關(guān)于在電力營(yíng)銷中運(yùn)用廣告的思考

1、(二)加強(qiáng)外部的會(huì)計(jì)監(jiān)管力度1建立和落實(shí)政府會(huì)計(jì)監(jiān)管的責(zé)任追究制度我國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)域監(jiān)管不力違法不究，很重要的一個(gè)原因在于責(zé)任宅Ⅱ度不健全包括對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)最及質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任追究制度沒有建立和落實(shí)。應(yīng)當(dāng)按照權(quán)利與責(zé)任對(duì)等的原則，建立相應(yīng)的責(zé)任制度。具體包括兩個(gè)屢面：一是單位內(nèi)部會(huì)計(jì)信息質(zhì)最的責(zé)任制度與責(zé)任豁免制度。組織參與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制者、批準(zhǔn)者都是責(zé)任主體，一旦出現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告虛假等違法情形。上述相關(guān)人員都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，但持反對(duì)意見且有充分證

2、據(jù)的管理當(dāng)局成員可以豁免其責(zé)任；屁時(shí)，一旦財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告被外部監(jiān)管部門、機(jī)構(gòu)認(rèn)可，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告提供者的責(zé)任豁免。二是政府會(huì)計(jì)監(jiān)管的責(zé)任制度。在合理界定政府有關(guān)部門會(huì)計(jì)監(jiān)管職責(zé)前提下，建立并嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制度，避免走過場(chǎng)的監(jiān)管行為。如果監(jiān)管部門實(shí)施檢查后仍出現(xiàn)重大違法問題應(yīng)追究監(jiān)管者的失職責(zé)任。2以社會(huì)監(jiān)管為補(bǔ)克最大限度的發(fā)揮社套監(jiān)管的作用(1)明確社會(huì)監(jiān)管的定位。強(qiáng)調(diào)政府會(huì)計(jì)監(jiān)管的主導(dǎo)地位并不意味著社會(huì)監(jiān)管可有可無，而是要明確其定位。前文已

3、經(jīng)談到，對(duì)于非國(guó)有單位可在政府授權(quán)下，由社會(huì)中介機(jī)構(gòu)——會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過日常的審訊眥務(wù)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)管。電就是說，要把社會(huì)監(jiān)管看作是對(duì)政府監(jiān)管的一個(gè)蘑要補(bǔ)充。(2)堅(jiān)持注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立性。獨(dú)立性是會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)、監(jiān)督的最本質(zhì)的特征。執(zhí)業(yè)人員應(yīng)保持從精神到經(jīng)濟(jì)上的完全獨(dú)立，使其審計(jì)工作不受客戶的牽制和影響。因此應(yīng)明令禁止注冊(cè)會(huì)計(jì)師向其所審計(jì)的客戶提供咨詢服務(wù)從而保證注冊(cè)會(huì)計(jì)師在執(zhí)業(yè)過程中做到客觀、公正。(3)建立激勵(lì)與約束機(jī)制。從目前情

4、況來看會(huì)計(jì)師事務(wù)所的約束機(jī)制正逐步得到加強(qiáng)。但激勵(lì)機(jī)制尚未及時(shí)跟上。在注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)尚未形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。因此建議財(cái)政部門、中注協(xié)對(duì)講誠信的會(huì)計(jì)師事務(wù)所向全社會(huì)予以公告成為信得過的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。擴(kuò)大其社會(huì)影響使其獲得更大的市場(chǎng)份額。對(duì)那些嚴(yán)重違法的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師要果斷地吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照和從業(yè)資格證書，使其失去立身之本。通過一段時(shí)間的努力使注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)形成良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)本身行業(yè)的發(fā)展。(三)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制

5、制度規(guī)范會(huì)計(jì)核算方法建立會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)替機(jī)制。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的監(jiān)管機(jī)制要以“會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制”為中心。按照會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容和人員配備情況進(jìn)行合理分工，使每一項(xiàng)會(huì)計(jì)工作都有專人負(fù)責(zé)，每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都明確自己的工作職責(zé)。規(guī)范會(huì)計(jì)核算方法，做好內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)管的基礎(chǔ)工作。內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)管應(yīng)建立在規(guī)范的會(huì)計(jì)核算方法之上。如果會(huì)計(jì)核算方法不規(guī)范，就會(huì)使內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)管失去可靠的基礎(chǔ)。(四)建主重大畚計(jì)事項(xiàng)報(bào)告制度企業(yè)對(duì)可能影響利潤(rùn)的重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須向財(cái)政部門備案，

6、使財(cái)政部門及時(shí)了解，掌握情況。特別是投資、融資活動(dòng)、資產(chǎn)處理、企業(yè)分立、破產(chǎn)、合并、債務(wù)重組等重大會(huì)計(jì)事項(xiàng)。應(yīng)事前或及時(shí)主動(dòng)書面向主管財(cái)政部門報(bào)告。(五)做好套計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性5作1加強(qiáng)嘗計(jì)誠信和喜計(jì)職業(yè)道德建設(shè)當(dāng)前呈現(xiàn)在我們面前的市場(chǎng)機(jī)制并不是完美的法律制度也存在著缺陷，只有道德或價(jià)值觀能夠?qū)⑹袌?chǎng)機(jī)制中的魯項(xiàng)要素結(jié)臺(tái)在一起，使它們很好地發(fā)揮作用。2會(huì)計(jì)教育理論應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)在會(huì)計(jì)教學(xué)的改革中，應(yīng)適度關(guān)注會(huì)計(jì)案例，運(yùn)用規(guī)范研究、實(shí)證研

7、究及典型案例分析相結(jié)合的方法，分析典型案例，加深對(duì)會(huì)計(jì)理論的認(rèn)識(shí)、理解和運(yùn)用，更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。【參考文獻(xiàn)]『1W以寬2003年：論有中國(guó)特色的會(huì)計(jì)監(jiān)管體系審計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究第1期，第18卷【2]汪長(zhǎng)莫，單新萍2003年：會(huì)計(jì)監(jiān)管現(xiàn)狀分析廈對(duì)策政策研究，第10期f3】林辛2004年：套計(jì)監(jiān)管現(xiàn)狀廈原因分析財(cái)會(huì)通訊第7期f41卓文燕，竇家春2003年：關(guān)于中國(guó)套計(jì)監(jiān)管的設(shè)想經(jīng)濟(jì)問題探索第6期fsl劉玉廷，2。02年：關(guān)于新謦勢(shì)下深化套計(jì)改

8、革和強(qiáng)億套計(jì)監(jiān)督等同題的思考，會(huì)計(jì)改革第12期6張雷2003年對(duì)構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的套計(jì)監(jiān)管體系的思考華東經(jīng)濟(jì)管理第4期74北方經(jīng)濟(jì)2006年第3期關(guān)于在趙高強(qiáng)在商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天現(xiàn)代廣告無處不在已經(jīng)成為一種非常重要的營(yíng)銷手段，它對(duì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的生活產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。然而公眾很少能在大眾媒介上感受到電力廣告的視覺、聽覺沖擊這一點(diǎn)與現(xiàn)代社會(huì)其它行業(yè)鋪天薔地的廣告攻勢(shì)形成了鮮明的對(duì)比。是什么原因?qū)е陆?jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的電力行業(yè)忽略廣告

9、的作用呢在將現(xiàn)代廣告導(dǎo)人電力營(yíng)銷的問題上電力企業(yè)存在兩種意識(shí)：一是電力作為特殊商品不能貯存，是發(fā)、輸、配一次完成和一般商品的銷售有著質(zhì)的區(qū)別。這種特殊性決定了電力企業(yè)發(fā)布廣告的意義不大。二是各發(fā)電企業(yè)發(fā)出的電能進(jìn)入電網(wǎng)后是沒有區(qū)別的可見這種商品難以建立自己的品牌和商標(biāo)。作為一種能源。電能不像家用電器等其他商品一樣會(huì)隨著消費(fèi)者要求的提高和消費(fèi)者的需要不斷地更新?lián)Q代電能的狀態(tài)長(zhǎng)期恒定，只要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提供穩(wěn)定的頻率和電壓。即可滿足捎費(fèi)者要求。

10、而且電量增長(zhǎng)的真正推動(dòng)力應(yīng)該是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電力廣告對(duì)于市場(chǎng)開拓見效甚微，可以忽略不計(jì)。關(guān)于在電力營(yíng)銷中導(dǎo)人廣告的必要性應(yīng)首先明確當(dāng)前市場(chǎng)條件下電力營(yíng)銷的主要功能?！皬S網(wǎng)分開”后，電力企業(yè)尤其是直接面對(duì)用戶的電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)正在經(jīng)受著前所未有的經(jīng)營(yíng)壓力。在新的市場(chǎng)環(huán)境下增供擴(kuò)銷成為電力市場(chǎng)營(yíng)銷的首要功能。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)。人民生話水平快速提高電力市場(chǎng)存在著巨大潛力和市場(chǎng)機(jī)遇。但與此不相適應(yīng)的是電力產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式是初級(jí)的、被動(dòng)的售電量在

11、很大程度上仍然表現(xiàn)為一種音然增長(zhǎng)?，F(xiàn)代廣告可以引導(dǎo)用戶改變觀念從而激活市場(chǎng)。部分用戶對(duì)電力產(chǎn)品缺乏了解具有觀念偏差或習(xí)慣動(dòng)作，使其它替代能源消萬方數(shù)據(jù)電力營(yíng)銷中運(yùn)用廣告的思考(內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司呼和浩特010020)贊減少了電力需求。例如：一些家庭仍沿用高壓鍋蒸米飯，不愿意使用電飯煲；還有一些家庭認(rèn)為用電器赦飯?zhí)鹊?。電力廣告可向用戶做出解釋和引導(dǎo)，樹立消費(fèi)新觀念，以將他們的需求轉(zhuǎn)換到電力上來。據(jù)報(bào)載，在內(nèi)蒙古滿洲里，每當(dāng)

12、夜幕降臨，繁華街市上一個(gè)個(gè)電力廣告燈箱便格外引人注目。一些市民看過電力燈箱廣告上的內(nèi)容，紛紛向供電營(yíng)業(yè)大廳咨詢，詢問改用電炊具后電價(jià)能否優(yōu)惠。該局對(duì)市民提出的聞?lì)}均一一耐心地給予了明確的答復(fù)。通過電力營(yíng)銷廣告，該市市民一方面對(duì)使用電器產(chǎn)品的環(huán)保性和經(jīng)濟(jì)性有了新的認(rèn)識(shí)，另一方面，也增強(qiáng)了用電的法制觀念。同時(shí)還提高了對(duì)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同度，是一個(gè)將現(xiàn)代廣告引入電力營(yíng)銷的成功案例。電力營(yíng)銷還應(yīng)該具備引導(dǎo)電力消費(fèi)功能。我國(guó)在電力供應(yīng)與消費(fèi)需

13、求方面，存在“三低”，即電力在終端能源消費(fèi)的比例偏低、人均用電量低、設(shè)備利用小時(shí)低。在用能結(jié)構(gòu)上，工業(yè)用電仍是主體，達(dá)到70％以上，而真正用以直接改善人們生活質(zhì)量的城鄉(xiāng)居民生活用電不足20％，電力消費(fèi)結(jié)構(gòu)有侍進(jìn)一步改善。另外，豐桔、峰谷用電需求與供應(yīng)的矛盾也很突出，電網(wǎng)峰谷負(fù)荷差有逐年加大的趨勢(shì)負(fù)荷的嚴(yán)重不均衡造成國(guó)家每年都不得不投入巨資用于電澡建設(shè)以滿足高峰負(fù)荷需求，實(shí)質(zhì)上會(huì)潛在造成極大的浪費(fèi)。供電企業(yè)可以通過一系列的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)手段柬

14、調(diào)節(jié)電力市場(chǎng)需求，從而拓展自己的利潤(rùn)空間。及時(shí)宣傳供電企業(yè)對(duì)電力需求調(diào)攘的手段有利于增進(jìn)大家的理解，自覺調(diào)整自己的用電計(jì)劃，以便更加經(jīng)濟(jì)的安排自己的工作和生活從而達(dá)到發(fā)電企業(yè)、供電企業(yè)與用電客戶共贏的目的。電力營(yíng)銷過程應(yīng)該是樹立品牌形象和企業(yè)形象的過程。長(zhǎng)期以來供電企業(yè)不注重?zé)o形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)與管理，企業(yè)形象在社會(huì)上相對(duì)模糊。由于自然壟斷性的原因，供電企業(yè)忽視了與消費(fèi)者的溝通從而導(dǎo)致一方面消費(fèi)者認(rèn)為電力行業(yè)是“電霸”“電老虎”“污染環(huán)境的大

15、戶牟取暴利的典型”等，怨聲載道；另一方面，電力惡性欠費(fèi)、偷電的事件屢禁不止。1998年，內(nèi)蒙古電力公司作為國(guó)家“西電東送”工程的重要成員單位，在北京的某高速公路出口處率先樹立起內(nèi)蒙古電力的廣告牌，上書“奉獻(xiàn)清潔能源愛護(hù)白云藍(lán)天”。畫西為草原、風(fēng)力發(fā)電機(jī)和超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)畫面首次在公眾的意識(shí)中將電能與滾滾濃煙脫鉤樹立起電能清潔、環(huán)保的清新形象。這是中國(guó)的電力企業(yè)較早將廣告引入電力經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域并有意識(shí)樹立電力品牌形象的實(shí)例。另外供電企業(yè)通過

16、系纜地策劃，運(yùn)用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等手段樹立供電企業(yè)品牌和企業(yè)形象，可以增強(qiáng)供電企業(yè)在市場(chǎng)上的親和力改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，為供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。2005年，內(nèi)蒙古電力公司在多年持續(xù)開展行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)，向社會(huì)、用戶公開“十項(xiàng)承諾”“十個(gè)不準(zhǔn)”。這次活動(dòng)過程中，電力公司周密籌劃有效調(diào)動(dòng)了各種媒體主動(dòng)參與活動(dòng)的熱情，在電力營(yíng)銷過程中實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)、媒體和用電客戶的良性互動(dòng)，是讓公鹽服

17、務(wù)融入廣告效應(yīng)的一次有益嘗試在社會(huì)和廣大用戶中引起了強(qiáng)烈反響。電力屬公益服務(wù)行業(yè)，是公眾關(guān)注的“窗ISI”，大眾對(duì)電力行業(yè)具有認(rèn)同的需要而且公眾對(duì)電力的距離感和陌生感也不利于電力市場(chǎng)拓展。廣告作為現(xiàn)代社會(huì)妁一種特殊語言，是一門說服藝術(shù)，它能夠使大眾愉快地接受新觀念，在不知不覺中產(chǎn)生預(yù)期效果，祠時(shí)廣告在很大程度上也承載著現(xiàn)代企業(yè)的外在形象。隨著電力體制改革的深化，中國(guó)也將把輸電和配電分開(分別指電力輸送和銷售)，在配電(電力銷售)環(huán)節(jié)把現(xiàn)

18、在的供電局改組成多個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體，在電力銷售環(huán)節(jié)打破壟斷，在技術(shù)和體制上讓電力客戶能夠自主選擇電力供應(yīng)商。所以在新的形勢(shì)下。電力企業(yè)不僅不應(yīng)該游離于廣告之外，還應(yīng)該利用好廣告這個(gè)媒介與市場(chǎng)進(jìn)一步銜接，充分塑造展現(xiàn)企業(yè)的理想形象。雖然在電力營(yíng)銷中導(dǎo)人廣告是非常必要的，但是應(yīng)該深人研究電力行業(yè)特點(diǎn)，在電力行業(yè)與現(xiàn)代廣告之間找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)后再進(jìn)行操作。首先電力廣告在笫劃上應(yīng)該以公眾喜聞樂見的通俗形式引導(dǎo)大眾建立一種新的消費(fèi)觀念，即通過

19、灌輸和傳播，確定或改變某種生活觀念或消費(fèi)觀念。例如：江西電力在媒體上所作的“比一比。算一算，還是用電最劃算”就是非常成功的策劃。其次電力廣告創(chuàng)意應(yīng)以公益性和服務(wù)性為宗旨，目標(biāo)是確立壘社會(huì)正確地用電行為，突出電力行業(yè)作為社會(huì)公益事業(yè)所應(yīng)該具有的愛心和社會(huì)責(zé)任感。這類公益廣告對(duì)電量的增長(zhǎng)作用雖不直接但其具有企業(yè)公眾形象的累積效應(yīng)。重點(diǎn)應(yīng)放在企拽文化推廣和企業(yè)推行的各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)上，村立電力營(yíng)銷服務(wù)形象。如山東電力集團(tuán)公司開展的彩虹工程，華

20、能集團(tuán)公司建設(shè)紅色、綠色、藍(lán)色企業(yè)等話動(dòng)對(duì)提升電力企業(yè)知名度融洽外部環(huán)境等都有很大幫助。總之電力行業(yè)涉足現(xiàn)代廣告應(yīng)把握的基本原則，應(yīng)該是充分理解廣告在電力營(yíng)銷中的位置和作用，科學(xué)規(guī)劃，突出統(tǒng)一的推廣活動(dòng)。將宣傳的著力點(diǎn)放在宣傳電力產(chǎn)品是安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、便利、高品位的能夠滿足公眾生產(chǎn)和生活需要，符合社會(huì)環(huán)保利益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)能源，廣告目的是塑造企業(yè)形象謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。[參考文獻(xiàn)】11】錢江能源緊娃下的電力營(yíng)銷策略湖北工業(yè)太學(xué)學(xué)