mba畢業(yè)論文+中國聯(lián)通wcdma通訊業(yè)務網(wǎng)絡營銷策略研究

1、本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）中國聯(lián)通WCDMA通訊業(yè)務網(wǎng)絡營銷策略研究第一章第一章導論導論11研究背景研究背景111通信行業(yè)發(fā)展的歷史背景通信行業(yè)發(fā)展的歷史背景改革開放以來，我國通信事業(yè)得到長足的發(fā)展，隨著中國加入WTO，以及通訊市場體制不斷深入的改革，隨著我國國民經(jīng)濟繼續(xù)高速發(fā)展，通信業(yè)務需求總規(guī)模迅速擴張，新興業(yè)務、融合業(yè)務將不斷涌現(xiàn)，各類業(yè)務的構成比例也在隨之發(fā)生變化

2、。從模擬移動電話到數(shù)字移動通信，從GSM到CDMA網(wǎng)再到3G，國內通信行業(yè)技術與設備的更新逐漸領先全球。與此同時，不少國內通信設備供應商己經(jīng)打破被動的局面，其業(yè)務在站穩(wěn)國內市場的同時已經(jīng)開始向全球市場迅速擴張，而國外不少知名的通信公司也將隨著我國加入世貿組織正計劃逐步進入我國通信運營市場。就通信運營商來說，信息產業(yè)部公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年1一3月，全國電信業(yè)務總量累計完成5294.1億元，比上年同期增長28.7%電信業(yè)務收入累計

3、完成1941.4億元，比上年同期增長10.8%。電信業(yè)內部移動網(wǎng)絡替代固定網(wǎng)絡的趨勢進一步的強化，導致固定網(wǎng)絡運營商中國電信和中國網(wǎng)通的業(yè)績進一步惡化，電信業(yè)內的市場失衡隨之加劇。就通信設備供應商來說，自2006年以來，國內通信設備需求持續(xù)減低，據(jù)工業(yè)和信息化部公布數(shù)據(jù)顯示，2008年一季度，我國電子信息產業(yè)增長步伐繼續(xù)放緩，18.6%的產值增幅低于全國工業(yè)平均水平近10個百分點。對于通信設備行業(yè)來說，在國內市場需求疲軟的情況下，海外市

4、場的突圍是通信設備企業(yè)利潤增長的主要原因。2008年一季度，華為一舉獲得14個HSPAWCDMA合同，新增合同數(shù)位列業(yè)界第一，而中興通訊CDMA設備和手機在海外市場同樣成績喜人，增長率達30%以上。行業(yè)龍頭的快速發(fā)展帶動了通訊設備行業(yè)內廠商的業(yè)績穩(wěn)定增長。112中國電信行業(yè)重組歷程中國電信行業(yè)重組歷程從1994年開始的中國郵電政企分開，引入中國聯(lián)通到電信行業(yè)進行競爭，到1999年2月國內電信業(yè)第一次重組，中國電信拆分為中國移動、中國衛(wèi)通

5、、中國電信、國信尋呼，同時國信尋呼并入中國聯(lián)通，這時形成中國移動、中國衛(wèi)通、中國電信、中國聯(lián)通四家電本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）協(xié)議》，中國聯(lián)通CDMA業(yè)務出售交易的對價為438億元人民幣，CDMA資產出售交易的對價為662億元人民幣，總計1100億元人民幣。出售CDMA網(wǎng)絡給中國電信后，中國聯(lián)通還有GSM網(wǎng)絡、固定電話網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)，其主營業(yè)務由之前的GSM和CDMA兩

6、張不同制式的第二代移動通信網(wǎng)絡，轉變?yōu)閱我坏囊粡圙SM第二代移動通信網(wǎng)絡。2008年10月巧日，中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通正式合并，由于中國聯(lián)通同時在上海、香港、美國紐約三地上市，中國網(wǎng)通在香港、美國紐約兩地上市，在香港證券交易所中國聯(lián)通向每股中國網(wǎng)通股份支付1.508股中國聯(lián)通股份，在紐約證券交易所向每股中國網(wǎng)通美國托存股份支付3.016股中國聯(lián)通美國托存股份。新公司命名為“中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司”，簡稱新“中國聯(lián)通”。至此，中國電信行業(yè)第

7、三次重組宣告完成。12研究的目的、問題、意義研究的目的、問題、意義121研究的目的研究的目的通過對新形勢下聯(lián)通WCDMA移動通信業(yè)務網(wǎng)絡營銷內部環(huán)境，以及外部環(huán)境研究分析，找出中國聯(lián)通在目前所要面臨的問題，所存在的優(yōu)勢與劣勢，和在未來的通信大戰(zhàn)中如何轉變自己較為被動的地位。同時對聯(lián)通的WCDMA進行合理的定位，并進行相應的網(wǎng)絡營銷策略的分析，為聯(lián)通的3G業(yè)務的發(fā)展提供參考。122研究的問題研究的問題本文對現(xiàn)階段中國移動通訊行業(yè)的3G業(yè)務

8、所處的外部環(huán)境進行分析，以及對聯(lián)通的內部環(huán)境和現(xiàn)有資源的分析，主要是對聯(lián)通3G業(yè)務有哪些目標客戶，并對細分市場進行分析；同時還需要采取怎樣的營銷策略等。123研究的意義研究的意義從2008中國通訊行業(yè)完成“六并三”的重組，到3G牌照正式發(fā)放，至今，已經(jīng)有一年多的時間了，本文對處在3G通訊業(yè)務發(fā)展初期的中國聯(lián)通網(wǎng)絡營銷策略組合的分析，從而來判斷中國聯(lián)通3G通訊業(yè)務戰(zhàn)略和網(wǎng)絡營銷策略是否存在不足之處，為后期的WCMA通訊業(yè)務的改進和發(fā)展起到