關于湖南省高職院校文秘專業(yè)學生人文素質現狀調查

1、<p>　　關于湖南省高職院校文秘專業(yè)學生人文素質現狀調查</p><p>　　[論文摘要]文章采用問卷調查法和數理統(tǒng)計法，通過對湖南商務職業(yè)技術學院文秘專業(yè)在校學生及2010屆文科畢業(yè)生人文素質情況的調研，分析了該院文科專業(yè)學生人文素質的現狀和存在的問題，并提出了應對措施，力求深入了解高職院校學生的人文素質狀況及高職人文素質教育的實施效果，有針對性地提高高職人文素質教育，為高職院校學生未來的職業(yè)活動奠

2、定良好基礎。 </p><p>　　[論文關鍵詞]高職教育　人文素質 </p><p>　　一、調查對象與方法 </p><p>　　本次調查我們主要通過發(fā)放問卷，結合走訪學生寢室，走訪畢業(yè)生工作單位，參加畢業(yè)生聚會等方式開展。調查對象中，68人為文秘專業(yè)在校學生，150人為2010屆文科專業(yè)畢業(yè)生，共發(fā)放調查問卷218份，回收218份，有效問卷100％。

3、</p><p>　　本次調查針對在校學生和畢業(yè)生分別設計了兩套問卷，主要從以下方面設問：(1)在校生人文素質現狀；(2)在校生對人文知識的關注和獲得人文知識的渠道；(3)畢業(yè)生人文素質培養(yǎng)與社會人才需求的適應情況；(4)被調查人對人文素質教育的關注、建議及希望等。力求深入了解高職院校學生的人文素質狀況及高職人文素質教育的實施效果，了解學生的需要，有針對性地提高高職人文素質教育，為高職院校學生未來的職業(yè)活動奠定良

4、好基礎。 </p><p>　　二、高職院校學生人文素質現狀 </p><p>　　(一)在人文素質對職業(yè)生涯的重要性上有一定認識 </p><p>　　被調查的文秘專業(yè)在校生都認為人文素質對職業(yè)生涯會(占被調查者的80.9％)或者可能會(占被調查者的19.1％)有重要影響。大部分畢業(yè)生認為人文素養(yǎng)培養(yǎng)對學生的職業(yè)發(fā)展有非常重要的(占被調查者的36％)或比較重

5、要的(占被調查者的48％)影響，且超過半數的畢業(yè)生(占被調查者的63.3％)認為工作績效和人文素質的關系成正比例關系。 </p><p>　　(二)在語言表達能力、心理承受能力、職業(yè)生涯規(guī)劃等人文職業(yè)素質方面有待提高 </p><p>　　面對挫折，44.2％的文秘專業(yè)在校生會出現不知所措、絕望或大發(fā)脾氣的狀況；在溝通中，73.5％的在校生認為只有部分同學能理解自己；面對困難，57.3

6、％的在校生選擇尋求幫助，13.5％的選擇依賴別人解決。同時，對于除專業(yè)能力外應具備的其他能力選擇中，67.6％的文秘專業(yè)在校生認為應具備人際交往及溝通能力，39.7％的在校生認為應具備心理承受能力，這說明文秘專業(yè)學生對于自己的薄弱點有較清晰的認識。在畢業(yè)生工作中的困擾因素中，23.3％的被調查者選擇語言表達能力欠缺。文秘專業(yè)在校生僅有17.6％的被調查者真正認真思考過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并有明確的奮斗目標，另一份問卷顯示，42％的畢業(yè)生認

7、為踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)素質是職業(yè)生涯規(guī)劃。 </p><p>　　(三)人文素質類課程的開設和教學有待加強 </p><p>　　調查表明，48％的畢業(yè)生認為在校期間學到的對工作最有利的知識是專業(yè)知識，36.6％的畢業(yè)生認為是人文社科知識。30.6％的畢業(yè)生覺得在校學習的課程中獲益最多的是專業(yè)基礎課，在此項調查中，人文素質課所占比例僅為20％，排在最后。57.4％的文秘專業(yè)在校生

8、認為專業(yè)課與人文素質課同等重要，僅63.2％的在校生認為學院開設的人文素質課程基本滿足需求。有51.5％的在校生認為專業(yè)課老師偶爾在教學中涉及人文素質教育內容。 </p><p>　　(四)學生對于人文知識關注不夠，獲得人文知識的渠道不多 </p><p>　　在獲得人文知識的渠道上，63.2％的文秘專業(yè)在校生是通過書本獲得，58.8％的在校生是通過學校教育獲得，說明學生在獲得人文知識

9、的渠道上還很狹窄。69.1％的在校生認為教師的人文素養(yǎng)對學生的影響不大，67.6％的在校生認為課堂教學對學生的人文素養(yǎng)影響不大。在業(yè)余時間使用上，無所事事的在校生達25％，說明學生對于業(yè)余時間的利用不是很明確。文秘專業(yè)在校生之間相互討論的主要問題是日常生活問題，討論學習問題的僅占17.6％，討論畢業(yè)問題的僅占14.7％，說明學生學習興趣不濃厚，學習主動性不強，對于職業(yè)活動沒有長遠的打算。調查表明，文秘專業(yè)在校生十分愿意讀人文書籍的僅占2

10、6.4％，閱讀中外名著的量一般在3～7部，所熟悉并閱讀過作品的中外作家的人數為15～20個。 </p><p>　　(五)被調查者對學院人文素質培養(yǎng)的建議及希望 </p><p>　　調查表明，畢業(yè)生普遍認為學院對人文素質培養(yǎng)重視，但傳授的內容單調，脫離實踐，僅有23.3％的被調查者覺得現有的人文素質非常能適應現有的工作；38.6％的畢業(yè)生認為當前高職院校人文素質教育最需要滿足的是職業(yè)

11、發(fā)展需要，并應加強實踐性教學環(huán)節(jié)。文秘專業(yè)在校生選修人文課程的主要目的是提高自身修養(yǎng)。70.5％的文秘專業(yè)在校生對于學院人文氛圍和校園生活的評價一般；73.5％的在校生希望通過文化、藝術、社科等實踐活動獲得自己的人文素質，57.4％的在校生希望通過人文講座獲得。在被調查的文秘專業(yè)在校生中，57.3％的認為學校圖書館不能滿足自己對人文知識的需求。 </p><p>　　三、提高文秘專業(yè)學生人文素質的途徑 <

12、;/p><p>　　(一)通過課堂教學，推進以職業(yè)活動為導向的教學改革，構筑文秘類人文教育課程體系 </p><p>　　在高職文秘專業(yè)教育課程體系中構筑人文素質教育特色課程體系，加強人文學科建設，調整和增加人文素質類課程在總課程中的比重。在專業(yè)課教學中滲透人文素質教育，培養(yǎng)學生的人文知識、人文技能，優(yōu)化學生的職業(yè)資質。具體來講： </p><p>　　1.秘書專業(yè)

13、核心能力課程。對于高職院校而言，要使人文素質教育推向深入，須在專業(yè)課教學中滲透人文素質教育，發(fā)揮兩者的協(xié)調、互助作用。根據文秘職業(yè)的核心要求開設的核心能力課程，如秘書實務、應用寫作、文書與檔案管理、秘書綜合技能實訓等，在教學中研究其教學內容，充分挖掘人文素質因素，使學生陶冶于人文精神的氛圍之中。同時，在教學過程中要發(fā)揮學生的主動性，利用學生樂于接受的實踐式、表演式等教學方法，鼓勵學生積極參與，激發(fā)學生追求真理、實事求是、相互尊重、團結合

14、作，積極營造良好的人文素質培養(yǎng)環(huán)境。 </p><p>　　2.秘書專業(yè)基礎性課程。人文素質教育與文秘專業(yè)學生的基礎性專業(yè)技能訓練是緊密聯(lián)系的。根據文秘專業(yè)的特點開設的普通話、文學作品欣賞、秘書心理學、書法、演講與口才、辦公自動化、秘書禮儀、頂崗實習等課程能奠定學生的專業(yè)基礎知識，強化基本技能，提升人文素質。教師在教學中要以職業(yè)活動 為導向，強調對學生口頭表達、人際溝通、秘書心理、現代化辦公能力以及綜合素質的培

15、養(yǎng)。針對學生中普遍認為的對職業(yè)活動重要但又欠缺的能力，應采取增加課程學時，調整課程內容，改進教學方法等手段，如演講與口才和普通話課程中增設與職業(yè)活動有關的實戰(zhàn)訓練，讓學生學會通過言語、文字和手勢等方式表達情感、溝通信息，特別在口頭表達方面，鍛煉學生做到口齒清晰、態(tài)度從容、言辭得體、中心突出、簡明扼要。秘書心理學課程在開設時應多關注學生在面臨挫折與困難時心理承受能力的培養(yǎng)。頂崗實習可以增加時間，確保學生在實際工作崗位上能得到充分、全面的鍛

16、煉。 </p><p>　　3.基本素質類課程?；舅刭|課程是學生人文素質教育的重要組成部分，對于樹立學生的人文情懷，養(yǎng)成學生的職業(yè)性格，培養(yǎng)學生的職業(yè)品質有著重要作用。開設的課程有毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、法律基礎、形勢與政策、英語、計算機基礎、大學生就業(yè)指導、職業(yè)生涯規(guī)劃等。它主要旨在培養(yǎng)秘書人員的思想政治素質、職業(yè)道德素質、法律素質、信息技術素質和心理素質等人文素質，為健全的職業(yè)人的發(fā)展奠

17、定基礎。調查中，學生在人文素質內容的選擇上，對于心理與人格方面的內容最為關注，學生學習人文素質課程的主要目的是提高自身修養(yǎng)。另外，文秘專業(yè)在校生僅有17.6％的被調查者真正認真思考過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并有明確奮斗目標，另一份問卷顯示，42％的2010屆文科畢業(yè)生認為踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)素質是職業(yè)生涯規(guī)劃。調查結果表明，在教學中應適當加強對于學生職業(yè)性格及職業(yè)品質方面的培養(yǎng)，并應重視職業(yè)生涯規(guī)劃課程的開設。人文素質教育有利于學生提高

18、自身心理素質，培養(yǎng)完美的職業(yè)性格。情緒是人的情感較強烈的、帶沖動性的、明顯的外部表現，會直接影響人的意志、思維和言行，能決定人的工作效率甚至成敗。通過人文素質教育，努力使學生</p><p>　　4.將人文素質教育融入文秘專業(yè)實踐中。作為秘書人員怎樣才能將人文素質凝聚于一身且充分表現出來?除了必須在學習中加強人文知識修養(yǎng)外，還要注意在專業(yè)實踐中鍛煉自己，自覺養(yǎng)成職業(yè)素質。各高職院校文秘專業(yè)基本上都開設了相關專業(yè)實

19、踐課程，但是將人文素質教育融入文秘專業(yè)實踐中的還不多。在專業(yè)實踐中，教學人員努力模擬和創(chuàng)設工作環(huán)境，但真實的職業(yè)環(huán)境不僅指工作環(huán)境，還包括人文環(huán)境。文秘工作的職業(yè)特點之一就是與不同的人打交道。通過實踐，學生要明白今后在工作中應努力做到的行為規(guī)范，要明白在職場中除了技能問題需要解決，還會有許多問題是與人際關系處理相關的。及早將技能與素質要求傳授給學生，對他們在職場中順利發(fā)展非常有利。這種做法也有助于將校園文化與社會文化銜接起來，解決學生對

20、社會不適應的問題。 </p><p>　　5.充分利用網絡平臺進行人文素質輔助教學。在調查學生獲得人文知識的渠道時，近半數文秘專業(yè)學生選擇了網絡，但在學生上網的主要目的調查中，僅有17.6％的被調查者利用網上資源學習。學院應建立并充分利用人文素質教育網絡平臺，調動學生的學習主動性，發(fā)揮學生學習的主體作用。世界為學生提供了浩瀚的知識，網絡極好地彌補了學生知識面普遍狹窄的缺憾，有效地解決了知識本身生動鮮活而教材單調

21、枯燥之間的矛盾，為豐富課外知識和個性化學習提供了可能。 </p><p>　　(二)優(yōu)化校園環(huán)境，提升校園文化，充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用 </p><p>　　高職院校學生人文素質的提高和人文精神的培養(yǎng)是一個長期的、潛移默化的過程。課堂內學習人文知識，課堂外浸潤人文氛圍，同時將兩者相結合才能進一步提高學生的人文素質。因此，擁有充滿人文特色的校園環(huán)境和豐富多彩的校園文化，顯得尤為重要。在調

22、查中我們發(fā)現，70.5％的文秘專業(yè)在校生對于學院的人文氛圍和校園生活的評價為一般，73.5％的文秘專業(yè)學生希望通過文化、藝術、社科等實踐活動獲得自己的人文素質，57.4％的文秘專業(yè)學生希望通過人文講座獲得。這說明學生們希望從校園活動中通過自己的經歷來獲得人文素質知識。 </p><p>　　為學生營造濃厚的學術氛圍和優(yōu)雅、和諧的校園環(huán)境，可從以下四個方面著手： </p><p>　　1

23、.大力發(fā)展各類社團活動。調查表明，學生希望學校大力發(fā)展各類社團，尤其是人文類社團及各類社會實踐活動，如文學社、書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、舞蹈協(xié)會、心理健康協(xié)會、讀書協(xié)會等，以這些社團活動為載體，將不同專業(yè)、不同經歷但又有共同興趣的學生結合起來，發(fā)揮他們的學術專長和優(yōu)勢，增強人文素質，提高綜合素質。 </p><p>　　2.開展豐富多彩的具有人文氣息的校園文化活動。豐富多彩的校園文化活動，如辯論大賽、書畫展覽、文化藝

24、術節(jié)，以及邀請名家、名師給學生開設人文素質方面的講座和報告等。依托這些活動，可以讓高職院校的校園始終彌漫著濃濃的人文氣息，活躍大學校園的學術文化氛圍，使學生的課余生活始終浸潤著人文思想，時時接受人文思想的熏陶和洗禮，有利于高職學生開闊眼界、了解最新信息、提高人文素養(yǎng)。 </p><p>　　3.加強校園硬件環(huán)境建設。創(chuàng)建整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境，增設人文景觀，如歷史文化名人的塑像，既能美化環(huán)境，又能給學生以人文美的

25、熏陶，使學生潛移默化地受到啟迪。 </p><p>　　4.充分利用圖書館，積極發(fā)揮其人文素質教育功能。在被調查的文秘專業(yè)學生中，僅有11.7％的學生業(yè)余時間主要在圖書館，57.3％的學生認為學校圖書館不能滿足自己對人文知識的需求。這說明，學院應注重加強圖書館的環(huán)境建設和文獻資源建設，吸引廣大學生到圖書館學習、閱覽，努力把圖書館建設成環(huán)境優(yōu)雅、學風濃厚、深受廣大學生喜愛的學習環(huán)境，成為學院重要的育人場所。 &