中美商務(wù)交往中面子的定性研究.pdf

1、面子是中國幾千年傳統(tǒng)文化中的一個重要方面,它象征著個人的社會地位,威望和自尊。即使在現(xiàn)代社會,面子在社會環(huán)境中的應(yīng)用也是十分的廣泛。中國人的面子觀無處不在,其復(fù)雜性對于美國人來說,是一個難以跨越的文化鴻溝。但是近年來,中國已經(jīng)成為美國最重要的貿(mào)易伙伴之一,因此美國商務(wù)人士必須要深入的洞察和理解中國商人的面子觀念,這對于中美商務(wù)交往是至關(guān)重要的。
　　 回顧面子理論的文獻資料,通過比較戈夫曼的面子理論,布朗和列文森的禮貌原則,廷圖

2、梅的面子磋商理論,以及中國學(xué)者有關(guān)面子的論述,筆者發(fā)現(xiàn)多年的研究成果雖然充分,但是幾乎所有的重要文獻都是從學(xué)者的角度,或者說是從觀察者的角度來探討面子對于商務(wù)交往的意義和影響的,缺少一個系統(tǒng)又科學(xué)的方法且從參與者的角度來研究面子是如何具體在中國與美國商務(wù)人士的交往中發(fā)揮作用的。
　　 鑒于此,本文采取了定性分析研究的方法來論述中美商務(wù)交往活動中面子的作用,在生動的例子和真實的敘述的基礎(chǔ)上,旨在促進中美商務(wù)活動在友好的氛圍中更加高

3、效的進行。研究中數(shù)據(jù)和結(jié)果的采集是通過面對面的個人采訪的方式獲得的。被訪者是從全球100強企業(yè)百思買旗下的中國分公司五星電器里選取的,分別來自美國和中國的員工發(fā)表了他們對于面子與商務(wù)交往之間關(guān)系的觀點并提供了例證。
　　 關(guān)于此項分析研究的結(jié)果,值得一提的是,隨著全球化進程的加快,日益頻繁的和美國商人的接觸,使得中國商人不再像以前那樣執(zhí)著于面子本身,而美國商人,由于對于中國傳統(tǒng)文化的逐漸了解,也越來越多的開始注重滿足中國商人的面