公寓物業(yè)服務標準

1、公寓物業(yè)服務標準公寓物業(yè)服務標準一、公共設施服務項目一、公共設施服務項目1.房屋共用部位的維修、養(yǎng)護、管理；公用場地設施設備的維修、養(yǎng)護；2.電梯、智能系統(tǒng)等設備的運行的維護；3.環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護；4.物業(yè)裝飾、裝修管理；5.車輛行駛和停放秩序的管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序的管理；6.物業(yè)資料的查詢和管理；物業(yè)區(qū)域門前清掃、清理；隔油池清掏、污水排放。二、特色增值服務項目二、特色增值服務項目我們提供便捷無時限服務，及包括前臺、生活超市

2、、商務中心、維修、餐飲、生活咨詢、秩序維護等不間斷的24小時服務保證業(yè)主的生活。1.基礎特色服務：柜臺接待服務：柜臺接待服務：（1）鑰匙寄存服務（2）叫車服務（3）叫醒服務（4）行李運送服務（5）門童服務（6）資產(chǎn)管理服務增值服務：增值服務：收費清潔服務：收費清潔服務：蚊蟲消殺服務；地板打蠟；家具保養(yǎng)；入室清潔；報修服務；地毯清洗；洗車服務；入住前開荒清潔等。有償工程維修服務：有償工程維修服務：電話線移位；電視插座移位；更換插座面板；空

3、調(diào)清潔；燈具安裝；水管更換、維修；更換閥門；更換門鎖、信箱鎖；維修更換水龍頭；更換玻璃；更換燈泡、燈管；更換保險絲；疏通下水道、馬桶；小型家電安裝；更換地磚；墻面粉刷；供電線路改造；改造地板；改建天花；安裝窗簾盒；安裝晾衣架等。有償資產(chǎn)管理服務：有償資產(chǎn)管理服務：空置管理；出租管理；代收租金管理等。其他服務：其他服務：IT服務；租車服務；搬運服務；送餐服務；法律咨詢服務；泊車服務；植物租擺；鮮花服務；采購搬運；商務中心服務；特殊安保服務

4、；翻譯；代請律師；會議服務；汽車美容；體檢及特約醫(yī)生上門服務；私人宴會服務；上門保健推拿服務；蟲害防治服務；鐘點工服務；送水服務；幼兒托管；菲傭服務等。三、本項目特色服務三、本項目特色服務職能刷卡電梯：職能刷卡電梯：本項目推行先進的智能刷卡電梯，根據(jù)業(yè)主的具體入住層數(shù)向業(yè)主發(fā)放專屬于自己的電梯卡，電梯卡只能到屬于自己的層數(shù)，這樣進一步保證了業(yè)主的安全。工作時間：工作時間：本中心正常工作時間為（周一到周五）上午8:30到晚上5:30，如有