天津斯佳麗美容健康機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、在我國(guó)美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的背景下，部分美容院有了生存，卻沒了發(fā)展，有的連生存都是個(gè)問(wèn)題。這就是因?yàn)樵跔I(yíng)銷管理過(guò)程中存在著很多的問(wèn)題，比如，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不良惡性競(jìng)爭(zhēng)，目標(biāo)市場(chǎng)把握的不清晰，無(wú)特色的經(jīng)營(yíng)，服務(wù)人員流失嚴(yán)重，客戶關(guān)系管理問(wèn)題，品牌建設(shè)失敗，宣傳及促銷達(dá)不到預(yù)期效果等等。另外，也是美容院最為關(guān)注的就是如何通過(guò)合理的營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)及利潤(rùn)的增加。
　　天津斯佳麗美容健康機(jī)構(gòu)的成立，處于天津市美容行業(yè)極速發(fā)展的時(shí)期，同

2、時(shí)又伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，整體行業(yè)走向整合的轉(zhuǎn)型過(guò)渡期。在此特殊背景下，本文結(jié)合天津斯佳麗美容健康機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，并分析影響業(yè)績(jī)提升的綜合因素。從營(yíng)銷管理實(shí)踐中提出問(wèn)題，運(yùn)用相關(guān)服務(wù)營(yíng)銷理論和量化管理理論，從服務(wù)營(yíng)銷與整合營(yíng)銷，品牌打造，促銷，營(yíng)銷保障等方面著手，對(duì)天津斯佳麗美容機(jī)構(gòu)提出全面的營(yíng)銷策略方案。研究結(jié)論如下：提高顧客的滿意度，重塑品牌，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，把握美容行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)以上方面的問(wèn)題提出了具有可操作性的措施和