外語(yǔ)培訓(xùn)的品牌營(yíng)銷(xiāo)研究及應(yīng)用——基于QM機(jī)構(gòu)的案例研究.pdf

1、中國(guó)外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)是從20世紀(jì)80年代左右興起的一個(gè)知識(shí)型產(chǎn)業(yè)，可概括為三個(gè)階段，已形成了一定規(guī)模，并有不斷擴(kuò)大規(guī)模的潛力。然而，在規(guī)模不斷擴(kuò)大的過(guò)程中，其品牌營(yíng)銷(xiāo)的狀況并不理想，且未形成完善的體系，甚至在某地域還處在相當(dāng)原始的階段。在分析該行業(yè)發(fā)展歷程和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，本文總結(jié)了各外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在品牌營(yíng)銷(xiāo)上普遍存在的幾點(diǎn)主要問(wèn)題：品牌意識(shí)淡薄、品牌營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式簡(jiǎn)單原始、缺乏優(yōu)勢(shì)特色課程的研發(fā)能力等。進(jìn)而，通過(guò)分析其品牌營(yíng)銷(xiāo)落后的原因，指出經(jīng)

2、營(yíng)理念落后、缺乏人才，市場(chǎng)定位不科學(xué)、不重視特色優(yōu)勢(shì)課程研發(fā)投入以及嚴(yán)重缺乏完整、清晰的思路和完善的運(yùn)作體系等是造成中國(guó)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷(xiāo)落后的主要原因。 外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展歷史短，所以國(guó)外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，特別是“品牌外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)是非常值得借鑒的。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，我國(guó)加入世貿(mào)后在人力資源方面競(jìng)爭(zhēng)的加劇，申奧申博的成功都促進(jìn)外語(yǔ)人才的需求，也意味著市場(chǎng)對(duì)外語(yǔ)培訓(xùn)的需求不斷加大，該行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ粩嗉哟?/p>

3、。然而，機(jī)遇和威脅總是并存的，外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也面臨著國(guó)外知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國(guó)帶來(lái)的強(qiáng)烈沖擊，因此本土的外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展和壯大，就必須在抓好課程的開(kāi)發(fā)及教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，樹(shù)立品牌營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，并不斷加強(qiáng)自身的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力。 由此，本文從品牌的作用與價(jià)值入手，以品牌營(yíng)銷(xiāo)的基本原理為基礎(chǔ)，結(jié)合對(duì)中國(guó)外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析以及對(duì)以往外語(yǔ)培訓(xùn)品牌營(yíng)銷(xiāo)的一些做法進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，提出了要因地制宜地進(jìn)行系統(tǒng)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃建

4、議。 本文的第四章以QM外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的具體營(yíng)銷(xiāo)狀況為例來(lái)說(shuō)明品牌營(yíng)銷(xiāo)策略在外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的重要作用。 外語(yǔ)培訓(xùn)雖然市場(chǎng)需求大，但是全行業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不多，所以本文研究的難度較大，主要因?yàn)槿狈ψ銐虻膮⒖嫉奈墨I(xiàn)，缺少權(quán)威的數(shù)據(jù)和結(jié)論，尤其是缺乏外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)例，并且對(duì)其進(jìn)行的研究也少之又少。本人根據(jù)在外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn)和理論學(xué)習(xí)的體會(huì)，對(duì)中國(guó)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行研究和探討，是品牌