移動圖書館可用性研究.pdf

1、移動圖書館由于其移動性,更加不受時空限制而受到關注。移動圖書館的服務是否能滿足用戶需求,移動圖書館是否能進一步發(fā)展而深入用戶的閱讀和研究生活是當下應關注的問題。本文主要目的是對目前移動圖書館部分服務的有效性進行測試以及對重慶大學移動圖書館進行可用性測試,發(fā)現(xiàn)移動圖書館服務存在的問題。
　　本文通過研讀國內外移動圖書館可用性研究相關文獻,了解此研究領域的研究現(xiàn)狀,評述國內外研究中的優(yōu)勢及不足,并結合目前實際研究情況,主要采用文獻調研

2、、網(wǎng)絡調研、問卷調查、可用性測試、有聲思考、觀察法以及綜合分析七種研究方法,選取“985”高校移動圖書館的WAP業(yè)務服務模式為研究對象,針對包括資源檢索服務、數(shù)字資源閱讀及文獻傳遞服務、新聞通知公告、訂閱服務在內的四種服務,選取評估標準,使用智能手機進行有效性測試,發(fā)現(xiàn)測試過程中存在的問題并提出相關建議;其次,本文針對重慶大學移動圖書館的WAP和客戶端兩種服務模式進行可用性測試,評估其有效性和滿意度,發(fā)現(xiàn)移動圖書館存在的問題,最后對本篇

3、論文的研究進行總結以及展望。
　　研究表明移動圖書館服務擴寬了圖書館的用戶范圍,突破了實體館的時空限制,提高用戶對資源的獲取效率和資源的利用率,更進一步體現(xiàn)了信息公平。同時發(fā)現(xiàn)本次研究存在一些問題,如由于權限的限制而無法進一步深入研究相關服務;本次研究也由于用戶測試范圍、手機型號、成本等方面的限制,使得研究結果的普遍性較差;研究方法也未能把專家評估與普通用戶兩個群體結合起來。本次研究反映出了移動圖書館建設中存在部分高校在資源和服務