外包案例

1、自營還是外包？（案例分析）自營還是外包？（案例分析）北京逐漸春意盎然的天氣讓林華覺得心情北京逐漸春意盎然的天氣讓林華覺得心情舒暢，因為氣溫的回升意味著上街購物的人會舒暢，因為氣溫的回升意味著上街購物的人會增多，林華對自己一手創(chuàng)辦起來的“依狼”成增多，林華對自己一手創(chuàng)辦起來的“依狼”成衣品牌一直很有信心。衣品牌一直很有信心。但剛走進辦公室，一個加盟商的電話卻迅但剛走進辦公室，一個加盟商的電話卻迅速讓林華的眉頭打了個結。速讓林華的眉頭打了個

2、結?！傲挚?，你們到底請的是哪家物流公司“林總，你們到底請的是哪家物流公司呀？沒有送到專賣店就算了，我們自己到托運呀？沒有送到專賣店就算了，我們自己到托運站取。接到貨一看，嚇了一跳，外面包裹的箱站取。接到貨一看，嚇了一跳，外面包裹的箱子都破了，有的連里面的編織袋也磨破了。好子都破了，有的連里面的編織袋也磨破了。好幾件衣服都沒法看，臟兮兮的全是褶，叫我們幾件衣服都沒法看，臟兮兮的全是褶，叫我們怎么賣呀？我們可是交了錢的，一套好幾千怎么賣呀？

3、我們可是交了錢的，一套好幾千呢！”呢！”林華定了定神，用盡可能平和的語調(diào)回林華定了定神，用盡可能平和的語調(diào)回復：“您放心，我們會對每一位加盟商負責復：“您放心，我們會對每一位加盟商負責的。那些破損包裝的衣服，如果您愿意收，我的。那些破損包裝的衣服，如果您愿意收，我們會給您補償干洗熨燙費用的。們會給您補償干洗熨燙費用的。”掛斷電話，林華終于“爆發(fā)”了。已經(jīng)記掛斷電話，林華終于“爆發(fā)”了。已經(jīng)記不清這是這家物流公司第幾次遲到了，態(tài)度惡不清這

4、是這家物流公司第幾次遲到了，態(tài)度惡劣不說，取貨送貨遲，還缺損嚴重。剛過的劣不說，取貨送貨遲，還缺損嚴重。剛過的“情人節(jié)”“情人節(jié)”，和所有的商家一樣，依狼公司也搞，和所有的商家一樣，依狼公司也搞了一系列的促銷活動。但二月十三日促銷活動了一系列的促銷活動。但二月十三日促銷活動開始，翹首盼望的情侶到二月十五日也沒看到開始，翹首盼望的情侶到二月十五日也沒看到促銷服裝的影子。后來林華才知道，這家物流促銷服裝的影子。后來林華才知道，這家物流公司的

5、線路出了問題，那批促銷的服裝二月十公司的線路出了問題，那批促銷的服裝二月十六日才勉強送到。一向態(tài)度溫和的林華和那家六日才勉強送到。一向態(tài)度溫和的林華和那家物流公司的老總大吵一架，還差點打起官司。物流公司的老總大吵一架，還差點打起官司。林華也想把成衣物流外包給其它的更合適林華也想把成衣物流外包給其它的更合適的物流公司，但是遍尋市場都找不到針對服裝的物流公司，但是遍尋市場都找不到針對服裝這種這種多批次、小批量、價值高多批次、小批量、價值高的

6、專業(yè)物流公的專業(yè)物流公司。司?！盁o論如何，明天得做出決定，要不要建“無論如何，明天得做出決定，要不要建立一個立一個獨立獨立的物流公司。的物流公司?！眴栴}：問題：（1）你認為）你認為“依狼”成衣在物流業(yè)務外“依狼”成衣在物流業(yè)務外包運作過程中出現(xiàn)了哪些問題？包運作過程中出現(xiàn)了哪些問題？（2）請你就）請你就“要不要建立一個獨立的物流“要不要建立一個獨立的物流公司”幫助林華做出決定。如果公司”幫助林華做出決定。如果要建立獨立的建立獨立的物流公