國有企業(yè)經(jīng)營管理人才精神激勵探討

1、50山東化工SHONGCHEMICALINDUSTRY2005年第34卷管理初探國有企業(yè)經(jīng)營管理人才精神激勵探討張濤，馮淑華2(1山東魯北企業(yè)集團公司，山東無棣251909；2北京市西城區(qū)衛(wèi)生局，北京100035)中圖分類號：F27291F2707文獻標識碼：C文章編號：1008—021X(2005)04—0050—02企業(yè)經(jīng)營管理人才積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮對企業(yè)來說至關(guān)重要，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，而經(jīng)營管理人才激勵機制的構(gòu)建是調(diào)

2、動其積極性和創(chuàng)造性的關(guān)鍵。精神激勵是激勵的重要方式，它與物質(zhì)激勵方式一道共同構(gòu)成經(jīng)營管理人才激勵體系。作為具有豐富人力資本的企業(yè)經(jīng)營管理人才，其對精神方面的需求，以及渴望尊重、渴望權(quán)力與自我實現(xiàn)，有時甚至超過薪酬方面的需求。1精神激勵的內(nèi)涵和類型11精神激勵的內(nèi)涵精神激勵是指通過一系列非物質(zhì)的方式來滿足個體的心理需要，激發(fā)其工作活力。精神激勵是相對于物質(zhì)激勵而言的。行為科學理論把精神激勵解釋為：群體內(nèi)部通過表揚、褒獎、授予榮譽稱號等各種

3、方式來滿足個體的心理需要，調(diào)動其工作積極性的一種管理方式。追求成功的事業(yè)、良好的榮譽和高尚的地位、享有較高的權(quán)力、受人愛戴尊重本身就是人的內(nèi)在需要。隨著社會進步和人類整體生活水平的不斷提高，金錢等物質(zhì)手段激勵作用的邊際效應越來越小，而精神激勵的作用的邊際效應越來越大。對以經(jīng)營管理為職業(yè)的企業(yè)家(經(jīng)營管理人才)來說，其具異常氣質(zhì)、天生的追求個人成功、崇尚權(quán)力、目光敏銳、敢冒風險、堅忍不拔等特質(zhì)和創(chuàng)新精神對整個社會的影響力和感召力與日俱增。

4、重視對經(jīng)營管理人才的精神激勵既是十分重要也是十分必要的。12事業(yè)激勵人一般都有一定的事業(yè)心，都想在社會上做一番事業(yè)。而作為經(jīng)營管理人才，其超出常人的成就一番事業(yè)的崇高動機促使他殫精竭慮、鍥而不舍。經(jīng)營管理人才事業(yè)激勵包括工作目標激勵、過程激勵和結(jié)果激勵三個部分。目標激勵，是指通過設(shè)置工作目標使經(jīng)營管理人才的行為具有方向性，引導收稿日期：2005—07—20努力去達到某種結(jié)果。過程激勵，是指工作本身給經(jīng)營管理人才的激勵。結(jié)果激勵，又稱工作

5、完成激勵，是指完成一項工作后，社會各方對經(jīng)營管理人才工作的直接或間接、顯性或隱性的肯定和贊譽所產(chǎn)生的激勵作用和效果。13聲譽和地位激勵(1)聲譽激勵聲譽即聲望和榮譽。榮譽是社會和國家對經(jīng)營管理人才價值的認可和崇高評價，是滿足經(jīng)營管理人才尊重和自我實現(xiàn)需求、激發(fā)經(jīng)營管理人才不斷進取的重要手段，實際上也是對經(jīng)營管理人才工作的肯定。聲譽激勵不僅僅是一種激勵，同時也是一種約束，因為每一個都會重視自己的形象，經(jīng)營管理人才為了使自己的形象符合各種榮

6、譽稱號的標準，必然會自覺地約束自己的行為。(2)地位激勵所謂地位激勵，就是賦予企業(yè)經(jīng)營管理人才崇高的經(jīng)濟地位和社會地位，以此激勵其努力工作。在此的地位激勵，主要指社會地位激勵。具體指一下幾方面：a企業(yè)家數(shù)量隨著科學技術(shù)的進步、市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷擴大。b這個職業(yè)所要求的勞動者的文化、道德、技術(shù)、思維方式等素質(zhì)水平越來越高。C職業(yè)經(jīng)營管理人才(職業(yè)企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人)的勞動條件、環(huán)境、氛圍越來越好，而且內(nèi)涵豐富、領(lǐng)域?qū)拸V、社會認同感好。d

7、經(jīng)營管理人才作為職業(yè)企業(yè)家是一個具有獨立經(jīng)濟利益、政臺利益的社會勞動者階層，不以任何方式依附于社會的其他階層，具有較高的職業(yè)收入和社會保障。14權(quán)利激勵權(quán)力是經(jīng)營管理人才實施經(jīng)營管理工作的載體和工具。經(jīng)營管理人才的權(quán)力，主要指經(jīng)營管理自由主義和企業(yè)控制權(quán)。權(quán)力激勵，就是賦予經(jīng)營管維普資訊第4期張濤，等：國有企業(yè)經(jīng)營管理人才精神激勵探討51理人才相應的自主權(quán)、控制權(quán)和企業(yè)剩余價值的一定索取權(quán)，使其全面負責企業(yè)經(jīng)營活動，以激勵他們創(chuàng)造性地工

8、作，駕駛風險，取得效益，使經(jīng)營管理人才個人行為目標與企業(yè)目標一致，達到激勵相容。15權(quán)變激勵所謂權(quán)變激勵模式，即不存在一成不變、普遍適用的激勵方式，企業(yè)選擇某種激勵方式和手段時，應考慮激勵的對象和所處的環(huán)境，并根據(jù)對象和環(huán)境的變化，不斷調(diào)整激勵的方式，在不同情境下應采取不同的方式去激勵經(jīng)營管理人才，才能起到有效的作用，防止激勵不當?shù)膯栴}。2我國企業(yè)經(jīng)營管理人才精神激勵的現(xiàn)狀由于中國的歷史原因，我國企業(yè)經(jīng)營管理人才的激勵機制特別是精神激勵

9、，有了一些與眾不同的特征。(1)企業(yè)經(jīng)營管理人才事業(yè)激勵強度依然很大。多年來國有企業(yè)經(jīng)營管理人才良好的事業(yè)心和崇高的事業(yè)追求以及系統(tǒng)的黨性磨煉(他們絕大多數(shù)是中共黨員)使得企業(yè)經(jīng)營管理人才有了崇高的理想和堅定的信念，為此，他們甚至愿意犧牲個人的利益，為理想而獻身。從總體來講他們十分愿意努力工作，不過分看重金錢，為了企業(yè)的目標而犧牲自己的所得，這種事業(yè)心激勵著企業(yè)經(jīng)營管理人才發(fā)奮工作。(2)企業(yè)經(jīng)營管理人才的榮譽激勵和地位激勵占有重要位置

10、。資料表明，我國一大批國有企業(yè)經(jīng)營管理人才都是具有一定行政級別，身份還是國家干部，在長期的職業(yè)生涯中，他們不斷地獲得了共和國各級政府部門授予的各種榮譽，如勞動模范、優(yōu)秀廠長(經(jīng)理)、先進人物等。這些榮譽已經(jīng)給他們帶不斷出現(xiàn)極大的心理滿足，也已成為其職業(yè)生涯燦爛的音符。要過五關(guān)斬六將才成功企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營管理人才，我們的社會自覺不自覺地給予他們以崇高的地位。既有參政議政議的政治地位，又有人人羨慕的社會地位。社會各界倍加贊賞，本身對其就是一種

11、很大的激勵。(3)權(quán)力激勵是企業(yè)經(jīng)營管理人才最重要的精神激勵方式。在以企業(yè)為代表的股份制企業(yè)中，特定控制權(quán)則通過契約授權(quán)給了職業(yè)經(jīng)理人，這種特定控制權(quán)就是高層經(jīng)理人員的經(jīng)營自主權(quán)和經(jīng)營控制權(quán)，包括日常的生產(chǎn)、銷售、雇傭等權(quán)力。而剩余控制權(quán)盡管理論上由董事會(股東大會選舉出董事組成的)擁有，如任免總經(jīng)理、重大投資、合并等決策權(quán)，但由于事實上的“內(nèi)部人控制”，使得這種權(quán)力仍然被經(jīng)營管理人才所擁有。而且有研究證明，無論企業(yè)經(jīng)營成功與否，在我國

12、企業(yè)“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象最為明顯。控制權(quán)激勵，意即以“繼續(xù)工作權(quán)”或“更大的繼續(xù)工作權(quán)”作為對企業(yè)家“努力工作”的回報。3我國企業(yè)經(jīng)營管理人才精神激勵建議(1)提高經(jīng)營管理人才的政治地位。要從法律和意識形態(tài)等方面來突出其地位，為此要切斷企業(yè)家與政治官員的級別聯(lián)系，逐步取消行政配置企業(yè)家的方式，徹底改變“商而優(yōu)則仕”“企業(yè)家官員化”現(xiàn)象，誘導出經(jīng)營管理人才的長期行為，迫使其全面持久地塑造其職業(yè)生涯。這是一個復雜的系統(tǒng)工程，必須下大力氣來運作

13、和改革。(2)暢通企業(yè)家(經(jīng)營管理人才)參政議政通道。企業(yè)參政議政是保證政策具有實用性和先進性的重要措施。參政議政而不從政，就是使企業(yè)家具有議論和批評政策的權(quán)力和途徑，具有監(jiān)督政府官員權(quán)力，使其大大方方地成為影響政策制定的主體。為此，要使一大批企業(yè)家進入各級人大和政協(xié)。(3)改革國有控股公司經(jīng)營管理人才的干部體制。一要取消國有控股公司經(jīng)營管理人才的干部身份和行政級別。企業(yè)家就是職業(yè)經(jīng)理人，是接受市場挑選市場淘汰的人力資本，行政“激勵”勝

14、過利潤驅(qū)動是絕對沒有道理的。只有企業(yè)經(jīng)營管理人才的身份市場化，成為職業(yè)經(jīng)理市場中平等的一分子，才能使我國整個社會的企業(yè)家身份平等，公開公平競爭，才能真正使企業(yè)家的政治經(jīng)濟地位真正提高。(4)明確企業(yè)家為一職業(yè)階層。盡快在國家職業(yè)分類大典中將企業(yè)家從管理干部系列中劃出來，以職業(yè)經(jīng)理人名稱成為一個單獨的系列。建議從法律角度確定企業(yè)家階層。(5)優(yōu)化聲譽激勵。首先要改革榮譽的測評方式和測評機構(gòu)，盡量減少政府主管部門的榮譽評選，而多由行業(yè)協(xié)會進