我國消費(fèi)者權(quán)益糾紛訴訟機(jī)制研究.pdf

1、 學(xué)校代碼 10530 學(xué) 號(hào) 200804030457 分 類 號(hào) D925.1 密 級(jí) 碩 士 學(xué) 位 論 文 我國消費(fèi)者權(quán)益糾紛訴訟機(jī)制研究 我國消費(fèi)者權(quán)益糾紛訴訟機(jī)制研究 學(xué) 位 申 請(qǐng) 人 董 靜 指 導(dǎo) 教 師

2、 何文燕教授 學(xué) 院 名 稱 法學(xué)院 學(xué) 科 專 業(yè) 訴訟法學(xué) 研 究 方 向 民事訴訟法學(xué) 二 0 一一年五月三日I 摘 要 在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的這一大背景下， 每個(gè)人都是潛在的消費(fèi)者， 而每個(gè)人在進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)時(shí)， 都有可能與生產(chǎn)經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛， 所以當(dāng)前我國消費(fèi)者權(quán)益糾紛的發(fā)生具有一定的普遍性。 消費(fèi)

3、者權(quán)益糾紛發(fā)生的普遍性， 對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和社會(huì)的和諧安定帶來了許多負(fù)面影響， 所以迫切需要一個(gè)完善的糾紛處理機(jī)制。 我國現(xiàn)行的且最有效的消費(fèi)者權(quán)益糾紛處理機(jī)制是訴訟制度。 但鑒于消費(fèi)者權(quán)益糾紛具有一般民事糾紛所不具有的特殊性， 所以訴訟制度在解決消費(fèi)者權(quán)益糾紛過程中暴露出了許多問題， 諸如我國現(xiàn)有的消費(fèi)者權(quán)益糾紛訴訟機(jī)制對(duì)受到侵害的消費(fèi)者而言， 缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和保障機(jī)制； 在廣大消費(fèi)者無法運(yùn)用訴訟途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)， 缺

4、乏相應(yīng)的救濟(jì)機(jī)制； 訴訟機(jī)制和非訴機(jī)制在解決消費(fèi)者權(quán)益糾紛方面無法達(dá)到和諧共促的作用。 而這些問題的產(chǎn)生緣由， 除了消費(fèi)者權(quán)益糾紛訴訟機(jī)制自身存在制度上的缺陷外， 消費(fèi)者法律意識(shí)的淡薄、 非訴機(jī)制不能與其有效銜接、實(shí)體法制度不能充分配合也是最主要的因素。 所以要完善我國的消費(fèi)者權(quán)益糾紛訴訟機(jī)制， 不僅要從該制度本身著手， 即在改良我國現(xiàn)行消費(fèi)者個(gè)人訴訟制度和消費(fèi)者群體訴訟制度的同時(shí)， 構(gòu)建一種適合我國發(fā)展的消費(fèi)者公益訴訟制度，并對(duì)這三種