簡(jiǎn)介：第一章1人力資源相關(guān)概念A(yù)人力資源人力資源是指能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和，它包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。B人力資本人力資本是由投資產(chǎn)生并由使用者根據(jù)某種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)衡量，可在勞動(dòng)力市場(chǎng)上按市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行評(píng)估的能力和技能。C人力資源人力資源則是勞動(dòng)者在勞動(dòng)活動(dòng)中運(yùn)用的體力和腦力的總和D人力資源與人力資本有以下四點(diǎn)區(qū)別1概念的范圍不同2關(guān)注的焦點(diǎn)不同3性質(zhì)不同4研究角度不同2人力資源管理職能中直線經(jīng)理與人力資源管理者之間的分工3人力資源管理任務(wù)（規(guī)劃與其他幾項(xiàng)的關(guān)系）1）規(guī)劃，2）吸收，3）保持，4）開(kāi)發(fā)，5）考評(píng)，6）調(diào)整規(guī)劃與其他幾項(xiàng)的關(guān)系規(guī)劃是整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的核心。在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，要堅(jiān)持人力資源規(guī)劃服從組織戰(zhàn)略規(guī)劃原則。4人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)第二章1人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是企業(yè)或其他大中型機(jī)構(gòu)為實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而對(duì)所屬人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)，并為滿足這些需求而預(yù)先進(jìn)行系統(tǒng)安排的過(guò)程。2狹義的人力資源規(guī)劃企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境變化，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，以及為滿足這種需求提供人力資源的活動(dòng)。實(shí)質(zhì)是企業(yè)各類人員需要補(bǔ)充的計(jì)劃。3廣義的人力資源規(guī)劃企業(yè)所有各類各種人力資源計(jì)劃的總稱4影響人力資源規(guī)劃的內(nèi)部因素和外部因素一、科學(xué)的考評(píng)和合理的價(jià)值分配成為激發(fā)員工創(chuàng)造性的關(guān)鍵二、工作設(shè)計(jì)與職業(yè)生涯管理成為人力資源開(kāi)發(fā)永恒的主題三、新世紀(jì)是人才主權(quán)的時(shí)代，人力資源管理的重心是知識(shí)型員工四、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一體化五、人力資源管理者的角色將重新界定六、人力資源管理的全球化、信息化二對(duì)含義的理解要點(diǎn)（1）篩選包括兩方面的工作。一是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力和個(gè)性知識(shí)、能力和個(gè)性；二是預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)在企業(yè)中的績(jī)效。（2）以空缺職位所要求的任職資格條件為依據(jù)。（3）由人力資源部門(mén)和直線部門(mén)共同完成，最終的錄用決策應(yīng)由直線部門(mén)直線部門(mén)做出。三信度是指測(cè)量的一致性或可靠性程度測(cè)量的一致性或可靠性程度效度效度也叫有效性有效性或者正確性正確性，是指測(cè)試方法測(cè)量出的所要測(cè)量?jī)?nèi)容的程度，即它在多大程度上能測(cè)量出要測(cè)的內(nèi)容。四性向測(cè)試包括哪幾方面的內(nèi)容言語(yǔ)理解能力，數(shù)量關(guān)系能力，邏輯推理能力，綜合分析能力，知覺(jué)速度與準(zhǔn)確性。五個(gè)性測(cè)試的方法自陳式量表法，投射測(cè)驗(yàn)，情景測(cè)驗(yàn)六結(jié)構(gòu)化面試指依據(jù)預(yù)先確定的內(nèi)容，程序，分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試。非結(jié)構(gòu)化面試沒(méi)有既定的模式，框架和程序，主考官可以隨意向被測(cè)者提出問(wèn)題，而對(duì)被測(cè)者來(lái)說(shuō)，也無(wú)固定答題標(biāo)準(zhǔn)的一種面試形式。七壓力測(cè)試主考官向面試者提出一些出人意料的難題，根據(jù)應(yīng)聘者的反應(yīng)窮追猛打，逐步深入，直至應(yīng)聘者應(yīng)付不了為止。行為描述面試基于行為的連貫性原理發(fā)展起來(lái)的。面試官通過(guò)求職者對(duì)自己的描述來(lái)了解兩方面的信息。一是求職者過(guò)去的工作經(jīng)歷，二是了解他對(duì)特定環(huán)境所采取的行為模式。八無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指一組被測(cè)評(píng)者在給定的時(shí)間里，在既定的背景下圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論并得出一個(gè)小組意見(jiàn)。參加討論的被測(cè)評(píng)者一般是48人，最好是6人，討論持續(xù)時(shí)間通常是1小時(shí)左右小時(shí)左右。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)1它是對(duì)被測(cè)評(píng)者所做而非所說(shuō)進(jìn)行評(píng)價(jià)，趨近于真實(shí)的行為更能反映被測(cè)評(píng)者的實(shí)際情況；2被測(cè)評(píng)者的相互作用使一個(gè)人的能力和風(fēng)格能夠充分地展示出來(lái)，便于評(píng)價(jià)者觀察到被測(cè)評(píng)者真實(shí)的與人交往能力以及在團(tuán)隊(duì)工作中的特點(diǎn)；3討論內(nèi)容多是與實(shí)際工作密切相關(guān)的話題，被測(cè)評(píng)者易于接受，效度高；4它能夠在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)多名被測(cè)評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)，減輕因時(shí)間、題目、評(píng)價(jià)者等因素對(duì)被測(cè)評(píng)者評(píng)價(jià)的影響。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論缺點(diǎn)1存在編制題目難度大2對(duì)評(píng)價(jià)者的要求高3測(cè)評(píng)仍會(huì)受到評(píng)價(jià)者主觀因素的影響。4領(lǐng)導(dǎo)能力的表現(xiàn)還會(huì)受到小組成員的影響第六章一培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)指為員工提供指導(dǎo)來(lái)學(xué)會(huì)能夠在工作中立即使用的知識(shí)、技能的過(guò)程。開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)使員工學(xué)習(xí)那些今天或者將來(lái)的某些時(shí)候能用到的知識(shí)。它可能不著重于無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái)的工作應(yīng)用，而是更多強(qiáng)調(diào)滿足組織總體和長(zhǎng)期的發(fā)展需要二培訓(xùn)內(nèi)容（層次，理解）三層次1知識(shí)培訓(xùn)2技能培訓(xùn)3素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)在中高層的管理技能培訓(xùn)，職業(yè)技能培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，安全和健康培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，組織發(fā)展培訓(xùn)。三培訓(xùn)的系統(tǒng)模式

簡(jiǎn)介：1一、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)第一節(jié)第一節(jié)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法一、勞動(dòng)資源的稀缺性1、人們社會(huì)生活的一個(gè)最為基本的事實(shí)是通過(guò)各種消費(fèi)資料各種消費(fèi)資料以滿足自身的需要。2、構(gòu)成消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)資料不僅僅是有形的物資資料，而且還包括無(wú)形的非“物質(zhì)”資料。3、勞動(dòng)資源的稀缺性是相對(duì)于社會(huì)和個(gè)人的無(wú)限需要和愿望而言，是相對(duì)的稀缺性，又具有絕對(duì)的屬性。4、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，勞動(dòng)資源稀缺性的本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動(dòng)資源的支付能力、支付手段消費(fèi)勞動(dòng)資源的支付能力、支付手段的稀缺性。5、生產(chǎn)力是有限生產(chǎn)力是有限的，這也正是資源（包括勞動(dòng)資源）閑置的根本原因之一。6、現(xiàn)代勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生于勞動(dòng)資源的稀缺性與成本的存在勞動(dòng)資源的稀缺性與成本的存在，其研究對(duì)象正是這種客觀存在所決定的。二、效用最大化7、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)動(dòng)作的主體是企業(yè)和個(gè)人企業(yè)和個(gè)人。8、市場(chǎng)主體的經(jīng)濟(jì)行為都有著自己的目標(biāo)，個(gè)人追求的目標(biāo)是效用最大化效用最大化。9、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤(rùn)的最大化利潤(rùn)的最大化。10、效用最大化行為效用最大化行為的觀點(diǎn)，通常作為經(jīng)濟(jì)分析的基本假設(shè)。三、勞動(dòng)力市場(chǎng)11、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，居民戶居民戶是勞動(dòng)力的供給方，企業(yè)企業(yè)是勞動(dòng)力的需求方。12、通過(guò)居民戶與企業(yè)雙方的無(wú)數(shù)次選擇，按照一定的工資率工資率（從供給的角度看，是要素服務(wù)收入；從需求的角度看，是要素使用成本）將勞動(dòng)力配置于某種產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)的職業(yè)崗位上。13、勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)力供求的運(yùn)動(dòng)，同時(shí)決定一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的就業(yè)規(guī)模和獲得的工資量。14、從生產(chǎn)要素投入的視角觀察，勞動(dòng)力市場(chǎng)供求運(yùn)動(dòng)調(diào)節(jié)著勞動(dòng)資源的配置勞動(dòng)資源的配置。15、從收入的視角觀察，勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求運(yùn)動(dòng)決定著工資工資。16、就業(yè)量與工資的決定是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。17、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)就是要認(rèn)識(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的種種復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示勞動(dòng)力供給、勞動(dòng)力需求，以及工資和就業(yè)決定機(jī)制對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原理。四、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法18、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法主要有兩種，即實(shí)證研究方法和規(guī)范研究方法。19、實(shí)證研究方法是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法，其重點(diǎn)是研究現(xiàn)象本身“是什么”現(xiàn)象本身“是什么”的問(wèn)題。20、規(guī)范研究方法是以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其運(yùn)行應(yīng)該是什么的問(wèn)題。21、規(guī)范研究方法由于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中存在著種種障礙，使互惠交換不能實(shí)現(xiàn)。主要障礙有信息障礙、體制障礙、市場(chǎng)缺陷。第二節(jié)第二節(jié)勞動(dòng)力供給和需求勞動(dòng)力供給和需求一、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供給22、社會(huì)的、家庭的經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)的、家庭的經(jīng)濟(jì)因素影響勞動(dòng)參與的選擇和決策，再通過(guò)勞參率的變化影響勞動(dòng)力供給。3三、企業(yè)短期勞動(dòng)力需求的決定34、邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律在其他生產(chǎn)要素不變時(shí)，由勞動(dòng)投入的增加所引起的產(chǎn)量變動(dòng)可以分為三個(gè)階段1）邊際產(chǎn)量遞增階段；2）邊際產(chǎn)量遞減階段；3）總產(chǎn)量絕對(duì)減少。平均產(chǎn)量AP總產(chǎn)量Q勞動(dòng)要素投入L邊際產(chǎn)量MP△Q△L35、企業(yè)在資本等生產(chǎn)要素固定不變時(shí)，勞動(dòng)投入的增加量應(yīng)在區(qū)域Ⅱ，即應(yīng)在區(qū)域Ⅱ，即AB點(diǎn)。四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡36、勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是勞動(dòng)者的勞動(dòng)力勞動(dòng)者的勞動(dòng)力，即存在于勞動(dòng)者身體之內(nèi)的體力和智力的總和勞動(dòng)能力。37、勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換，決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值工資。38、勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)均衡均衡分析分為局部均衡分析和一般均衡分析。局部均衡分析法的代表局部均衡分析法的代表人物是人物是A馬歇爾馬歇爾。一般均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑學(xué)派的瑞士洛桑學(xué)派的L瓦爾拉瓦爾拉。五、人口、資本存量與均衡工資率39、人口對(duì)勞動(dòng)力供給的影響1）規(guī)模勞動(dòng)力供給與人口規(guī)模成正向關(guān)系；2）人口年齡結(jié)構(gòu)勞動(dòng)年齡組范圍內(nèi)的人口比重大，勞動(dòng)力供給將比較充分；反之，供給將趨向減少。在比重一定的情況下，其內(nèi)部年齡構(gòu)成不同，勞動(dòng)力供給也有明顯差異。3）人口城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)移，使勞動(dòng)辦供給彈性趨向增大。40、生產(chǎn)率的增長(zhǎng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)最終將導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)力需求的增加。第三節(jié)第三節(jié)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)一、均衡價(jià)格論的一般原理及工資決定41、均衡價(jià)格的決定實(shí)際上是需求規(guī)律和供給規(guī)律是需求規(guī)律和供給規(guī)律共同作用的結(jié)果。均衡價(jià)格論是新古典學(xué)派創(chuàng)始人、現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要代表A馬歇爾在其所著經(jīng)濟(jì)學(xué)原理馬歇爾在其所著經(jīng)濟(jì)學(xué)原理提出的。42、工資具有與勞動(dòng)的凈產(chǎn)品相等的趨勢(shì)，勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率邊際生產(chǎn)率決定勞動(dòng)力的需求價(jià)格。43、工資的決定是以勞動(dòng)力價(jià)值為基礎(chǔ)，最終取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)率和勞動(dòng)力再生產(chǎn)費(fèi)用及勞動(dòng)的負(fù)效用。二、工資形式在區(qū)域Ⅰ，平均產(chǎn)量在區(qū)域Ⅰ，平均產(chǎn)量AP一直在增加，并且邊際產(chǎn)量一直在增加，并且邊際產(chǎn)量MP大于平均產(chǎn)量大于平均產(chǎn)量AP。所以，勞動(dòng)投入至少要增加到所以，勞動(dòng)投入至少要增加到A點(diǎn)才能使平均產(chǎn)是最大。在區(qū)域Ⅱ，投稿的點(diǎn)才能使平均產(chǎn)是最大。在區(qū)域Ⅱ，投稿的變動(dòng)區(qū)間為變動(dòng)區(qū)間為AB點(diǎn)，這一區(qū)域平均產(chǎn)量下降，邊際產(chǎn)是遞減。但投入增加仍點(diǎn)，這一區(qū)域平均產(chǎn)量下降，邊際產(chǎn)是遞減。但投入增加仍可使總產(chǎn)量增加，只不過(guò)增加比率是下降的。到可使總產(chǎn)量增加，只不過(guò)增加比率是下降的。到B點(diǎn)時(shí)，邊際產(chǎn)量為零，總點(diǎn)時(shí)，邊際產(chǎn)量為零，總產(chǎn)量最大。在區(qū)域Ⅲ，投入量大于產(chǎn)量最大。在區(qū)域Ⅲ，投入量大于B點(diǎn)，邊際產(chǎn)量為負(fù)，總產(chǎn)量也在絕對(duì)減點(diǎn)，邊際產(chǎn)量為負(fù)，總產(chǎn)量也在絕對(duì)減少。少。

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簡(jiǎn)介：【個(gè)案研究【個(gè)案研究職涯路徑與人力資源發(fā)展】職涯路徑與人力資源發(fā)展】維達(dá)計(jì)算機(jī)的昨日、今日與明日維達(dá)計(jì)算機(jī)的昨日、今日與明日維達(dá)計(jì)算機(jī)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱維達(dá)）創(chuàng)立于1970年12月3日，由集團(tuán)總裁李大山在臺(tái)灣南部高雄縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)草創(chuàng)。時(shí)屆臺(tái)灣計(jì)算器工業(yè)萌芽之際，畢業(yè)于臺(tái)灣大學(xué)電機(jī)系的李總裁，當(dāng)年從荷蘭飛利浦（PHILIPS）公司高雄建元電子離開(kāi)后曾任職世大計(jì)算機(jī)公司副總經(jīng)理，該公司以代理銷售桌上型計(jì)算機(jī)為主要業(yè)務(wù)。李先生主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)及行銷功能之推動(dòng)。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)主機(jī)板組裝業(yè)有利可圖，并預(yù)期將激活臺(tái)灣計(jì)算機(jī)工業(yè)主流。遂與當(dāng)年好友也就是發(fā)明「神通小教授膝上型計(jì)算器」的同窗同學(xué)宋義明先生合作。在自家的空地車(chē)庫(kù)搭起鐵皮屋。購(gòu)入主機(jī)板組合設(shè)備，開(kāi)始時(shí)架設(shè)生產(chǎn)線一條，激活了維達(dá)草創(chuàng)的初步，并自附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)找來(lái)16名作業(yè)員，兩班倒，從主機(jī)板組裝最簡(jiǎn)單的生產(chǎn)為各計(jì)算機(jī)公司進(jìn)行代工業(yè)務(wù)，短短幾個(gè)月內(nèi)有了非常突顯的成績(jī)。由于創(chuàng)始人有兩人，日后的商標(biāo)設(shè)計(jì)更利用雙人金頭腦的圖像作為標(biāo)記，這個(gè)標(biāo)記并在日后得到各種計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的金商標(biāo)獎(jiǎng)。由于主機(jī)板的需求旺盛，以李、宋兩人均自臺(tái)灣最高學(xué)府的電機(jī)系畢業(yè)，制造出來(lái)的品質(zhì)更是既專業(yè)又可靠。兩人日以繼夜為達(dá)客戶對(duì)品質(zhì)規(guī)格的要求而特別投入、努力。也奠定日后維達(dá)在業(yè)界以研發(fā)、品質(zhì)著稱的基礎(chǔ)。從國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)大廠到世界有名的SHARP、DELL、SUN、TOSHIBA都是維達(dá)的主要代工客戶。也因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)和計(jì)算機(jī)大廠合作，對(duì)于產(chǎn)品形象與品質(zhì)提升有了直接的幫助。由于品質(zhì)與交期有保證，慢慢打出知名度。初期自臺(tái)灣大計(jì)算機(jī)廠接到一些主機(jī)板的訂單。1992年在政府的「獎(jiǎng)勵(lì)投資條例」推動(dòng)下，維達(dá)以科技產(chǎn)業(yè)之名向臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部申請(qǐng)投資補(bǔ)助，共貸得資金2000萬(wàn)元。加上銀行貸款，正式在高雄縣某工業(yè)區(qū)購(gòu)買(mǎi)廠房，自鄉(xiāng)下把已經(jīng)擴(kuò)大生產(chǎn)線到3條的舊廠遷到維達(dá)高雄總工廠總部的現(xiàn)址。生產(chǎn)線更向前、后延伸到SMT自動(dòng)插件、錫爐、測(cè)試、維修的「基板生產(chǎn)」與機(jī)殼組裝、鍵盤(pán)、顯示器組裝、可靠度試驗(yàn)、包裝、入庫(kù)的「系統(tǒng)生產(chǎn)」兩大部門(mén)。1993年元月，總員工人數(shù)達(dá)到450人，營(yíng)業(yè)額預(yù)算為臺(tái)幣8千萬(wàn)。企業(yè)規(guī)模也從傳統(tǒng)的家庭代工業(yè)，升級(jí)為中小企業(yè)。在人才方面，自舊廠已經(jīng)開(kāi)始合作的人除了16名女性作業(yè)員外，財(cái)會(huì)由李大山自商業(yè)專校會(huì)計(jì)科畢業(yè)的妹妹李明珠負(fù)責(zé)。總務(wù)由舊廠時(shí)代的管理師黃炳南兼任，其它工程、測(cè)試、品保、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、研發(fā)、維修等功能工程師，則自附近的高職、專科學(xué)校招募，少部分則自私立大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生招募培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)李大山認(rèn)為自己是臺(tái)灣最高學(xué)府工程科系畢業(yè)，只要底下有一群專門(mén)解決問(wèn)題的技術(shù)人員和聽(tīng)命行事的作業(yè)工人，應(yīng)該就可以使這個(gè)企業(yè)慢慢往上爬。另一位好友擔(dān)任總經(jīng)理的宋義明則由于技術(shù)本位，全心投注在主機(jī)板業(yè)務(wù)。而妹妹管財(cái)會(huì)、人事、采購(gòu)與管理。但顯然他太低估企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜與專業(yè)性了。自從那次公開(kāi)的沖突以后，妹妹就請(qǐng)假休息而對(duì)這家族企業(yè)的亂象太失望了。心想如果哥哥不冷靜構(gòu)思如何發(fā)展未來(lái)，她也無(wú)心再幫他哥哥的忙了。資金調(diào)度風(fēng)險(xiǎn)在朋友的幫忙下已渡過(guò)，但李董事長(zhǎng)卻為了這次的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，有了很深的體會(huì)。他本身在生產(chǎn)與銷售方面的投入已經(jīng)分身乏術(shù)，根本無(wú)法再構(gòu)想整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)了。雖沒(méi)有受過(guò)經(jīng)營(yíng)管理訓(xùn)練，但與客戶大廠接洽，直接間接都能感受到要想創(chuàng)造一番事業(yè)，憑他目前的組織能力是不夠的。即使是永遠(yuǎn)做主機(jī)板代工也將受限。他甚至想到個(gè)人的志向與生涯規(guī)劃問(wèn)題，這些是不是他所想要的還是關(guān)廠專心去做專業(yè)經(jīng)理人比較單純。然而，一想到就此罷休的念頭，卻被上個(gè)月國(guó)外大計(jì)算機(jī)廠來(lái)公司參觀而準(zhǔn)備直接下單所誘惑。主機(jī)板質(zhì)量已經(jīng)可為大計(jì)算機(jī)廠接受，不做實(shí)在太可惜在與李明珠、宋義明誠(chéng)懇溝通后，他決心請(qǐng)企管顧問(wèn)公司輔導(dǎo)，架構(gòu)一個(gè)三階段發(fā)展計(jì)畫(huà)方案。第一階段為組織變革與人力資源發(fā)展。第二階段為核心事業(yè)強(qiáng)化與擴(kuò)張。第三階段為多角化與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。李經(jīng)理更強(qiáng)力建議三個(gè)人一起到大學(xué)的「高階在職進(jìn)修碩士班」開(kāi)始研修企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程。以三個(gè)人的資質(zhì)規(guī)劃三年的課程，應(yīng)該可以收到明顯的效果。這一切最重要的是當(dāng)深切體會(huì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)之痛后，三人心中所設(shè)下的維達(dá)計(jì)算機(jī)發(fā)展愿景，篤實(shí)且同感的落在三人心中，促成他們?cè)俅纬霭l(fā)的意愿。企管公司輔導(dǎo)大體在于發(fā)展原則與架構(gòu)，真正落實(shí)執(zhí)行則由三人分頭進(jìn)行，這段期間加上客戶量增加不斷擴(kuò)大產(chǎn)能、組織整頓和制度設(shè)立，加上三人的個(gè)別進(jìn)修時(shí)間。可把三人給累得暈頭轉(zhuǎn)向。在組織架購(gòu)方面為因應(yīng)國(guó)外客戶的推廣，擴(kuò)大原來(lái)的業(yè)務(wù)部為行銷業(yè)務(wù)處，下分國(guó)內(nèi)行銷部、國(guó)際行銷部、業(yè)務(wù)一部、二部、三部與客戶服務(wù)部六個(gè)部門(mén)。由國(guó)內(nèi)某大計(jì)算機(jī)公司透過(guò)獵人頭公司挖角行銷高手鄭永生為行銷業(yè)務(wù)處副總經(jīng)理。為因應(yīng)日愈重視品質(zhì)認(rèn)證與產(chǎn)品質(zhì)量的國(guó)際大廠需求，將原來(lái)的品管課升格為品保工程處，下轄品保部、品管部、制度推廣部、可靠度工程組四部門(mén)。自國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)電子公司挖角國(guó)際品質(zhì)經(jīng)理周漢偉擔(dān)任品保工程處協(xié)理。由于一階段在于發(fā)展組織以因應(yīng)二階段之業(yè)務(wù)擴(kuò)展，故重點(diǎn)在于市場(chǎng)與品質(zhì)兩大領(lǐng)域。因此鄭副總與周協(xié)理變成兩個(gè)階段重點(diǎn)部門(mén)的關(guān)鍵角色。兩個(gè)人有一共通點(diǎn)，均來(lái)自于國(guó)際級(jí)大公司，且對(duì)于這種源自于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)而前景看好的公司，不免有持物傲人、蔑視的心態(tài)。加上李董以愛(ài)才惜才的謹(jǐn)慎態(tài)度對(duì)待，使他們兩位高階主管在行事風(fēng)格上，非常強(qiáng)勢(shì)，部門(mén)溝通方面，以專家自居，從不妥協(xié)。另外，業(yè)務(wù)與品保在某方面是立場(chǎng)不同的兩大單位?？蛻舯г梗瑯I(yè)務(wù)怪品保沒(méi)有做好把關(guān)；訂單延遲交貨，也怪品保不知掌握商機(jī)，僅一味的堅(jiān)持品質(zhì)。品保則不滿于業(yè)務(wù)單位膨脹自己，不懂尊重專業(yè)。因此經(jīng)常在產(chǎn)銷會(huì)議上，為一些議題爭(zhēng)得面紅耳赤。另一共通點(diǎn)是兩個(gè)單位主管對(duì)于其它單位的人際關(guān)系也是一直不好。此種現(xiàn)象李董并不想進(jìn)一步解決。他的看法是功能制衡本來(lái)就是企業(yè)運(yùn)作的常態(tài)，只要

簡(jiǎn)介：多媒體課件制作與教學(xué)資源應(yīng)用第一章計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)與課件第一章計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)與課件第1課時(shí)課時(shí)1111多媒體計(jì)算機(jī)在教育中的應(yīng)用多媒體計(jì)算機(jī)在教育中的應(yīng)用111計(jì)算機(jī)輔助教育的主要形式1、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)CAI2、計(jì)算機(jī)管理教學(xué)CMI3、計(jì)算機(jī)輔助測(cè)驗(yàn)112、用于教育的常用工具軟件1、文字處理軟件，如WD，WPS等2、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，如ACCESS，VISUALFOXPRO，SQL等3、電子表格軟件，如EXCEL等4、繪圖軟件，如PHOTOSHOP，CELDRAW等5、電子幻燈片軟件，如POWERPOINT等6、多媒體應(yīng)用工具，如AUTHWARE，DIRECT等7、網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)距離通信軟件，如因特網(wǎng)等第2課時(shí)課時(shí)1212多媒體計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件概述多媒體計(jì)算機(jī)教學(xué)軟件概述121多媒體CAI及相關(guān)概念1、計(jì)算機(jī)輔助教育2、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)A、計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)CALB、計(jì)算機(jī)化教學(xué)CBIC、計(jì)算機(jī)化學(xué)習(xí)CBL3、多媒體CAI1221、多媒體CAI的硬件平臺(tái)2、多媒體CAI的軟件平臺(tái)A、多媒體CAI的系統(tǒng)軟件B、多媒體教學(xué)信息素材采集與制作軟件C、多媒體教學(xué)信息素材編輯合成軟件第3課時(shí)課時(shí)1313計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的基本功能與作用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的基本功能與作用131計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的基本功能1、教師的作用A、傳授知識(shí)B、幫助學(xué)生掌握知識(shí)和技能1、確定喬當(dāng)?shù)氖褂脮r(shí)機(jī)2、明確教學(xué)的重點(diǎn)3、分析學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題164正式使用1、控制學(xué)生的注意力2、鼓勵(lì)學(xué)生積極參加與教學(xué)3、組織好課堂教學(xué)管理工作第二章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用第二章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用第6課時(shí)課時(shí)2121計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)211硬件系統(tǒng)1、服務(wù)器2、客戶機(jī)3、網(wǎng)卡4、傳輸介質(zhì)5、集線器6、調(diào)制解調(diào)器7、中繼器8、路由器9、網(wǎng)關(guān)212軟件系統(tǒng)1、多媒體授課系統(tǒng)A、課件點(diǎn)播系統(tǒng)B、同步廣播授課系統(tǒng)2、網(wǎng)絡(luò)題庫(kù)系統(tǒng)3、師生交互工具4、教學(xué)管理系統(tǒng)213資源系統(tǒng)1、媒體素材2、題庫(kù)3、課件與網(wǎng)絡(luò)課件4、案例5、文獻(xiàn)資料6、網(wǎng)絡(luò)課件第7課時(shí)課時(shí)2222教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的類型教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的類型221教學(xué)網(wǎng)絡(luò)基本類型1、局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)教室2、多媒體計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)教室3、校園網(wǎng)222基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)模式1、媒體教學(xué)模式2、個(gè)別化學(xué)習(xí)模式3、小組協(xié)作學(xué)習(xí)模式4、發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)模式5、資源查詢模式223網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)現(xiàn)方法及工具

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簡(jiǎn)介：基于模糊概率的水基于模糊概率的水資源短缺源短缺風(fēng)險(xiǎn)綜風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)模型及其價(jià)模型及其應(yīng)用摘要摘要本文基于模糊概率理論建立了水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型可對(duì)水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和缺水影響程度給予綜合評(píng)價(jià)。首先構(gòu)造隸屬函數(shù)以評(píng)價(jià)水資源系統(tǒng)的模糊性其次利用LOGISTIC回歸模型模擬和預(yù)測(cè)水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率而后建立了基于模糊概率的水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型最后利用判別分析識(shí)別出水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)敏感因子。作為實(shí)例對(duì)北京市19792008年的水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)研究表明水資源總量、污水排放總量、農(nóng)業(yè)用水量以及生活用水量是北京市水資源短缺的主要致險(xiǎn)因子。再生水回用和南水北調(diào)工程可使北京地區(qū)2010和2020年各種情景下的水資源短缺均降至低風(fēng)險(xiǎn)水平。關(guān)鍵詞鍵詞模糊概率LOGISTIC回歸模型判別分析水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)敏感因子北京一1研究背景研究背景近年來(lái)受氣候變化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的影響水資源短缺問(wèn)題日趨嚴(yán)重對(duì)水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)的研究已引起了廣泛的重視。國(guó)外的許多學(xué)者開(kāi)展了這一方面的研究如探討優(yōu)化調(diào)度模型中參數(shù)的模糊不確定性引起的水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題以及有關(guān)河流水質(zhì)管理、水庫(kù)灌溉等引起的短缺風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。北京位于華北平原西部屬暖溫帶半干旱半濕潤(rùn)性季風(fēng)氣候由于受季風(fēng)影響雨量年際季節(jié)分配極不均勻夏季降水量約占全年的70以上全市多年平均降水量575MM。屬海河流域從東到西分布有薊運(yùn)河、潮白河、北運(yùn)河、永定河、大清河五大水系。北京是世界上嚴(yán)重缺水的大城市之一當(dāng)?shù)刈援a(chǎn)水資源量?jī)H3999億M3多年平均入境水量1650億M3多年平均出境水量1160億M3當(dāng)?shù)厮Y源的人均占有量約300M3影響北京水資源短缺風(fēng)險(xiǎn)的因素可歸納為以下兩個(gè)方面1自然因素①人口數(shù)②入境水量③水資源總量④地下水位埋深2社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素①工業(yè)用水量②污水排放量③COD排放總量④第三產(chǎn)業(yè)及生活用水量⑤農(nóng)業(yè)用水量。1水資源短缺源短缺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指價(jià)指標(biāo)11風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)率根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)理論荷載是使系統(tǒng)“失事”的驅(qū)動(dòng)力而抗力則是對(duì)象抵御“失事”的能力。如果把水資源系統(tǒng)的失事?tīng)顟B(tài)記為F∈ΛΡ正常狀態(tài)記為S∈ΛΡP(pán)XT∈F1式中XT為水資源系統(tǒng)狀態(tài)變量如果水資源系統(tǒng)的工作狀態(tài)有長(zhǎng)期的記錄風(fēng)險(xiǎn)率也可以定義為水資源系統(tǒng)不能正常工作的時(shí)間與整個(gè)工作歷時(shí)之比即2NSTTINSA11式中NS為水資源系統(tǒng)工作的總歷時(shí)IT是水資源系統(tǒng)的狀態(tài)變量。1012風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)度用概率分布的數(shù)學(xué)特征如標(biāo)準(zhǔn)差Σ或半標(biāo)準(zhǔn)差Σ可以說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)的大小。Σ和Σ越大則風(fēng)險(xiǎn)越大反之越小。這是因?yàn)楦怕史植荚椒稚?shí)際結(jié)果遠(yuǎn)離期望值的概率就越大。（3）2112211XNIINXEXDIT水資源系統(tǒng)工作正常（）SXT水資源系統(tǒng)不正常工作FXT

簡(jiǎn)介：2010年5月人力資源和社會(huì)保障部月人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定第一部分第一部分職業(yè)道德職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分一單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題第L～8題1、根據(jù)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，從業(yè)人員應(yīng)該遵循“五項(xiàng)要求”是A愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)B愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公德、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)C愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)D創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時(shí)俱進(jìn)2、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是A民主、審慎、法制B忠誠(chéng)、謹(jǐn)慎、人本C忠誠(chéng)、秩序、勤勉D忠誠(chéng)、審慎、勤勉3、日本拉鏈大王吉田忠雄說(shuō)“不為別人的利益著想，就不會(huì)有自己的繁榮。”從職業(yè)道德的角度看，這句話的真正意思是A別人要求怎么做，自己就要怎么做B知己知彼，百戰(zhàn)不殆C企業(yè)經(jīng)營(yíng)要善于說(shuō)“對(duì)不起”D誠(chéng)信是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本4、從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是A牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程B背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程C牢記操作規(guī)程、改進(jìn)操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程D牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程5、日本豐田汽車(chē)公司長(zhǎng)期奉行“少花錢(qián)多辦事”的經(jīng)營(yíng)理念，節(jié)約成為豐田公司的文化、時(shí)尚和習(xí)慣。但近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，豐田汽車(chē)公司卻連續(xù)陷入了“召回門(mén)”泥潭，據(jù)分析，問(wèn)題的產(chǎn)生或多或少與“節(jié)約”有關(guān)，這說(shuō)明A“少花錢(qián)”是不能夠做到或者做好“多辦事”的B產(chǎn)品缺陷來(lái)源于把“節(jié)約”作為經(jīng)營(yíng)理念的戰(zhàn)略C“節(jié)約”就是賺小便宜吃大虧D把握節(jié)約有度的本質(zhì)十分重要6、職業(yè)道德規(guī)范“合作”的特征是A牟利性、行業(yè)性、平等性B社會(huì)性、互利性、平等性C行業(yè)性、互利性、選擇性D職業(yè)性、互利性、選擇性7、職業(yè)道德規(guī)范“奉獻(xiàn)”的“可為性”是指A立場(chǎng)要堅(jiān)定B方法要靈活C要以德服人D要超然物外15、從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀(jì)律，正確的態(tài)度是A坦誠(chéng)接受處罰B積極查找原因C主動(dòng)改進(jìn)不足D努力修改制度16、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范“奉獻(xiàn)”的要求包括A明確崗位職責(zé)B培養(yǎng)職責(zé)情感C全力以赴工作D不計(jì)任何報(bào)酬二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分第17～25題17、如果你對(duì)自己目前所從事的工作很不滿，想辭去現(xiàn)職，而所簽訂的聘用合同又未到期，你會(huì)采取的處理方式是A毅然辭職B盡管無(wú)奈，但會(huì)堅(jiān)持到合同期滿C提前告知單位，堅(jiān)持辭職D為了不使自己違約，會(huì)設(shè)法讓公司主動(dòng)辭退自己18、你在工作中結(jié)識(shí)的好朋友一般是那種A兩肋插刀、在所不惜的人B相互學(xué)習(xí)、相互激勵(lì)和共同進(jìn)步的人C工作進(jìn)步、富有生活情趣的人D只要談得來(lái)就行19、你的一個(gè)同事Q某總是喋喋不休地在你耳邊講X的壞話，而據(jù)你觀察，X并不像Q某描述的那樣壞，你會(huì)A暫時(shí)相信Q某的話，對(duì)X進(jìn)行仔細(xì)觀察B相信自己的判斷，不會(huì)相信Q某的話C給Q某講清楚這樣做的危害D遠(yuǎn)離Q某，同時(shí)對(duì)X保持警惕

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