關(guān)于快消品渠道建設(shè)管理_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于快消品渠道建設(shè)與管理關(guān)于快消品渠道建設(shè)與管理與工業(yè)品、農(nóng)產(chǎn)品、保健品、服務(wù)產(chǎn)品等不同,快消品對(duì)渠道的依賴(lài)尤為重要。在快消品高度同質(zhì)化的時(shí)代,在4P概念中,渠道的作用越發(fā)凸顯出來(lái),甚至可以說(shuō),得渠道者得天下!因此,快消品渠道建設(shè)與管理的指導(dǎo)方針可以歸納為八個(gè)字:終端為王、渠道制勝。一、一、渠道建設(shè)的步驟渠道建設(shè)的步驟毛澤東說(shuō),調(diào)查研究是十月懷胎,解決問(wèn)題是一朝分娩。渠道建設(shè)的合理、精確、成敗事關(guān)整個(gè)銷(xiāo)售的成敗,因此,渠道建設(shè)工作必須嚴(yán)

2、謹(jǐn)、細(xì)致、不折不扣。1、渠道建設(shè)四步走策略:調(diào)研調(diào)研企劃企劃執(zhí)行執(zhí)行重復(fù)重復(fù)2、渠道建設(shè)四步走本質(zhì):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)和分析問(wèn)題解決問(wèn)題不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題3、渠道建設(shè)四步走具體內(nèi)容:第一步:調(diào)研(發(fā)現(xiàn)問(wèn)題):(1)、調(diào)研內(nèi)容:A、目標(biāo)市場(chǎng)渠道的種類(lèi)B、目標(biāo)市場(chǎng)渠道的數(shù)量(含所有終端數(shù)量)C、目標(biāo)市場(chǎng)渠道的戰(zhàn)略分類(lèi)定位(按二八原則進(jìn)行渠道分類(lèi)定位:KA渠道和傳統(tǒng)渠道在銷(xiāo)售中的比例,從而確定資源分配)D、目標(biāo)市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

3、手(前三名)的渠道情況目標(biāo)市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(前三名)的渠道情況:主要渠道形式、有效終端數(shù)量、80%的銷(xiāo)售產(chǎn)量渠道、渠道建設(shè)情況(包裝、陳列、促銷(xiāo)、客情等)、年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)等(2)、調(diào)研形式:實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查業(yè)內(nèi)拜訪(fǎng)調(diào)查(3)、調(diào)研時(shí)間:一個(gè)月(調(diào)查研究好比十月懷胎,調(diào)研數(shù)據(jù)是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和決策的重要依據(jù),調(diào)查研究好比十月懷胎,調(diào)研數(shù)據(jù)是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和決策的重要依據(jù),絕不能走馬觀花絕不能走馬觀花)(4)、調(diào)研管理:數(shù)據(jù)化、表格化、責(zé)任化、區(qū)域化第二步:

4、企劃(歸類(lèi)問(wèn)題、分析問(wèn)題)(1)、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)渠道類(lèi)型、定位進(jìn)行企劃:A、找出當(dāng)?shù)刈詈玫那郎?、最大的渠道商、?shí)力派渠道商B、對(duì)各類(lèi)渠道進(jìn)行級(jí)別分類(lèi)并設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類(lèi)渠道進(jìn)行級(jí)別分類(lèi)并設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)(A、B、C、D類(lèi)渠道,各類(lèi)渠道銷(xiāo)售要求)(2)、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(前三名)渠道情況進(jìn)行企劃:A、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的渠道、最好的渠道B、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售前十名的渠道終端C、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略(渠道級(jí)別定位、產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、包

5、裝陳列等)(1)、順暢且大流量:渠道短,廣泛布局;(2)、便利:追求鋪貨率,分銷(xiāo)密集度;(3)、開(kāi)拓市場(chǎng):知名度和建立品牌;(4)、市場(chǎng)份額逐步提高:渠道保養(yǎng)和品牌忠誠(chéng)度;(5)、經(jīng)濟(jì)性:建設(shè)成本,維持成本,替代成本和收益;(6)、控制渠道:管理,財(cái)力,經(jīng)驗(yàn),品牌和所有權(quán)。3、選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn):、選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn):(1)、有一定的規(guī)模,且資金信譽(yù)好;(2)、較強(qiáng)的分銷(xiāo)能力,最好有現(xiàn)成的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);(3)、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jī);(4)、規(guī)范的管理

6、,經(jīng)理和銷(xiāo)售人員能力強(qiáng);(5)、較雄厚的固定資產(chǎn)和較強(qiáng)的后勤保障能力(6)、技術(shù)和專(zhuān)業(yè)程度.4、激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商:、激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商:(做好下面20點(diǎn),搞定所有經(jīng)銷(xiāo)商)(1)、產(chǎn)品質(zhì)量(2)、適時(shí)導(dǎo)入產(chǎn)品(3)、準(zhǔn)時(shí)交貨(4)、吸引人的產(chǎn)品組合(5)、公司和其代表有良好形象(6)、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和折扣(7)、產(chǎn)品享有知名度(8)、良好的雙邊溝通(9)、誠(chéng)懇接受投訴(10)、聯(lián)合策劃(11)、良好的伙伴關(guān)系(12)、長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系承諾(13)、及時(shí)報(bào)

7、價(jià)和提供信息(14)、提供銷(xiāo)售和技術(shù)培訓(xùn)(15)、優(yōu)良的售后服務(wù)(16)、廣告宣傳上的支持(17)、良好的個(gè)人交情(18)、寬松的信用條件(19)、提供管理工具(20)、提供調(diào)查信息5、謹(jǐn)防渠道運(yùn)作誤區(qū):、謹(jǐn)防渠道運(yùn)作誤區(qū):誤區(qū)一:銷(xiāo)售商、代理商數(shù)量越多越好;誤區(qū)二、自建渠道網(wǎng)絡(luò)比中間商好;誤區(qū)三、網(wǎng)絡(luò)覆蓋越大越密越好;誤區(qū)四、一定要選實(shí)力強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商;誤區(qū)五、合作只是暫時(shí)的;誤區(qū)六、渠道政策是越優(yōu)惠越好;更多的渠道運(yùn)作誤區(qū)需要我們?cè)谑袌?chǎng)

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