中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)創(chuàng)新營銷策略研究.pdf

1、在2009年電信重組的推動下，重新組合的三家電信運(yùn)營商，中國聯(lián)通、中國移動、中國電信都相繼獲得了3G運(yùn)營牌照。當(dāng)前，信息通信業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型步伐進(jìn)一步加快，伴隨3G技術(shù)的廣泛應(yīng)用、智能手機(jī)的加快普及，移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入爆發(fā)式發(fā)展期，其發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度超乎想象。新一輪信息產(chǎn)業(yè)變革，正在深刻改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。具工信部統(tǒng)計顯示，截止2012年6月，全國移動電話用戶達(dá)到10.52億戶，其中3G移動電話用戶超過1.75億戶;2012年1至6月份

2、，全國電信業(yè)務(wù)總量累計完成6376億元。可見當(dāng)前市場規(guī)模之大，3G用戶發(fā)展空間巨大，那么如何在3G時代加強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步推動3G發(fā)展也就成為了電信運(yùn)營商迫切需要解決的問題。
　　 在上述情況下，透徹的分析和制定3G業(yè)務(wù)的營銷策略對3G發(fā)展無疑具有深遠(yuǎn)影響，本文選取這一主題的目的正是為了能夠通過對3G的業(yè)務(wù)介紹及目前的發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)用管理學(xué)與市場營銷學(xué)的相關(guān)知識，分析中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部資源與能力，并和中國移

3、動、中國電信相對比，分析中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)如何實(shí)施創(chuàng)新營銷，從而實(shí)現(xiàn)中國聯(lián)通3G業(yè)用戶的快速增長，并能達(dá)到3G業(yè)務(wù)收入總量的飛速發(fā)展。
　　 本文主要從產(chǎn)業(yè)鏈研究、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及網(wǎng)絡(luò)體質(zhì)研究、3G業(yè)務(wù)發(fā)展及競爭和營銷策略的研究三個方面從不同的角度對一些關(guān)鍵問題和熱點(diǎn)問題展開研究和探索。本文采用的理論研究方法主要有PEST分析、五種競爭力量分析、SWOT分析法及傳統(tǒng)的營銷組合策略(4P策略)。最終，我們將創(chuàng)新營銷策略應(yīng)用于實(shí)際營銷過程之