辦公室各部門績效考核細則_第1頁
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文檔簡介

1、辦公室各部門績效考核細則辦公室各部門績效考核細則部門部門考核項目考核項目考核分值考核分值考核細則考核細則業(yè)務量40分業(yè)務目標:57月業(yè)務量35萬元(1)5月0萬元(2)6月10萬元(3)7月25萬元(4)業(yè)務量按百分比核算績效分回款30分100%回款額(1)期內全額回款得30分(2)逾期5天(含)回款得20分(3)逾期6(含)10天(含)回款得10分(4)逾期10天以上不得分客戶服務部續(xù)簽30分(1)當月若沒有續(xù)簽項目按滿分記分(2)當

2、月有續(xù)簽項目沒續(xù)簽成功得0分(3)當月有續(xù)簽項目續(xù)簽成功得30分(4)當月同時幾個項目續(xù)簽按續(xù)簽比例記分客戶滿意度70分按每月定目標,進行考核5月滿意度總分目標:42分按計劃百分比計算.品質部扣款30分每扣1%,扣10分稅30分每月15日18日按期交稅,不逾期得30分逾期不得分賬35分賬目清晰,不出錯得30分逾期不得分財務部報表35分每月20日按期出報表逾期不得分人事50分1.招聘20分按計劃百分比核算2.培訓20分按計劃有培訓3.保險

3、10分每月按期購買保險辦公室管理40分辦公室人員穩(wěn)定和睦、環(huán)境整潔行政部出納10分賬目清楚、不出錯得10分出錯0分辦公室管理70分1.環(huán)境衛(wèi)生管理30分環(huán)境清潔整潔合格30分抽查不合格一次扣2分.2.物品、設備管理30分;供應及時,正常情況48小時(含)內、急需物品12小時(含)內補充得30分;49小時(含)-72小時(含)補充到位得20分;超過72小時不得分3.通知及時。在有效時間內通知得10分,逾期不得分。人事20分1.考勤準確無誤

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