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文檔簡介
1、1管理學基礎,第八版,管理學基礎,第八版,(羅賓斯等)(羅賓斯等)第六章第六章組織結構與組織設計組織結構與組織設計1)組織設計是管理者改變或開發(fā)組織結構的過程。答案:正確解釋:根據定義,組織設計要求一個管理者通過某種途徑來開發(fā)或改變一個組織的結構。難度:2參考頁:132目標內容:6.1學習目標:討論影響組織結構決策的因素2)組織結構有四個基本要素。答案:錯誤解釋:共有六個要素:工作專門化、部門劃分、職權與職責、管理幅度、集權與分權、規(guī)范
2、化難度:1參考頁:132目標內容:6.1學習目標:討論影響組織結構決策的因素3)由法約爾和韋伯提出的有關組織設計的早期觀點現在大部分已經過時了。答案:錯誤解釋:令人驚奇的是,法約爾與韋伯有關組織設計的許多觀點今天仍然有效。難度:2參考頁:132目標內容:6.1學習目標:總結歷史上和當前的主要管理方法4)20世紀早些時候,當工作專門化最初展開實施時,員工的工作效率開始提高。答案:正確解釋:最初,管理者發(fā)現專業(yè)化導致了效率的大幅提高;然而,
3、當工作變得過度專業(yè)化時,員工士氣和激勵下降,消除了許多由效率提高所帶來的收益。難度:2參考頁:133目標內容:6.1學習目標:討論影響組織結構決策的因素3目標內容:6.1學習目標:討論影響組織結構決策的因素10)直線職權只有在一個管理者向他(或她)的上級請示后才能施行。答案:錯誤解釋:直線職權不需向上級請示,只要管理者認為合適就可以施行,而不需要任何協商。難度:2參考頁:136目標內容:6.1學習目標:討論影響組織結構決策的因素11)統(tǒng)
4、一指揮原則使一名員工免于同時遵從兩個相互沖突的命令。答案:正確解釋:早期的管理學家指出部屬的職位安排不應需要同時遵從兩個或更多相互沖突的命令;統(tǒng)一指揮原則確保了來自于組織最高層級的命令能夠被遵從。難度:2參考頁:136137目標內容:6.1學習目標:討論影響組織結構決策的因素12)權力是當一名管理者在一個組織中處于一個較高的層級時所具有的權利。答案:錯誤解釋:權力可以來源于層級,但也可以來源于組織內的一種特殊的技能、知識或通路;例如,老
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