guān)系及各種社會關(guān)系方面的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),不盲目照搬。2管理的職能。2管理的職能。管理具有哪些基本職能呢計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制行為科學(xué)學(xué)派的幾個(gè)主要理論需要層次理論需要層次理論。二十世紀(jì)五十年代美國的馬斯洛提出了著名的五層次需要理論,認(rèn)為人的需要是多種多樣的,同時(shí)人的需要又是多層次的、多類型的。他把人的需要分為五個(gè)層次①生理需要由于生理原因產(chǎn)生的某些需要,是人類最基本的需要。這一需要得不到滿足,就談不上其他需要。這一需要人和動物是相同的,人們?yōu)榱四軌蚶^續(xù)生存,首先必須滿足基本的生活需要,如衣、食、住、行等。馬斯洛認(rèn)為,生理需要在所有的需要中是最優(yōu)先的。②安全需要生活方面有了保障后,就要求保證人的身體安全;要求職業(yè)生活有保障,不受外界的侵害。③社交需要社交需要是指人們對于友誼、愛情和歸屬的需要。馬斯洛認(rèn)為,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是獨(dú)立地進(jìn)行的。因此,人們總希望在一種被接受或?qū)儆诘那闆r下工作,也就是說,人們希望在社會生活中受到別人的注意、接納、關(guān)心、友愛、同情,在感情上有所歸屬,屬于某一個(gè)社會群體。④尊重的需要包括自尊和受人尊重。人們都有取得成就、受人尊敬的需要。⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要為實(shí)現(xiàn)個(gè)人某種理想和抱負(fù)而貢獻(xiàn)一切,追求學(xué)術(shù)成就、追求某一真理的實(shí)現(xiàn)?!叭娍蓨Z帥,匹夫不可奪志也”。雙因素理論雙因素理論。五十年代心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過大量的調(diào)查和研究,在工作與激勵(lì)書中提出了雙因素理論。赫茲伯格認(rèn)為人的需要可以劃分為兩種因素保健因素和激勵(lì)因素。①保健因素(維持因素)是指維持一個(gè)合理而滿意的工作所必不可少的因素。沒有這種因素或達(dá)不到這種因素的條件,人們就不滿意,就不努力工作,但這種因素即使超過一定限度,也并不構(gòu)成激勵(lì),就像醫(yī)療保健藥品,少了它不行,多了也沒用,只能防止疾病,不能醫(yī)治疾病。如企業(yè)政策以及合理的管理制度;工作中必要的監(jiān)督;和上級、同級、下級關(guān)系的搞好;必要的工資;安全、工作環(huán)境條件等等,保健因素大都屬于物質(zhì)方面的因素。
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    • 簡介:企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)自查報(bào)告要怎么寫呢咋們不妨一起來參考下范文吧以下是小編為大家搜集整理提供到的企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告1我公司積極組織,認(rèn)真開展自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下一、財(cái)務(wù)收支情況在財(cái)務(wù)工作過程中,本單位嚴(yán)格按照會計(jì)法的規(guī)定,依法設(shè)置會計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會計(jì)核算、填制會計(jì)憑證、登記會計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國家統(tǒng)一的會計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會計(jì)核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí),分輕重緩急,保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要,既體現(xiàn)實(shí)際工作需要,又考慮財(cái)力可能,根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),在財(cái)力可能的情況下,有保有壓,確保重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,合理支出。二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況根據(jù)本單位工作實(shí)際,在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過程中,制定了財(cái)產(chǎn)管理制度。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí),相關(guān)人員在工作過程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會計(jì)工作的真未能完全達(dá)到會計(jì)法所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。企業(yè)財(cái)務(wù)管理自查報(bào)告2一、本級工會財(cái)務(wù)規(guī)范化自查情況XX供電公司工會財(cái)務(wù)工作在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在公司工會財(cái)務(wù)、經(jīng)費(fèi)審查人員的共同努力下,緊緊圍繞工會工作大局,開拓進(jìn)取,按照省公司“三抓一創(chuàng)”的總體要求,全面落實(shí)“依靠”方針,突出維護(hù)職工權(quán)益,在財(cái)務(wù)管理上求規(guī)范,在經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)管理上求實(shí)效,保證了經(jīng)費(fèi)足額及時(shí)撥繳,圓滿完成了上級工會上解經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)任務(wù),為工會開展好各項(xiàng)職工活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、縣供電企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化自查情況XX供電公司工會結(jié)合公司工會財(cái)務(wù)的實(shí)際情況,以查找問題,摸清情況,完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ),服務(wù)全局為目標(biāo),在布置、安排、落實(shí)和督促等各個(gè)工作環(huán)節(jié)精心籌劃,有條不紊地開展了工會財(cái)務(wù)自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下XX供電公司工會委員會下設(shè)5個(gè)基層分工會,工會財(cái)務(wù)專職工會會計(jì)一名,專職工會出納一名?,F(xiàn)有會員000
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    • 簡介:新疆廣播電視大學(xué)法學(xué)??普{(diào)查報(bào)告現(xiàn)代企業(yè)行政管理與改革方向?qū)W號姓名袁蕾指導(dǎo)教師專業(yè)行政管理專業(yè)年紀(jì)學(xué)校廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于企業(yè)行政管理現(xiàn)狀與改革顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。一企業(yè)行政管理的權(quán)力過于集中,缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制。目前,企業(yè)在行政管理的過程中主要存在“一人獨(dú)大”的情況。主要以管理者個(gè)人的意志來直接決定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和權(quán)力,使得相應(yīng)的監(jiān)督和制約機(jī)制完全失效。更為嚴(yán)重的是,在這種氣氛和背景的影響之下,完全看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事,使得企業(yè)內(nèi)部員工的積極性消失殆盡,極大地降低了企業(yè)行政的效率和活力。這無疑會對企業(yè)正常、健康、有序地發(fā)展造成極大的影響。二企業(yè)行政管理體制不健全,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。隨著企業(yè)的發(fā)展,逐漸暴露除了體制不健全,機(jī)構(gòu)冗雜和規(guī)章制度不科學(xué)等一系列的問題,而管理機(jī)制不健全是導(dǎo)致行政管理效率低下的根本原因。企業(yè)就是因?yàn)闆]有科學(xué)設(shè)置符合企業(yè)自身情況的行政管理機(jī)制,就直接導(dǎo)致了“無章可依”或“有章不依”的情況出現(xiàn)。不僅如此,由于行政管理體制不符合企業(yè)的實(shí)際情況,行政管理不利,導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,企業(yè)員工在工作上毫無主動性可言,重復(fù)工作,逃避工作的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),直接造成了企業(yè)人力、財(cái)力和物力的極大浪費(fèi)。三企業(yè)內(nèi)部員工缺乏集體意識,使行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)滯后企業(yè)在發(fā)展的過程中,行政管理的工作起到的作用是至關(guān)重要的。而企業(yè)的行政管理工作不僅僅是管理部門自身的工作,它的工作層面涉及面很廣,而且很復(fù)雜,涉及到整個(gè)企業(yè)上上下下、里里外外的很多關(guān)系。行政管理部門是一個(gè)承上啟下的部門,是負(fù)責(zé)向企業(yè)執(zhí)行部門傳達(dá)決策層的建議和要求,并對于執(zhí)行部門的工作進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)向上級反饋其工作業(yè)績的部門。因此,在行政管理部門行使職責(zé)的時(shí)候,企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì)、觀念以及對企業(yè)的忠誠和認(rèn)可程度是決定工作效率的重要因素。目前,企業(yè)內(nèi)部的部分員工毫無全局觀念,覺得
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    • 簡介:企業(yè)管理綜合實(shí)踐報(bào)告企業(yè)管理綜合實(shí)踐報(bào)告前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新
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    • 簡介:企業(yè)知識管理案例分析企業(yè)知識管理案例分析案例1安達(dá)信安達(dá)信ARTHURERSONAA公司主要從事會計(jì)與審計(jì)、稅務(wù)、商務(wù)顧問、咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù),因?yàn)樗鼮榭蛻籼峁┑姆?wù)995基于知識,因此,知識是企業(yè)最重要的資源,貫穿于決策和管理過程的始終。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將所有信息組合成一個(gè)中心知識庫。該公司對知識管理的定義是“促進(jìn)個(gè)人和組織學(xué)習(xí)的過程”。在實(shí)施知識管理時(shí),該公司的一些重要理念還包括●知識與學(xué)習(xí)密切相關(guān);●在將知識與管理結(jié)合時(shí),遇到的最大問題是知識不容易管理,因?yàn)樗鎯υ谌藗兊念^腦中;●知識管理策略應(yīng)該與公司的商業(yè)策略密切結(jié)合。目標(biāo)●幫助員工表達(dá)他們的思想;●幫助知識經(jīng)理們更好地組織知識;●不斷充實(shí)知識管理系統(tǒng),使其內(nèi)容更加豐富,鼓勵(lì)員工使用它;●力求使企業(yè)的所有知識都變成可以查詢和獲取的顯性知識。計(jì)劃的實(shí)施安達(dá)信成立了一個(gè)專門的知識管理委員會,負(fù)責(zé)制定具有競爭優(yōu)勢的策略。每一條服務(wù)線和每一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門都有責(zé)任保證知識的共享。同時(shí),每一條服務(wù)線和每個(gè)產(chǎn)業(yè)部門都配備了一名知識經(jīng)理,共計(jì)60名,其中一些人全職負(fù)責(zé)知識管理工作?!馛IO與CKO的職責(zé)前者關(guān)注技術(shù),后者的工作集中于知識處理、調(diào)查和評估用戶對知識產(chǎn)品的使用情況。但無論工作重點(diǎn)如何,兩者總是緊密地結(jié)合在一起進(jìn)行合作。在企業(yè)內(nèi)部,并不是所有的信息都能被上載到網(wǎng)上去,需要對它們進(jìn)行評估,有價(jià)值的信息才能上載?!窦夹g(shù)平臺●應(yīng)該盡早采用委員會或小組方式推進(jìn)知識共享的策略,在知識創(chuàng)新、評估以及監(jiān)督等方面充分發(fā)揮知識經(jīng)理的作用。●在部署知識管理計(jì)劃的早期,應(yīng)盡力將知識管理與用戶所期望的短期利益結(jié)合起來,在知識管理項(xiàng)目與其受益者之間建立一種可見的聯(lián)系,這種聯(lián)系越顯著,一線工作人員就越容易接受它?!駨哪撤N意義上說,把知識管理引入企業(yè)類似于“器官移植”,有的肌體能很好地容納它,有些則會發(fā)生排斥反應(yīng)。因此,應(yīng)該預(yù)先考慮實(shí)施知識管理計(jì)劃后可能出現(xiàn)的反應(yīng),并盡可能使它有更好的兼容性。案例2德州儀器公司目標(biāo)德州儀器在實(shí)際運(yùn)作中存在的主要問題是決策部門之間的銜接不夠順暢,生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)不夠完善。為此,公司已經(jīng)花費(fèi)了多年的時(shí)間來改善這種狀況,并希望通過知識管理,減少信息傳遞時(shí)間,使資源能夠被靈活地運(yùn)用,員工能獲得自己所擁有信息以外的更多知識,因?yàn)檫@些知識能夠帶來創(chuàng)新和新的業(yè)績,并為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。創(chuàng)新策略德州儀器公司的知識創(chuàng)新主要針對4種知識●客戶知識●商業(yè)競爭情報(bào)●經(jīng)營過程●產(chǎn)品信息。在其經(jīng)營的每一個(gè)步驟中,都貫穿著商業(yè)性競爭情報(bào),這些情報(bào)與相應(yīng)的方法和組織結(jié)構(gòu)結(jié)合起來,再加上有關(guān)市場、產(chǎn)業(yè)和競爭對手的信息,便能支持戰(zhàn)略性決策。計(jì)劃的實(shí)施德州儀器有112名知識管理工作者,負(fù)責(zé)管理全球最佳實(shí)踐數(shù)據(jù)庫和本地的最佳實(shí)踐數(shù)據(jù)庫。對于知識管理的整個(gè)步驟,德州儀器有一整套評估過程,稱為TIBEST。它包括以下4個(gè)步驟●明晰商業(yè)重點(diǎn)
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    • 簡介:1“公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是(A)。2“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(A)。A重點(diǎn)集中戰(zhàn)略B一體化戰(zhàn)略C差異化戰(zhàn)略D多元化戰(zhàn)略3“東方不亮西方亮”是用來比喻(C)。A一體化戰(zhàn)略B戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C多元化戰(zhàn)略D全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略41956年宜家開始試用平板包裝,這個(gè)舉動當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了(B)。A服務(wù)差異化戰(zhàn)略B產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C人事差異化戰(zhàn)略D形象差異化戰(zhàn)略5A企業(yè)生存目的B企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)C企業(yè)形象D企業(yè)核心價(jià)值觀6TCL并購法國阿爾費(fèi)公司,這屬于(A)。A成長型戰(zhàn)略B穩(wěn)定型戰(zhàn)略C收縮型戰(zhàn)略D以上都不是7TCL正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于(A)A公司戰(zhàn)略B競爭戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略D產(chǎn)品戰(zhàn)略8百事可樂把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人,并通過低價(jià),從而把可口可樂的市場份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是(B)。A差異集中化B低成本集中化C成本路線戰(zhàn)略D差異化戰(zhàn)略9北京長安商場是一家以綜合百貨公司,它的最主要競爭對手是(A)A北京百盛購物中心B北京天外天批發(fā)市場C石家莊市某百貨商場D國外的商業(yè)機(jī)構(gòu)10北京市自1998年起,對機(jī)動車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的(D)因素。A經(jīng)濟(jì)環(huán)境B社會文化環(huán)境C技術(shù)環(huán)境D政治法律環(huán)境11波士頓矩陣特別適用于(D)A單業(yè)務(wù)公司B超大型公司C一體化的經(jīng)營公司D多元化公司12差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價(jià)值的(B)。A差異性B獨(dú)特性C使用性D信譽(yù)性13長期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是(A)。A債券B優(yōu)先股C銀行借款D普通股14長期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是(D)。A債券B優(yōu)先股C銀行借款D普通股15對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特征是(B)。A價(jià)格B規(guī)模經(jīng)濟(jì)C轉(zhuǎn)換成本D差異化16對于旅游企業(yè)來說,下列因素中屬于宏觀因素的是(D)。A某旅游點(diǎn)發(fā)生地震B(yǎng)旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高C國家允許國人出境旅游D國內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長明顯17福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向(A)A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B、發(fā)展汽車發(fā)動機(jī)產(chǎn)品C、購并汽車配套企業(yè)D、發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品18海爾公司的企業(yè)使命可能是(C創(chuàng)中國的世界名牌)。19甲為一進(jìn)出口公司,就其外部環(huán)境而言,最主要的宏觀影響因素是(A)。A政治法律因素B經(jīng)濟(jì)因素C人文社會因素D科技因素20價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是(C)A競爭優(yōu)勢經(jīng)營資源價(jià)值活動B價(jià)值活動經(jīng)營資源競爭優(yōu)勢C經(jīng)營資源價(jià)值活動競爭優(yōu)勢D經(jīng)營資源競爭優(yōu)勢價(jià)值活動21教材100頁愛立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說明愛立信公司采取(B)。A全面的收縮戰(zhàn)略B主動的收縮戰(zhàn)略C被動的收縮戰(zhàn)略D徹底的清算戰(zhàn)略22教材235頁的情景案例新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇(D)A波士頓矩陣B通用電器公司矩陣CSWOT分析法D以上都不行23柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域(C)。A、照片膠卷B、(C)戰(zhàn)略。A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、混合一體化42生物制藥具有高成長性行業(yè),其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是(A)。A進(jìn)入壁壘高,退出壁壘高B進(jìn)入壁壘低,退出壁壘低C進(jìn)入壁壘低,退出壁壘高D進(jìn)入壁壘高,退出壁壘低43勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是(C)。A公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略B公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略C競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略D公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略44石油公司對石油化工企業(yè)來而言,決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是(B)。A交易量B產(chǎn)業(yè)集中度C轉(zhuǎn)換成本D賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度45所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與(B)產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。A原產(chǎn)品B競爭對手產(chǎn)品C本企業(yè)產(chǎn)品D同行業(yè)產(chǎn)品46所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了(A)和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。A戰(zhàn)略目標(biāo)B戰(zhàn)略重點(diǎn)C戰(zhàn)略控制范圍D企業(yè)使命47所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是(B)。A個(gè)別品牌B家庭品牌C多品牌D品牌延伸48為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模,海爾集團(tuán)公司整體收購合肥黃山電子集團(tuán)公司,這屬于(A)。A橫向一體化B縱向一體化C相關(guān)多元化D混合一體化49未來展望由未來(D)年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對目標(biāo)的生動描述組成。A5~10B10~15C5~20D10~3050西單商場的目標(biāo)市場定位是大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,請問這種建議有什么問題(A建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。)51需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是(A)。A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B差異化戰(zhàn)略C重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D以上都不是52一般來說進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是(A)。A高利潤高風(fēng)險(xiǎn)B穩(wěn)定的高利潤C(jī)低利潤高風(fēng)險(xiǎn)D穩(wěn)定的低利潤53一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是(B)A嬰兒服裝B青少年奶粉C孕婦裝D鮮奶54在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中,最重要的進(jìn)入障礙是(C)。A規(guī)模經(jīng)濟(jì)B轉(zhuǎn)換成本C產(chǎn)品差異D資本需求55在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的,在地理位置上相對集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是(B)。A企業(yè)集團(tuán)B企業(yè)集群C戰(zhàn)略聯(lián)盟D虛擬經(jīng)營56在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中,企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是(B)。A競爭戰(zhàn)略B競爭優(yōu)勢C核心能力D無形資源57在戰(zhàn)略實(shí)施過程中,企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是(D)。A指揮型B文化型C合作型D增長型58戰(zhàn)略控制的目的主要是控制(B)A戰(zhàn)略實(shí)施B戰(zhàn)略失效C戰(zhàn)略目標(biāo)D戰(zhàn)略方案59戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何(A)。A實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略B讓其他管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略C與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略D制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略。60戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是(B)A組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略C組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D產(chǎn)生共同愿景61中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策,如增加存款準(zhǔn)備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的(B)因素。A政治法律環(huán)境B經(jīng)濟(jì)環(huán)境C社會文化環(huán)境D技術(shù)環(huán)境
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    • 簡介:企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告我于2016年8月1日到8月10日對三家企業(yè)進(jìn)行了“企業(yè)財(cái)務(wù)管理”問卷調(diào)查,本次調(diào)查的目的是了解企業(yè)的崗位設(shè)計(jì),營運(yùn)資金、投資、融資管理,財(cái)務(wù)分析以及企業(yè)會計(jì)電算化等的現(xiàn)狀,找出存在的問題并提出可行的建議?,F(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下調(diào)查單位的情況此次調(diào)查由于地域限制,只能選取中小企業(yè)作為調(diào)查對象,但是三家調(diào)查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè)、零售業(yè),行業(yè)代表性比較明顯。調(diào)查內(nèi)容我們將企業(yè)的崗位設(shè)計(jì),營運(yùn)資金、投資、融資管理,財(cái)務(wù)分析狀況等作為調(diào)查內(nèi)容,具體包括(1)崗位設(shè)計(jì)情況包括是否設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),會計(jì)、出納崗位是否分設(shè)。(2)營運(yùn)資金管理情況包括現(xiàn)金結(jié)算是否日清月結(jié),資金需要性及本企業(yè)財(cái)務(wù)管理措施的認(rèn)識與體會比較到位,能比較可靠地保證本次問卷調(diào)查的效度。在三家中小企業(yè)中(1)設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的2家,占調(diào)查戶數(shù)的6667;會計(jì)、出納崗位分設(shè)的1家,占調(diào)查用戶的3333。(2)現(xiàn)金結(jié)算做到日清月結(jié)的2家,占調(diào)查用戶的6667;資金需求量的預(yù)測方法均采用定性預(yù)測法;收賬政策均采用積極催收;有明確內(nèi)部牽制制度的1家,占調(diào)查用戶的3333;帳物分管,有明確分管制度的1家,占調(diào)查用戶的3333。(3)企業(yè)的資金來源渠道均以銀行資金和企業(yè)資金為主,籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。(4)項(xiàng)目決策時(shí),進(jìn)行充分地調(diào)研、分析,有健全的審批機(jī)制的1家,占調(diào)查用戶的3333。(5)企業(yè)均定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,2家一季度一次,占6667,1家半年一次,占3333;進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí),3家企業(yè)均關(guān)注收入、利潤分析和成本控制,1家關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)分析和現(xiàn)金流量,
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    • 簡介:企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告企業(yè)管理企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告(一)一、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì),以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會,面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法1調(diào)查時(shí)間XX082、調(diào)查地點(diǎn)制藥有限公司3、調(diào)查方法采取問卷式調(diào)查三、調(diào)查內(nèi)容及分析制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家,藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題,對于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。(一)公司發(fā)展理念與文化員工專業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80,僅有15左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。四、今后的對策與建議根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長,避免人才浪費(fèi)。4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告(二)近年來石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇,流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前石油企業(yè)員工流動存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人有專長,有管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。如不加以控制,最終將影
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    • 簡介:1管理咨詢摘要管理咨詢摘要第一章第一章管理咨詢概述管理咨詢概述1管理咨詢的作用管理咨詢的作用1預(yù)防作用2糾錯(cuò)作用3改善作用4創(chuàng)新作用2管理咨詢的特點(diǎn)管理咨詢的特點(diǎn)1科學(xué)性2創(chuàng)新性3有效性4獨(dú)立性5合作性6長期性3咨詢始于19世紀(jì)90年代英國建筑家約翰斯梅頓組織的“土木工程協(xié)會”的工程技術(shù)咨詢。有組織的企業(yè)管理咨詢起源于自由經(jīng)濟(jì)時(shí)代的美國。4管理咨詢的基本程序管理咨詢的基本程序業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計(jì)階段、實(shí)施指導(dǎo)階段。一業(yè)務(wù)洽談階段內(nèi)容1與客戶初步接洽。2預(yù)備調(diào)查。3撰寫項(xiàng)目建議書。4提交及展示項(xiàng)目建議書。5商務(wù)洽談包括組建項(xiàng)目組和制定咨詢工作計(jì)劃。6任務(wù)任務(wù)簽訂管簽訂管理咨詢協(xié)議理咨詢協(xié)議合同合同。二診斷階段內(nèi)容1進(jìn)駐客戶企業(yè)前的準(zhǔn)備。2召開項(xiàng)目啟動會。3開展綜合調(diào)查分析,明確存在的問題及其后果。4開展專題調(diào)查分析,明確產(chǎn)生問題的原因。5提出解決問題的思路和框架。6撰寫診斷報(bào)告。7講解和提交診斷報(bào)告。三改善方案設(shè)計(jì)階段內(nèi)容1改善方案的形成。2改善方案的研討和修訂。3改善方案的提交與匯報(bào)。四實(shí)施指導(dǎo)階段內(nèi)容1幫助客戶制定實(shí)施計(jì)劃。2對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。3對實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo)。4解決實(shí)施中出現(xiàn)的問題,并對方案進(jìn)行修改與完善。5對實(shí)施效果進(jìn)行評估。5、預(yù)備調(diào)查中的注意事項(xiàng)、預(yù)備調(diào)查中的注意事項(xiàng)1咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備較為全面的知識2咨詢?nèi)藛T要驗(yàn)證客戶對本企業(yè)的認(rèn)識3咨詢?nèi)藛T要基于事實(shí)做判斷4應(yīng)妥善保存預(yù)備調(diào)查的資料6、項(xiàng)目建議書的主要作用是項(xiàng)目建議書的主要作用是1向客戶展示咨詢公司對其問題和需求的把握程度。2向客戶說明咨詢公司將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)。3使客戶相信本咨詢公司有理由,也有能力完成任務(wù)。7、項(xiàng)目建議書編寫的要求項(xiàng)目建議書編寫的要求1深度合適2具有針對性3具有可操作性4具有體系性8、投標(biāo)文件一般包括投標(biāo)文件一般包括①與咨詢公司資質(zhì)相關(guān)的文件,如營業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)咨詢等專項(xiàng)咨詢的資質(zhì)等。②與項(xiàng)目本身相關(guān)的文件,主要是項(xiàng)目建議書。③與項(xiàng)目商務(wù)相關(guān)的文件,如報(bào)價(jià)、支付方式、項(xiàng)目的組織安排等。④與公司實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的文件,如公司的規(guī)模、咨詢?nèi)藛T的水平、類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)等。⑤與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的文件,如知識產(chǎn)權(quán)歸屬的協(xié)定、保密協(xié)定等。9、商務(wù)洽談涉及的主要方面包括商務(wù)洽談涉及的主要方面包括管理咨詢內(nèi)容與細(xì)化的成果、咨詢項(xiàng)目的周期、咨詢項(xiàng)目組主要人員與結(jié)構(gòu)、咨詢過程中合作方式、咨詢費(fèi)用和付款方式、培訓(xùn)的內(nèi)容以及客戶關(guān)心的其他內(nèi)容。10、管理咨詢的報(bào)價(jià)方法管理咨詢的報(bào)價(jià)方法1成本定價(jià)報(bào)價(jià)法價(jià)格∑投入咨詢?nèi)藛T單位價(jià)格X該咨詢?nèi)藛T工作總時(shí)間X1差旅費(fèi)比例。2企業(yè)增益報(bào)價(jià)法;3咨詢?nèi)藛T工作時(shí)間報(bào)價(jià)法111診斷階段工作流程排列順序診斷準(zhǔn)備調(diào)研分析診斷報(bào)告的擬定–診斷結(jié)果匯報(bào)與確認(rèn)112項(xiàng)目啟動會應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)如下內(nèi)容目啟動會應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)如下內(nèi)容1咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容、目的與意義。2,咨詢項(xiàng)目的周期與整體工作計(jì)劃。3需要企業(yè)各部門、企業(yè)員工配合的事項(xiàng)。4內(nèi)部調(diào)研階段的主要工作。5相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),包括咨詢的基本程序和做法。113咨詢項(xiàng)目的概念和特征咨詢項(xiàng)目的概念和特征咨詢項(xiàng)目是以合同形式確立的、為實(shí)現(xiàn)一定目的而實(shí)施的一系列工作安排。它具有下列特征323戰(zhàn)略咨詢的主要作用是戰(zhàn)略咨詢的主要作用是1幫助客戶對內(nèi)外部形勢進(jìn)行客觀分析和判斷;2幫助客戶解決關(guān)系全局的重大問題;3幫助客戶有效實(shí)施戰(zhàn)略24戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容戰(zhàn)略咨詢的內(nèi)容1企業(yè)需求分析了解和分析企業(yè)信息、辨別企業(yè)的真正需求、界定企業(yè)戰(zhàn)略需求確定戰(zhàn)略咨詢課題;2戰(zhàn)略診斷,綜合診斷,發(fā)現(xiàn)問題及原因,為下一步提出戰(zhàn)略咨詢建議和解決方案提供依據(jù)。3戰(zhàn)略綜合分析4戰(zhàn)略方案制定戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略假設(shè)、戰(zhàn)略選擇和確定;5戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)25戰(zhàn)略咨詢發(fā)展戰(zhàn)略咨詢發(fā)展1初創(chuàng)期,1926年美國麥肯錫;2發(fā)展期,波特、波士頓集團(tuán);3變革增長期,90年代后。26假設(shè)的概念假設(shè)的概念在戰(zhàn)略咨詢中,假設(shè)就是咨詢?nèi)藛T根據(jù)所掌握的客戶信息和市場信息,對調(diào)查對象關(guān)于經(jīng)營、管理、發(fā)展相關(guān)的問題,所做的推測或判斷。27戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的重要性戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的重要性1,戰(zhàn)略假設(shè)是戰(zhàn)略咨詢的主要前提;2合理有效的假設(shè)將提高戰(zhàn)略咨詢的質(zhì)量和效率;3戰(zhàn)略假設(shè)水平體現(xiàn)咨詢?nèi)藛T的能力。28戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征1具有明確的目的性;2是在一定的條件下提出的;3是一種推測;4貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過程中;5隨項(xiàng)目進(jìn)展而難度增大,風(fēng)險(xiǎn)也不斷加大;6必須具有可驗(yàn)證性29戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的基本方法戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的基本方法1窮盡假設(shè)法窮盡假設(shè)法是咨詢?nèi)藛T針對要確定或要解決的問題,根據(jù)自己所掌握的情況和經(jīng)驗(yàn),把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設(shè)提出來的一種方法。這種方法有兩個(gè)基本要求一是每種假設(shè)都是獨(dú)立的;二是要窮盡所有的可能性,不得漏項(xiàng)。優(yōu)點(diǎn)全面思考問題缺點(diǎn)工作量大在對新行業(yè)或新業(yè)務(wù)時(shí)比較適用2樹枝圖假設(shè)法樹枝圖假設(shè)法是系統(tǒng)性假設(shè)方法,是窮盡假設(shè)法的擴(kuò)展或延伸。如果說窮盡假設(shè)法是一種橫向的思維方式,那么樹枝圖假設(shè)法就是縱向的思維方式。優(yōu)點(diǎn)可幫助人們系統(tǒng)地思考問題,可很大程度上提高效率;缺點(diǎn)要求咨詢?nèi)藛T有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)3列表排除假設(shè)法列表排除假設(shè)法也可稱路線圖法也可稱路線圖法,就是把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來,類似于窮盡假設(shè)法和樹枝圖假設(shè)法。優(yōu)點(diǎn)排除了無關(guān)因素干擾,減少了工作量,可大提高效率;缺點(diǎn)要求充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神210資料收集的方法主要有資料收集的方法主要有1向客戶提供資料清單。2利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)查詢收集資料。3查詢國家行業(yè)出版物,如國家年度報(bào)告、行業(yè)年度報(bào)告等。4查閱專業(yè)雜志和期刊。5對企業(yè)人員進(jìn)行訪談。8拜訪行業(yè)內(nèi)的專家。7購買調(diào)查公司的調(diào)查報(bào)告。211資料收集中應(yīng)注意的問題資料收集中應(yīng)注意的問題一注意資料的審核與判定真實(shí)性、有效性;二注意對信息資料的管理;三注意對資料范圍的把握;四注意與客戶協(xié)調(diào)、溝通;五尊重資料提供者的意見;六考慮收集資料的必要性和成本。212資源和能力分析的作用資源和能力分析的作用在于搞清客戶資源和經(jīng)營能力狀況,確認(rèn)客戶的核心資源和核心能力,以發(fā)現(xiàn)問題、確定優(yōu)勢、明確方向和制定目標(biāo)。213企業(yè)資源企業(yè)資源1有形資源。指企業(yè)的物資和資金,包括生產(chǎn)設(shè)備、原材料、財(cái)務(wù)資源、不動產(chǎn)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等。2無形資源。通常包括品牌、商譽(yù)、組織文化、技術(shù)、專利、商標(biāo)以及累積的組織經(jīng)驗(yàn)等。3人力資源。是人們根據(jù)其技能、知識以及推理和決策制定能力向企業(yè)提供的生產(chǎn)性服務(wù)。214內(nèi)部現(xiàn)有及潛在內(nèi)部現(xiàn)有及潛在資源調(diào)查方法資源調(diào)查方法1職能法職能法是將企業(yè)內(nèi)部要素按職能進(jìn)行分類分析的方法,也是確定內(nèi)部戰(zhàn)略要素的方法。分成營銷職能要素、財(cái)務(wù)會計(jì)職能要素、生產(chǎn)經(jīng)營及技術(shù)職能要素、人員職能要素、管理組織職能要素等五大類2資源法資源法分析現(xiàn)有資源、分析資源的利用情況、分析資源的應(yīng)變力、分析資源的平衡性、分析戰(zhàn)略的適應(yīng)性
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    • 簡介:企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題1(一)單項(xiàng)選擇1、戰(zhàn)略管理是企業(yè)()管理理論。A、市場營銷B、職能管理C、最高層次D、經(jīng)營管理2、對企業(yè)高層管理人員而言,()能力最為重要。A、技術(shù)能力B、人際關(guān)系能力C、學(xué)習(xí)能力D、思維能力3、對企業(yè)基層管理人員而言,()能力最為重要。A、技術(shù)能力B、人際關(guān)系能力C、學(xué)習(xí)能力D、思維能力4、法約爾認(rèn)為管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,其中()管理職能之首。A、組織B、計(jì)劃C、協(xié)調(diào)D、控制5、()是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場戰(zhàn)略D、經(jīng)營戰(zhàn)略6、處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)第二層次的是()。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場戰(zhàn)略D、經(jīng)營戰(zhàn)略7、由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃成為()。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場戰(zhàn)略D、經(jīng)營戰(zhàn)略8、()主要涉及具體作業(yè)性取向和可操作性的問題,涉及決策問題的時(shí)間跨度比較短。A、公司戰(zhàn)略B、職能戰(zhàn)略C、市場戰(zhàn)略D、經(jīng)營戰(zhàn)略9、戰(zhàn)略管理的主體是()。A、企業(yè)高層管理人員B、企業(yè)中層管理人員C、企業(yè)基層管理人員D、企業(yè)所有的管理者10、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系,即企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段,明茨博格認(rèn)為,中小企業(yè)可能采?。ǎ?。A、計(jì)劃性模式B、企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式C、適用性模式D、市場模式A、自上而下的模式B、自下而上的模式C、上下結(jié)合的模式D、小組計(jì)劃模式8、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為()等三個(gè)層次。A、公司戰(zhàn)略B、經(jīng)營戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、人力資源戰(zhàn)略9、明茨博格認(rèn)為,中層管理者的有效性主要依賴的能力是()。A、思維能力B、人際能力C、技術(shù)能力D、創(chuàng)新能力10、戰(zhàn)略管理的構(gòu)成包括()。A、董事會B、高層管理者C、中層管理者D、戰(zhàn)略管理部門E、智囊團(tuán)F、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)(五)簡述題3、簡述戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。5、簡述戰(zhàn)略的“5P”的含義企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題2(一)單選選擇題1、()是由那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個(gè)企業(yè)和行業(yè)的各種因素組成的。A、總體環(huán)境B、競爭環(huán)境C、社會文化D、行業(yè)環(huán)境。2、()不是在對總體環(huán)境中人口方面問題進(jìn)行分析時(shí)通常會考慮的因素。A、年齡結(jié)構(gòu)D、民族構(gòu)成C、收入分布D、文化和價(jià)值觀。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指()。A、一個(gè)公司參與其中競爭的經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展方向B、由世界銀行提供的世界經(jīng)濟(jì)展望C、對環(huán)境變動與世界經(jīng)濟(jì)之間如何相互影響的分析D、對新的環(huán)境規(guī)則將如何影響經(jīng)濟(jì)的分析4、環(huán)境中的法律政策因素表現(xiàn)在()A、社會中不同種族群體的政治取向B、社會中不同政治團(tuán)體的技術(shù)價(jià)值觀。C、公司和其他組織與政府之間相互影響的結(jié)果D、對企業(yè)和其他組織對政府的態(tài)度的研究。
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    • 簡介:練習(xí)試卷提交于今天1951課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇總題量9正確0正確率0第1部分判斷題題號QHX018417所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇1風(fēng)險(xiǎn)管理能減少企業(yè)的期望稅負(fù)。A、對B、錯(cuò)正確答案A你的答案錯(cuò)誤解析因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的減少可以使公司增加對債務(wù)融資的利用,從而增加了利息稅所帶來的稅收減免。題號QHX018416所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇2從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的歷史沿革來看,20世紀(jì)90年代末、21世紀(jì)初屬于整體化風(fēng)險(xiǎn)管理階段。A、對B、錯(cuò)正確答案A你的答案錯(cuò)誤解析因?yàn)槠髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)歷從簡單到復(fù)雜、從局部到整體的發(fā)展過程,目前已發(fā)展到了整體化風(fēng)險(xiǎn)管理階段。題號QHX018414所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇3投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指只有損失的可能性而無獲利的可能性的風(fēng)險(xiǎn)。正確答案A你的答案錯(cuò)誤解析避免采取有風(fēng)險(xiǎn)的行動使得風(fēng)險(xiǎn)不可能發(fā)生,從而規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。題號QHX018421所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇6風(fēng)險(xiǎn)管理可以()公司不得不以很高的成本為出現(xiàn)的損失或新項(xiàng)目的繼續(xù)實(shí)施進(jìn)行外部融資的可能性。A、增加B、減少C、不影響D、消除正確答案B你的答案錯(cuò)誤解析風(fēng)險(xiǎn)管理可以降低公司面臨的風(fēng)險(xiǎn),從而外部資金提供者要求公司提供更低的收益,進(jìn)而降低公司的融資成本。題號QHX018419所屬課程企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)篇7下列不屬于純粹風(fēng)險(xiǎn)的是()。A、火災(zāi)B、戰(zhàn)爭C、疾病D、股市的波動正確答案D你的答案錯(cuò)誤解析股市的波動屬于投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
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    • 簡介:企業(yè)信息管理形成性考核作業(yè)一、名詞解釋1、數(shù)據(jù)是記錄下來可以被鑒別的符號。2、信息是已經(jīng)被處理成某種形式的數(shù)據(jù)。3、信息技術(shù)是獲取、存儲、傳遞、加工、再生和利用信息的技術(shù)。4、知識從相關(guān)信息中過濾、提煉及加工而得到有用的資料。5、人工智能指模仿人的大腦,具有邏輯判斷與處理能力,能處理非結(jié)構(gòu)問題的一種計(jì)算機(jī)技術(shù)。二、簡答題1舉例說明信息技術(shù)如何提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢答(1)用顧客反饋系統(tǒng)跟蹤顧客對公司的反饋,可以增長客戶的忠誠度;(2)利用信息技術(shù)可以促進(jìn)伙伴與伙伴、員工內(nèi)部之間的交流,從而提高競爭優(yōu)勢;(3)利有基于網(wǎng)絡(luò)通信的信息技術(shù)企業(yè)不再受空間與時(shí)間的限制,從而提高競爭優(yōu)勢;(4)用倉庫系統(tǒng)管理提供存貨的準(zhǔn)確性,極大的降低成本,從而提高競爭優(yōu)勢。2數(shù)據(jù)和信息二者之間的聯(lián)系與區(qū)別是什么答聯(lián)系信息是數(shù)據(jù)加工后所得到的另外一種形式數(shù)據(jù),這種數(shù)據(jù)對信息的接收者的行為有一定的影響,數(shù)據(jù)是對客觀事物的一種描述,是信息加工的原始基礎(chǔ)。區(qū)別信息本質(zhì)地反映了事物概念,而數(shù)據(jù)只是信息的具體的表現(xiàn),信息不隨載體的性質(zhì)而變化,而數(shù)據(jù)具體的形式卻取決于載體的性質(zhì)。3什么是虛擬組織特點(diǎn)是什么虛擬組織與信息技術(shù)的關(guān)系是什么答虛擬組織是由若干個(gè)獨(dú)立、實(shí)在的企業(yè)組成的臨時(shí)性的、動態(tài)性的虛擬企業(yè)聯(lián)盟的一種形式。特點(diǎn)(1)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)、以不同的地域、不同規(guī)模的企業(yè)在邏輯上構(gòu)成一個(gè)組織;(2)聯(lián)盟成員可以是供應(yīng)商、客戶、制造商、分銷商;(3)有很大的靈活性、機(jī)動性、靈敏性。虛擬組織與信息技術(shù)的關(guān)系虛擬組織是信息技術(shù)的產(chǎn)物,信息技術(shù)是虛擬企業(yè)存在的技術(shù)基礎(chǔ),信息技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)虛擬企業(yè)的發(fā)展,反過來,虛擬組織發(fā)展也促進(jìn)了信息技術(shù)的發(fā)展。4、信息技術(shù)對組織有哪些方面的有利影響和不利影響答信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展推動了組織的改革發(fā)過組織變革對信息的技術(shù)的要求更高,也促過信息技術(shù)的發(fā)展他們的之間影響是相互的。有利影響(1)信息技術(shù)改變了組織的結(jié)構(gòu),出現(xiàn)了虛擬組織,扁平化組織、簡化了內(nèi)容結(jié)構(gòu),弱化了等級制度,促進(jìn)了組織內(nèi)部交流,知識的分享與全員參與、對外部環(huán)境變化更敏感,便企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢;(2)信息技術(shù)改變了企業(yè)的行為。信息技術(shù)使企業(yè)的交流方式、工作方式、工作地點(diǎn)等變得更加方便與靈活。一、名詞解釋1、局域網(wǎng)把有限的地理范圍,一般是一棟樓或幾棟樓之間的計(jì)算機(jī)或終端連接起來的實(shí)現(xiàn)資源共享與信息傳達(dá)室遞的網(wǎng)絡(luò)。2、城域網(wǎng)一般地理范圍是一個(gè)城市的區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)。3、廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)距離的連接通常在一個(gè)國家與國家之間的網(wǎng)絡(luò)。4、因特網(wǎng)一個(gè)以TCPIP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議連接各個(gè)國家地區(qū)、機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信網(wǎng),它將數(shù)萬個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與主機(jī)連接起來覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)。5、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)利用因特網(wǎng)技術(shù)(TCPIP)提供企業(yè)各部門進(jìn)行交互通用的平臺網(wǎng)絡(luò)。6、外聯(lián)網(wǎng)利用因特網(wǎng)技術(shù)(TCPIP)并通過公共通用系統(tǒng)、并采用認(rèn)證技術(shù)使通過認(rèn)證技術(shù)使通過認(rèn)證技術(shù)使通過認(rèn)證的用戶能夠分享內(nèi)容網(wǎng)信息的一種半開放網(wǎng)絡(luò)。二、簡答題1、從地理位置的角度,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是如何分類的解釋每一種類型的特點(diǎn)答從地理位置的角度,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分成局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)特點(diǎn)局域網(wǎng)涉及的地理范圍較小,通信速度快,比較安全可靠。城域網(wǎng)涉及的地理范圍在一個(gè)城市之前,技術(shù)相對局域網(wǎng)復(fù)雜,一般采用光纖作為傳輸介質(zhì)。廣域網(wǎng)涉及的地理范圍較大在全球范圍。技術(shù)復(fù)雜,通信慢,介質(zhì)多種,開放網(wǎng)絡(luò)。2、什么是客戶機(jī)服務(wù)器模式其組成是什么優(yōu)點(diǎn)是什么答客戶機(jī)服務(wù)器模式是一種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模式,把網(wǎng)絡(luò)分成服務(wù)器與工作站兩大部分、服務(wù)器為工作站提供各種服務(wù),工作站必須通過工作站軟件連接登錄服務(wù)器進(jìn)行使用服務(wù)。組成對采用這種模式可以實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)中的資源進(jìn)行分布共享,集中統(tǒng)一管理的優(yōu)點(diǎn)。3、簡述內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)、功能和結(jié)構(gòu)。答結(jié)構(gòu)分成工作站、服務(wù)器、通信線路、通信線路采用CS或BS網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。特點(diǎn)(1)為用戶提供統(tǒng)一的、友好的操作界面;(2)操作截面與因特網(wǎng)界面相同;(3)具有同因特網(wǎng)相似的功能并提供服務(wù)使用戶的工作環(huán)境有較大的改善;(4)可以在內(nèi)部網(wǎng)實(shí)同郵件服務(wù)等。
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    • 簡介:第1講公司法律制度公司法律制度【第1題】公司法最早于()年12月29日由第8屆全國人大常委會第5次會議通過,自()年7月1日起施行。10分答A19931995B19941995C19931994D19941996標(biāo)準(zhǔn)答案C考生答案評分00【第2題】根據(jù)我國公司法規(guī)定,有限責(zé)任公司股東人數(shù)的最高限額為()。10分答A50人B60人C55人D65人標(biāo)準(zhǔn)答案A考生答案評分00【第3題】根據(jù)公司法的規(guī)定,股份有限公司和有限責(zé)任公司成立日期為()。10分答A公司經(jīng)主管部門批準(zhǔn)成立之日B公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期C創(chuàng)立大會確定的公司成立之日D股東足額交納全部出資的日期標(biāo)準(zhǔn)答案B考生答案評分00【第4題】我國公司法中的一人公司,是一種特殊的()。20分答A獨(dú)資企業(yè)B合伙企業(yè)C股份有限公司D有限責(zé)任公司標(biāo)準(zhǔn)答案D考生答案評分00【第5題】按我國公司法的規(guī)定,下列關(guān)于一人公司的表述,正確的是()。20分答A一人公司是典型的人合公司B一人公司可以是有限責(zé)任公司,也可以是股份有限公司C一人公司的股東可以是自然人,也可以是法人D一人公司股東必須對公司債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案C考生答案評分00【第11題】根據(jù)我國公司法規(guī)定,有限責(zé)任公司股東會由全體股東組成,()是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。10分答A股東會B工會C監(jiān)事會D董事長標(biāo)準(zhǔn)答案A考生答案評分00【第12題】根據(jù)我國公司法規(guī)定,下列關(guān)于股份公司的論述正確的是()。20分答A股東只能是法人B股份公司的總資本一般劃分為不均等的股份C公司債權(quán)人不能向股東討債D股票可以退股標(biāo)準(zhǔn)答案C考生答案評分00【第13題】根據(jù)我國公司法規(guī)定,有限責(zé)任公司章程應(yīng)由()共同簽訂。20分答A全體股東B董事長C董事會D監(jiān)事會標(biāo)準(zhǔn)答案A考生答案評分00【第14題】我國公司法規(guī)定,設(shè)立股份有限公司,應(yīng)當(dāng)有2人以上200人以下為發(fā)起人,并且其中須有()以上的發(fā)起人在中國境內(nèi)有住所。10分答A五分之一B四分之一C三分之一D半數(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案D考生答案評分00【第15題】公司合并,應(yīng)當(dāng)由合并各方簽訂合并協(xié)議。公司應(yīng)當(dāng)自作出合并決議之日起()日內(nèi)通知債權(quán)人,并于()日內(nèi)在報(bào)紙上公告。20分答A1020B1030C2010D2030標(biāo)準(zhǔn)答案B
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