物業(yè)管理案例

1、物業(yè)管理案例李先生購(gòu)買了某小區(qū)的一套住宅，購(gòu)買時(shí)發(fā)展商承諾物業(yè)管理費(fèi)為1元平方米，并有管道煤氣，24小時(shí)熱水供應(yīng)等配套設(shè)施，且寫進(jìn)了購(gòu)房合同中。但李先生稱入住已有半年，非但相關(guān)的配套設(shè)施沒有落實(shí)，物業(yè)管理費(fèi)反而漲到了2元平方米。物業(yè)公司說(shuō)“發(fā)展商說(shuō)的不算數(shù)“，收費(fèi)是依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。而發(fā)展商則稱物業(yè)管理已移交，自己無(wú)權(quán)過(guò)問。談?wù)勀愕目捶▼D女因與丈夫爭(zhēng)吵賭氣，將自家陽(yáng)臺(tái)上一塊大石頭推到樓下，砸死了一個(gè)小女孩，被追究法律責(zé)任。問:1。該婦女應(yīng)承

2、擔(dān)哪幾種法律責(zé)任2。受害人家屬能否向責(zé)任人或其法定代理人要求民事賠償法律依據(jù)是什么河某小區(qū)的業(yè)主王某家中被盜，財(cái)產(chǎn)損失達(dá)二萬(wàn)多人民幣。王某認(rèn)為其所交的物業(yè)管理費(fèi)中已包含了治安管理服務(wù)內(nèi)容，因此其家中被盜，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。談?wù)勀銓?duì)此事的看法。業(yè)主李某經(jīng)過(guò)其所住的商住樓大堂時(shí)，因潮濕地滑而摔倒在地，造成骨折住院一個(gè)多月，花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)數(shù)千元。李某認(rèn)為其摔倒主要是因?yàn)榈鼗?，因此物業(yè)公司應(yīng)負(fù)擔(dān)一定責(zé)任，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償其醫(yī)藥費(fèi)，誤工費(fèi)和精神

3、損失費(fèi)。請(qǐng)問此事物業(yè)公司是否需承擔(dān)責(zé)任談?wù)勀愕目捶?。某業(yè)主投訴:我買的房子雖然已入住半年，可我卻高興不起來(lái)。因?yàn)榉孔哟嬖谫|(zhì)量問題:衛(wèi)生間滲水，墻面有裂縫，門窗歪斜。找物業(yè)公司和開發(fā)商后，他們只是把裂縫補(bǔ)了補(bǔ)，滲水和門窗歪斜還存在，這嚴(yán)重影響我的使用。因此，我準(zhǔn)備不支付物業(yè)公司的物業(yè)管理費(fèi)了，不知這種做法是否合理請(qǐng)你回答該業(yè)主提出的問題并提出你的處理意見。大廈入伙時(shí)，由于個(gè)別業(yè)主對(duì)《業(yè)主公約》中的部分條款有意見，并以他們沒有參加制訂該公約

4、為由而拒絕簽署，該大廈的物業(yè)公司則以不給鑰匙作回應(yīng)請(qǐng)問:該物業(yè)公司的做法有何不妥你會(huì)如何處理先生及其夫人居住在廣州市某小區(qū)8棟701室。老兩口在澳大利亞女兒家住了半年，最近回到自己家。物業(yè)管理員上門收取物業(yè)管理費(fèi)，黃先生講:“我們半年都不在家，不應(yīng)該交物業(yè)管理費(fèi)?！罢?qǐng)問:物業(yè)管理公司應(yīng)如何處理。大廈管理員小朱在客戶下班后的一次例行巡查中，發(fā)現(xiàn)A公司的門未關(guān)，叫了幾次里面也沒回應(yīng)。于是他馬上走進(jìn)A公司查看有無(wú)財(cái)物失竊。請(qǐng)問:小朱的做法有無(wú)

5、不妥你有什么建議九，某大廈物業(yè)管理公司將大廈底層大堂公共部位150多平方米出租給一個(gè)企業(yè)做電腦展臺(tái)，大廈部分業(yè)主認(rèn)為此面積已在購(gòu)房時(shí)分?jǐn)偟搅烁鳂I(yè)主的頭上，各業(yè)主對(duì)此部分共有使用權(quán)。要求物業(yè)管理公司不要侵犯業(yè)主權(quán)益，拆除展臺(tái)或給予業(yè)主一定的賠償。家住戶，其說(shuō)法不一，7，8層的住戶說(shuō):此事與他們無(wú)關(guān)，他們不出維修費(fèi)六層以下的住戶說(shuō):該維修費(fèi)應(yīng)由第六層的住戶出第六層的住戶說(shuō):該維修費(fèi)應(yīng)從維修基金出。請(qǐng)問你對(duì)此有什么看法十六，某寫字樓客戶有重要

6、客人來(lái)訪，向管理員口頭提出:要在入口處懸掛一幅巨大的歡迎標(biāo)語(yǔ)，迎接客人。該管理員起初覺得為難，但本著服務(wù)客人的精神，就答應(yīng)了客戶的要求。請(qǐng)問:該管理員的做法有無(wú)不妥你有什么建議十七，某管理員在小區(qū)巡視時(shí)，見到幾個(gè)收廢品的人在小區(qū)內(nèi)高聲招攬生意，立即上前制止，并勸其離開。但這幾個(gè)人不聽勸告，不愿離開，該管理員立即招來(lái)保安員將其驅(qū)趕出去。請(qǐng)問:該管理員的做法有無(wú)不妥你有什么建議十八，房改后，新埠港務(wù)公司住宅區(qū)設(shè)立了新埠物業(yè)管理公司。目前，新

7、埠物業(yè)管理公司只提供保安和環(huán)衛(wèi)服務(wù)，每月每戶各項(xiàng)服務(wù)只收2元的服務(wù)費(fèi)。一天，海天商場(chǎng)為新埠港務(wù)公司住宅區(qū)的便民店送貨，司機(jī)小譚到達(dá)住宅門衛(wèi)，遞交出入卡后，開車駛?cè)胱≌瑓^(qū)。為了趕時(shí)間，車速較快，不注意而將正在越過(guò)馬路行動(dòng)緩慢的姚女士撞成重傷。姚女士因此花去11萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)，經(jīng)協(xié)商，其中海天商場(chǎng)及事故責(zé)任人同意支付10萬(wàn)元，剩余的1萬(wàn)元由新埠物業(yè)管理公司支付，另支付5千元的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。新埠物業(yè)管理公司認(rèn)為他們沒有責(zé)任，不同意支付1。5萬(wàn)元的費(fèi)用。

8、你對(duì)新埠物業(yè)管理公司有什么看法和建議十九，方圓物業(yè)管理公司承接了流連花園多層住宅小區(qū)的管理，做到了環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)地每天清掃，無(wú)亂堆亂放，下水道通暢，公共用水池定期清洗保安人員24小時(shí)值班，巡邏公共配套設(shè)施維護(hù)良好，水，電，消防設(shè)施保障有效。經(jīng)過(guò)方圓物業(yè)管理公司一年的努力，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋由原來(lái)的20%提高到26%，園林綠化維護(hù)良好，增加了社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所，開展了正常的社區(qū)文體活動(dòng)，因此，方圓物業(yè)管理公司向流連花園業(yè)主委員會(huì)提出:物業(yè)管理