LB制藥公司營銷診斷和改進策略研究.pdf

1、當前我國的制藥企業(yè)的市場營銷還是以狹義的關(guān)系營銷為主，而且是一種粗放式的、憑感覺的關(guān)系營銷，其總體的營銷水平與國外大型制藥企業(yè)相比尚還處于起步階段，基本上沒有市場調(diào)研和消費者行為分析，缺乏科學(xué)的市場營銷理論和營銷技術(shù)的指導(dǎo)。由于受制藥行業(yè)暴利的驅(qū)動，國內(nèi)藥品市場的競爭日益激烈，從藥品生產(chǎn)企業(yè)的角度來講，這種粗放式的、憑感覺的關(guān)系營銷的有效性正在逐步減弱；而從整個社會資源配置的角度來講，這種粗放式的、憑感覺的關(guān)系營銷是一種資源配置低效率的

2、市場營銷方式，又由于患者是藥品流通過程中各種費用的最終承擔(dān)者，所以如果繼續(xù)沿襲這種關(guān)系營銷，則將會進一步的損害社會公眾的利益。因此，為了促使中國制藥企業(yè)進一步科學(xué)的發(fā)展，我們有必要認識制藥企業(yè)市場營銷實踐中的問題，將國外科學(xué)的營銷理論本土化，站在中國制藥企業(yè)的角度來思考這些營銷理論的應(yīng)用，這會在一定程度上拓展中國制藥企業(yè)的營銷視野，為中國制藥企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建一個新的平臺。 本文在介紹中國藥品營銷行業(yè)特點的基礎(chǔ)上，以LB制藥公司為例

3、，首先陳述了LB制藥公司在市場營銷實踐中所遇到的問題，然后運用市場營銷診斷學(xué)的相關(guān)知識對這些問題加以了分析。并從LB制藥公司的實際情況出發(fā)，思考科學(xué)的市場營銷理論如何在LB公司中加以應(yīng)用，從而為這些問題的解決找到一些思路。本論文希望能夠在一定程度上啟發(fā)中國制藥企業(yè)的市場營銷實踐者，使他們能夠從多個角度重新審視現(xiàn)有的市場營銷工作，以提高中國制藥企業(yè)市場營銷的科學(xué)管理的水平。 本文共分為五章。第一章為緒論，說明了研究問題的提出與研究

4、意義、本文的研究目的、研究方法、研究內(nèi)容和章節(jié)結(jié)構(gòu)。第二章為市場營銷診斷的概述，敘述了營銷診斷學(xué)的由來和定義以及營銷診斷學(xué)的研究方法。第三章為LB制藥公司營銷實踐的現(xiàn)狀分析，分別介紹了藥品營銷行業(yè)特點的分析、LB制藥公司的基本情況以及LB制藥公司的營銷實踐。第四章為對LB制藥公司營銷實踐的思考。這一章分為四節(jié)，第一節(jié)是強調(diào)戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào)：用整合營銷傳播(IMC)的觀點將學(xué)術(shù)推廣和辦事處促銷整合起來；第二節(jié)是引入知識管理，建立客戶管理數(shù)據(jù)庫來收