市場(chǎng)營(yíng)銷習(xí)題及答案一

1、市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)1“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會(huì)踏破你的門(mén)檻”，這句話反映的營(yíng)銷觀念是（B）A生產(chǎn)觀念；B產(chǎn)品觀念；C推銷觀念；D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；2奉行生產(chǎn)觀念在下列哪些情況下也有可能成功（B）A買(mǎi)方市場(chǎng)；B賣方市場(chǎng)；C生產(chǎn)成本太高；D產(chǎn)品為非渴求品；3下列表述中，反映推銷觀念的是（C）A我能生產(chǎn)什么，就賣什么；B我生產(chǎn)什么，就買(mǎi)什么；C我賣什么，就設(shè)法讓人買(mǎi)什么；D顧客需要什么，我就生產(chǎn)什么；4必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷近視

2、癥的營(yíng)銷觀念是（B）A生產(chǎn)觀念；B產(chǎn)品觀念；C推銷觀念；D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；5推銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是（C）A產(chǎn)品產(chǎn)量；B產(chǎn)品質(zhì)量；C產(chǎn)品銷售；D顧客需求；6下列有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（D）A營(yíng)銷重點(diǎn)是顧客需求；B重視的是長(zhǎng)期利益；C采用整合的營(yíng)銷手段；D營(yíng)銷程序是從生產(chǎn)者到消費(fèi)者；7大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念較市場(chǎng)營(yíng)銷觀念更強(qiáng)調(diào)的營(yíng)銷組合要素是（BD）A產(chǎn)品；B權(quán)力；C定價(jià)；D公共關(guān)系；E促銷；8顧客總價(jià)值包括（ABDE）A產(chǎn)品價(jià)值；B服務(wù)價(jià)值；

3、C品牌價(jià)值；D形象價(jià)值；E人員價(jià)值；9圍繞顧客滿意，下列說(shuō)法正確的是（ABD）A如果對(duì)產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時(shí)，顧客就會(huì)滿意；B提高顧客滿意可以通過(guò)增加顧客讓渡價(jià)值達(dá)成；C顧客滿意了就會(huì)成為忠誠(chéng)顧客；D夸大產(chǎn)品宣傳會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意；10認(rèn)為市場(chǎng)需求可以被引導(dǎo)并加以改變的營(yíng)銷觀念是（C）A生產(chǎn)觀念；B推銷觀念；C大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；D市場(chǎng)營(yíng)銷觀念；11社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出發(fā)點(diǎn)是（D）A增加產(chǎn)量B提高產(chǎn)品質(zhì)量；C顧客需求；D消費(fèi)者和社會(huì)

4、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；12下列說(shuō)法正確的是（D）A市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷；B生態(tài)營(yíng)銷就是關(guān)注生態(tài)環(huán)境而開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)；C綠色營(yíng)銷的主旨就是環(huán)保；D顧客需求是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心；13菲利浦科特勒指出公司幾年間營(yíng)銷觀念經(jīng)歷的導(dǎo)向依次是（C）產(chǎn)品導(dǎo)向①顧客導(dǎo)向②市場(chǎng)導(dǎo)向③競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向④A①②③④B①③②④C①④③②D①②④③14關(guān)系營(yíng)銷中對(duì)關(guān)系對(duì)象的正確理解是（D）A企業(yè)與顧客的關(guān)系；B企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系；C企業(yè)與政府的關(guān)系；D企業(yè)與所有利益攸關(guān)者的關(guān)系；15

5、.（A）是利用了利用了消費(fèi)者的“求新”、“獵奇”心理。A.取脂定價(jià)策略B.尾數(shù)定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.聲望定價(jià)16、據(jù)有關(guān)權(quán)威部門(mén)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析，家電行業(yè)中某類家用加濕取暖器在近六年的市場(chǎng)年銷售量依次為1，000萬(wàn)、2，000萬(wàn)、3，500萬(wàn)、5，500萬(wàn)、5，800萬(wàn)、5，850萬(wàn)臺(tái)。由此可以推斷該類家用加濕取暖器產(chǎn)品正處于其產(chǎn)品11、按消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的方法是根據(jù)（D）。A地理標(biāo)準(zhǔn)B人口標(biāo)準(zhǔn)C心理標(biāo)準(zhǔn)D行為標(biāo)準(zhǔn)12、企業(yè)只提

6、供單一產(chǎn)品、采用單一的營(yíng)銷組合策略，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種策略是（A）。A無(wú)差異營(yíng)銷策略B差異營(yíng)銷策略C集中營(yíng)銷策略D大量營(yíng)銷策略13、如果企業(yè)實(shí)力雄厚可以考慮采用（B）。A無(wú)差異營(yíng)銷策略B差異營(yíng)銷策略C集中營(yíng)銷策略D大量營(yíng)銷策略14、對(duì)于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè)，一般采用（C）。A無(wú)差異營(yíng)銷策略B差異營(yíng)銷策略C集中營(yíng)銷策略D大量營(yíng)銷策略15、將性質(zhì)溫和的嬰兒洗發(fā)精推薦給留長(zhǎng)發(fā)而且天天洗頭的

7、年輕人，這種定位的依據(jù)是（C）。A顧客利益定位B競(jìng)爭(zhēng)者定位C使用者定位D使用場(chǎng)合定位多選題1、企業(yè)開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的主要過(guò)程是（ABC）。A市場(chǎng)細(xì)分B目標(biāo)市場(chǎng)選擇C市場(chǎng)定位D市場(chǎng)營(yíng)銷組合E大市場(chǎng)營(yíng)銷2、企業(yè)在決定為多個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)時(shí)可供選擇的策略有（BCD）。A大量營(yíng)銷策略B無(wú)差異營(yíng)銷策略C差異營(yíng)銷策略D集中營(yíng)銷策略E大市場(chǎng)營(yíng)銷策略3、消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)一般有以下幾類（ABCD）。A地理細(xì)分B人口細(xì)分C心理細(xì)分D行為細(xì)分E國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4、下

8、列消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中屬于心理標(biāo)準(zhǔn)的是（CE）。A社會(huì)階層B年齡C生活方式D品牌忠誠(chéng)度E個(gè)性5、在出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)需考慮重新定位（AB）。A競(jìng)爭(zhēng)者定位于企業(yè)產(chǎn)品附近使本企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率下降B消費(fèi)者偏好發(fā)生變化被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去消費(fèi)者C雖然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去一部分消費(fèi)者但本企業(yè)市場(chǎng)占有率未變D雖出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手但本企業(yè)市場(chǎng)占有率未變E雖出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手但本企業(yè)占有率提高6、市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志是（ABCE）。A可衡量性B可進(jìn)入性C可盈利性D可持續(xù)性E

9、可區(qū)分性7、下列屬于生產(chǎn)者市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（ACE）。A最終用戶B地理標(biāo)準(zhǔn)C用戶規(guī)模D心理標(biāo)準(zhǔn)E用戶的地理位置8、企業(yè)界在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)，應(yīng)該考慮以下因素（ABCDE）。A企業(yè)的資源B產(chǎn)品的特點(diǎn)C市場(chǎng)的特點(diǎn)D產(chǎn)品生命周期E競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)策略9、下列消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中屬于行為標(biāo)準(zhǔn)的是（ABCDE）A產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)與使用的時(shí)機(jī)B產(chǎn)品利益C使用者與使用狀況D品牌忠誠(chéng)度E購(gòu)買(mǎi)階段與態(tài)度10、下列消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中屬于地理標(biāo)準(zhǔn)的是（BCD）A經(jīng)濟(jì)