“精確營銷”系統(tǒng)平臺開發(fā).pdf

1、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)推廣方法是采用短信群發(fā)或是外呼來實現(xiàn)，但這些方式針對性不強(qiáng)，盲目性較大，時效性不高，達(dá)不到預(yù)期的效果。尤其是采用短信群發(fā)的方式，在用戶關(guān)機(jī)、時機(jī)不合適等情況會造成了回復(fù)率不高的結(jié)果，甚至可能引起用戶的反感。同時，盲目的發(fā)送短信或是進(jìn)行外呼也會浪費(fèi)公司的人力和財力，會給網(wǎng)絡(luò)帶來相當(dāng)?shù)膲毫Γ绊懢W(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
　　 用戶的習(xí)慣或是位置變化能夠從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)保存的話單或是各個平臺的數(shù)據(jù)庫中分析得到。分析交換機(jī)中保存的話單，提取

2、業(yè)務(wù)的潛在用戶，著重宣傳，既可以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源，又可以避免非潛在用戶的抱怨甚至投訴。
　　 為此，從交換機(jī)實時話單出發(fā)，采用網(wǎng)絡(luò)程序設(shè)計、多線程編程和數(shù)據(jù)庫設(shè)計等方法，開發(fā)了“精確營銷”系統(tǒng)平臺。這樣，“精確營銷”系統(tǒng)平臺既能夠很好的完成新業(yè)務(wù)推廣的目的，又不會影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行，也不會造成用戶滿意度的下降。經(jīng)過實際應(yīng)用，該系統(tǒng)平臺取得較好的業(yè)務(wù)推廣效果。
　　 論文詳細(xì)闡述了“精確營銷”系統(tǒng)平臺的設(shè)計方案和技術(shù)，以及